MECÂNICO DE MANUTENÇÃO EXTERNA IV

1 semana atrás


Contagem MG, Brasil MSA Integra Tempo inteiro
Informações da Vaga

Empresa: MSA Integra

Localização: Contagem - MG

Área de Atuação: Manutenção

Principais Responsabilidades

Atividades e responsabilidades: Atender o cliente in loco, representando a empresa, além de realizar diagnóstico, reparo e manutenção dos equipamentos, esclarecendo dúvidas e proporcionando um bom relacionamento entre fornecedor e cliente, visando à satisfação do mesmo; Efetuar reparo/manutenção do equipamento do cliente, de acordo com o diagnóstico encontrado, verificando se o serviço pode ser feito no local ou na empresa, utilizando o material necessário, a fim de solucionar o problema; Identificar as reais causas dos problemas mecânicos dos equipamentos, separando junto ao almoxarifado a literatura e o ferramental necessários, de acordo com o sintoma relatado pelo cliente; a fim de realizar um atendimento in loco ou direcionar o equipamento para a oficina interna, quando necessário, visando a um atendimento de qualidade no menor tempo possível, conciliando outros chamados e a satisfação do cliente; Preencher relatório de serviços para cada atendimento individualmente, registrando todas as informações pertinentes ao serviço prestado, com a finalidade de informar ao cliente o serviço executado, buscando seu de acordo e fornecendo informações para o cálculo das horas trabalhadas, quilometragem, peças trocadas e finalizando, assim, o custo do serviço; Prestar um excelente atendimento externo, identificando novas oportunidades de serviços de manutenção, independentemente de serem componentes mecânicos ou elétricos, visando à fidelização do cliente e à sua plena satisfação; Solucionar pequenos reparos elétricos, com o uso ou apoio de um eletricista profissional quando diagnosticados em campo problemas elétricos além dos mecânicos, garantindo o funcionamento integral do equipamento.

Requisitos e Qualificações

Requisitos Obrigatórios: - Ensino Médio Completo; - CNH B; - Inglês básico (técnico); - Conhecimento em informática básico a intermediário; - Disponibilidade para viagens constantes; - Experiência com Produtos Caterpillar; - Conhecimento com mecânica, elétrica e/ou eletrônica básica. Requisitos Desejáveis: - Curso Técnico em Mecânica ou afins; - Experiência/Vivência com equipamentos teleoperados

Escolaridade: Ensino Médio

Informações Adicionais



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    Requisitos Obrigatórios:- Ensino Médio Completo;- CNH B;- Inglês básico (técnico);- Conhecimento em informática básico a intermediário;- Disponibilidade para viagens constantes;- Experiência com Produtos Caterpillar;- Conhecimento com mecânica, elétrica e/ou eletrônica básica.Requisitos Desejáveis:- Curso Técnico em Mecânica ou afins;-...


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