Recepcionista De Hotel

Há 6 dias

Araucária, Brasil Rh Social Araucária Tempo inteiro

O Recepcionista de Hotel (Folguista) é responsável por garantir a excelência no atendimento aos hóspedes, contribuindo para uma experiência memorável.
Este profissional deve ser ágil, organizado e ter habilidades de comunicação.
Atender e recepcionar hóspedes, fornecendo informações sobre serviços e instalações.
Realizar check-in e check-out de forma eficiente.
Gerenciar reservas, cancelamentos e modificações no sistema.
Resolvendo dúvidas e problemas dos hóspedes com simpatia e rapidez.
Manter a área da recepção limpa e organizada.
Colaborar com a equipe de limpeza e manutenção para garantir a satisfação do hóspede.
Controlar o pagamento das diárias e emitir notas fiscais.
Atender chamadas telefônicas e encaminhar recados.
Registrar feedbacks e sugestões dos hóspedes.
Auxiliar na promoção de pacotes e serviços do hotel.
Experiência com rede de hoteis será um diferencial Boa comunicação verbal e escrita Atendimento ao cliente excepcional Organização e gerenciamento de tempo Conhecimento em informática e sistemas de reservas Capacidade de trabalhar em equipe Habilidade para lidar com situações de pressão Conhecimento sobre o hotel e a região Apresentação pessoal adequada Disponibilidade para trabalhar em turnos variados .
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Recepcionista
Empresa:
Rh social araucária
Consultoria em publicidade
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(CE)

  • Recepcionista De Hotel

    2 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    3 semanas atrás

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