Supervisor(a) De Atendimento De Clínica Médica

1 semana atrás


Gravataí RS, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro
Informações da Vaga

Empresa: Divulga Vagas

Localização: Gravataí - RS

Área de Atuação: Administração

Principais Responsabilidades

Gerir o andamento dos processos da sua respectiva unidade;
Garantir atendimento de excelência, padrões de atendimento e performance de vendas;
Alcançar as metas estabelecidas;
Acompanhar indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por times;
Gerir equipe e controle de jornada;
Realizar atendimento personalizado ao cliente quando necessário.
Monitorar atendimentos;
Esclarecer dúvidas das equipes e administrar conflitos;
Relatar e acompanhar falhas no processo de atendimento.

Requisitos e Qualificações

Experiência obrigatória em gestão de equipes de atendimento na área da saúde (clínicas médicas/odontológicas ou hospitais).
Habilidade/conhecimento com vendas e metas.
Habilidade para motivar times para alcançar resultados excepcionais;
Habilidade de comunicação;
Cursando Ensino Superior em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins (em processo de formatura). Ou Ensino Superior Completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins.
Residir em Gravataí ou que tenha fácil acesso ao município
Disponibilidade para trabalhar em sábados alternados

Escolaridade: Ensino Superior

Informações Adicionais



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    Atividades Gerir o andamento dos processos da sua respectiva unidade; Garantir atendimento de excelência, padrões de atendimento e performance de vendas; Alcançar as metas estabelecidas; Acompanhar indicadores: metas x produção x campanhas e taxas de conversões individuais e por times; Gerir equipe e controle de jornada; Realizar atendimento...


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