Banco De Talentos | Atendente De Call Center

Há 4 dias

Imperatriz, Brasil Equatorial Serviços Tempo inteiro

O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele
Nós somos o Grupo Equatorial,
a primeira multisserviços brasileira
que opera em diversas regiões do Brasil, oferecendo muitas oportunidades para quem busca evolução e aprendizado.
Atuamos no setor elétrico, incluindo geração, transmissão e distribuição de energia, com investimentos em energias renováveis (solar e eólica).
Também estamos presentes nos setores de saneamento, telecomunicações e serviços.
Buscamos crescimento e eficiência
para sermos um negócio cada vez mais sólido, rentável e atrativo, sempre alinhados aos nossos valores e ao nosso propósito.
Estamos em busca de talentos que se identificam com nossos valores
e desejam fazer parte de uma empresa em constante transformação e evolução.
Inscreva-se em nosso
banco de talentos
e aproveite as oportunidades de desenvolvimento na sua carreira.
Como funciona nosso processo:
Preencha seu cadastro completo com sua trajetória, conhecimentos e potencialidades.
Seu perfil ficará ativo em nosso sistema, e se houver uma oportunidade compatível, nossa equipe de Atração e Seleção entrará em contato.
Inscrição em outras oportunidades:
Se identificar uma vaga que se encaixe no seu perfil, complete sua inscrição pelo link direto da vaga.
Como você irá contribuir:
Nossa área de Call Center tem como objetivo oferecer soluções aos clientes, com processos bem definidos e metas claras.
Você poderá atuar como Atendente de Call Center, trabalhando na unidade da Equatorial Serviços - Teresina/PI, atendendo clientes da distribuidora.
Suas atividades incluirão:
Atender com cordialidade e simpatia todos os clientes que acionarem os canais de atendimento;
Resolver solicitações através de interação com áreas ou supervisores, priorizando casos importantes;
Ser proativo na prestação de serviços, buscando a satisfação do cliente;
Receber ligações, fornecer informações, sanar dúvidas e solucionar problemas;
Conhecer as normas e diretrizes das distribuidoras e da Equatorial Serviços, incluindo a Resolução Normativa ANEEL no 1.000/2021;
Atualizar-se constantemente com procedimentos novos via portal de treinamento;
Acompanhar seus indicadores de desempenho mensais;
Seguir as normas de conduta e zelar pelo patrimônio da empresa;
Participar de reuniões de alinhamento com a supervisão.
Requisitos básicos:
Conhecimento de técnicas de atendimento e informática;
Boa comunicação;
Ensino médio completo.
Benefícios oferecidos:
Plano de Saúde (coparticipação);
Ticket Alimentação.
E após inscrever-se, o que fazer?
Após a inscrição, acompanhe nossas novidades pelos canais de comunicação.
A Equatorial Serviços atua em Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas e Rio Grande do Sul, oferecendo soluções em call center, vendas, backoffice e mais.
Nosso desenvolvimento contínuo
Impulsionados por uma cultura de alta performance e engajamento, buscamos sempre alcançar melhores resultados e metas desafiadoras.
Nosso fluxo é baseado na sinergia dos valores, com foco na cooperação e na meritocracia, reconhecendo quem dá o melhor de si para alcançar resultados diferenciados.
#J-18808-Ljbffr

  • Banco de talentos

    2 semanas atrás

    Imperatriz, Maranhão, Brasil Nazária Tempo inteiro

    Formação Mínima Ensino Médio Completo; Ter vivências com rotinas administrativas ou operacionais (logística, estoque e/ou almoxarifado); Residir nas imediações da empresa; Disponibilidade de horário comercial, de segunda a sexta-feira. #VEMSERNAZARIA você também O que buscamos? Buscamos profissionais que estejam alinhados aos propósitos e...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil AUX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Jornada de trabalho: Segunda a Sexta, Horário: Das 09h00 às 17h00. **Requisitos**: - Ensino Superior Completo em contabilidade, administração, direito e áreas afins (obrigatório). - Experiência com atendimento/ call center (diferencial). Atividades - Asistente de atendimento para atendimentos via webchat, telefone receptivo e ativo. - Agendamentos...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil AUX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Principais atividades e responsabilidades: - Assistente de atendimento para atendimentos via webchat, telefone receptivo e ativo. - Agendamentos de visitas em empresas e prefeituras para os Gerentes regionais do Banco. Jornada de trabalho: Segunda a Sexta, Horário: Das 09h00 às 17h00. **Requisitos**: - Ensino Superior Completo em contabilidade,...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil AUX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Principais atividades e responsabilidades:- Assistente de atendimento para atendimentos via webchat, telefone receptivo e ativo.- Agendamentos de visitas em empresas e prefeituras para os Gerentes regionais do Banco.Jornada de trabalho: Segunda a Sexta, Horário: Das 09h00 às 17h00.**Requisitos**:- Ensino Superior Completo em contabilidade, administração,...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil AUX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; - Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário. -...

  • Assistente de Atendimento

    Há 7 dias

    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil AUX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Principais atividades e responsabilidades: - Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa; - Realizar ligações quando necessário; - Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas; - Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário. -...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil AUX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Principais atividades e responsabilidades:- Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa;- Realizar ligações quando necessário;- Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;- Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.- Asistente...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil AUX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Principais atividades e responsabilidades:- Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa;- Realizar ligações quando necessário;- Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;- Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.- Asistente...

  • Administrador de Atendimento

    1 semana atrás

    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$20.783

    Oferecer assistência personalizada aos clientes através de canais como webchat, telefone receptivo e ativo. Coordinar visitas para gerentes regionais do Banco.Desenvolver habilidades:Comunicar-se eficazmente com clientes de perfis diferentes;Ouvir atentamente as demandas dos clientes;Auxiliar colegas a resolver problemas críticos;Requisitos:Educado em...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil AUX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Principais atividades e responsabilidades:- Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa;- Realizar ligações quando necessário;- Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;- Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.- Asistente...