Atendimento Ao Cliente

Há 6 dias

Osasco SP, Brasil Hospital Cães e Gatos Tempo inteiro
Informações da Vaga

Empresa: Hospital Cães e Gatos

Localização: Osasco - SP

Área de Atuação: Saúde

Principais Responsabilidades

Atendimento multicanal Responder clientes via telefone, WhatsApp, e-mail e chat. Orientar sobre agendamentos, serviços e procedimentos do hospital/clínica veterinária. Agendamento e confirmação Marcar consultas, exames e cirurgias. Confirmar presença de clientes previamente. Acolhimento e triagem Escutar a necessidade inicial do tutor do pet. Direcionar para o setor ou profissional adequado. Esclarecimento de dúvidas Explicar protocolos de atendimento, documentos necessários, orientações pré e pós-consulta/exame. Registro e acompanhamento de solicitações Inserir informações no sistema (cadastro do tutor e do pet, histórico de atendimentos). Acompanhar chamados e dar retorno dentro do prazo. Gestão de reclamações e conflitos Ouvir com empatia e registrar ocorrências. Acionar supervisores ou responsáveis quando necessário. Pós-atendimento Entrar em contato após consultas/cirurgias para acompanhar o bem-estar do pet. Reforçar orientações médicas e verificar satisfação do tutor.

Requisitos e Qualificações

Formação: Ensino médio completo Conhecimentos desejáveis: Termos básicos da medicina veterinária. Pacote Office e sistemas de gestão hospitalar/veterinária. Competências comportamentais: Empatia e paciência (saber lidar com clientes em situações de estresse e preocupação com o pet). Boa comunicação oral e escrita. Escuta ativa e resolução de problemas. Organização e atenção aos detalhes. Experiência: vivência em call center, SAC, clínicas ou hospitais veterinários/humanos é um diferencial.

Escolaridade: Ensino Médio

Informações Adicionais

e-mail: rh@caesegatos24h.com.br

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    2 semanas atrás

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    **Descrição da vaga**: Estamos em busca de um **Assistente Administrativo** para atuar em nossa equipe de logística. O profissional será responsável por garantir um atendimento eficiente aos clientes, além de desempenhar atividades administrativas essenciais para o fluxo operacional da empresa. **Responsabilidades**: - Realizar atendimento aos...

  • atendimento ao cliente

    Há 17 horas

    Osasco, Brasil Haller Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro R$80.000 por ano

    **Vagas de Atendimento ao Cliente (Internet) - Osasco - CLT**Estamos em busca de profissionais dedicados e com boa comunicação para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente em Osasco.Se você tem experiência em interagir com clientes por meio de plataformas online e busca um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, esta é a oportunidade...

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    Há 14 horas

    Osasco, Brasil Haller Tempo inteiro

    Vagas de Atendimento ao Cliente (Internet)-Osasco-CLT*Estamos em busca de profissionais dedicados e com boa comunicação para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente em Osasco. Se você tem experiência em interagir com clientes por meio de plataformas online e busca um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador, esta é a oportunidade perfeita...

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    Há 3 dias

    Osasco, Brasil CRED SOLIDO Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    VAGA ATENDENTE DE NEGÓCIOS (PRESENCIAL)Responsabilidades:Atendimento comercial ao cliente (tanto para clientes presenciais quanto clientes online)Efetuar vendas/contratos com estes clientesAcompanhamento de propostas já efetuadasContato comercial com carteira de clientes internaCadastro/acompanhamento em sistema de clientes novos e...

  • Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Osasco, Brasil Ekkovendas Tempo inteiro

    Descrição da vaga Se garante em atendimento de qualidade e profissionalismo, possui determinação, ambição e foco em crescimento profissional ? Essa é a oportunidade ideal para você Possibilidade de Ganhos iniciais em torno de 3.000 a 6.000 mil nos primeiros 3 meses, em média. Você irá realizar o atendimento e auxiliar nossos clientes, que serão...

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    Há 5 horas

    Osasco, Brasil Ekkovendas Tempo inteiro

    Descrição da vaga Se garante em atendimento de qualidade e profissionalismo, possui determinação, ambição e foco em crescimento profissional ? Essa é a oportunidade ideal para você Possibilidade de Ganhos iniciais em torno de 3.000 a 6.000 mil nos primeiros 3 meses, em média. Você irá realizar o atendimento e auxiliar nossos clientes, que serão...

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    7 minutos atrás

    Osasco, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atendimento multicanal Responder clientes via telefone, WhatsApp, e-mail e chat. Orientar sobre agendamentos, serviços e procedimentos do hospital/clínica veterinária. Agendamento e confirmação Marcar consultas, exames e cirurgias. Confirmar presença de clientes previamente. Acolhimento e triagem Escutar a necessidade inicial do tutor do...

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    Há 18 horas

    Osasco, Brasil beBeeOrientador Tempo inteiro R$16.000 - R$22.800

    **Profissional de Atendimento ao Cliente - Estacionamento**">O nosso cliente procura por um profissional responsável para orientar os clientes a estacionarem corretamente no local. Para atuar nessa função, é necessário seguir rigorosamente as normas de segurança e as diretrizes da empresa.">Os requisitos necessários incluem experiência na função de...

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    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil MAUI POKE HOUSE OSASCO Tempo inteiro

    Estamos em buscar de um profissional para atendimento aos clientes, de um restaurante havaiano localizado na região de Osasco. Fazer sucos, entregar bebidas e pratos, organizar e limpar as mesas. Necessário experiência anterior na função. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.896,94 por mês **Benefícios**: - Convênios e...

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    Há 7 dias

    Osasco, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$11.000 - R$17.000

    Desenvolvedor de Atendimento ao ClienteO desafio principal do candidato é proporcionar um atendimento eficaz e eficiente aos clientes. Para isso, ele deve ter uma formação superior completa e/ou estar cursando Administração ou áreas afins.Especificações da Vaga:Administração ou áreas afins;Experiência em atendimento ao cliente, especialmente no...