Analista de Suporte Técnico em Natal/RN

Há 2 dias


Natal, Brasil Doutor Pc Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico altamente qualificado(a), com perfil de liderança, para atuar como Líder em um dos nossos Squads de Suporte Técnico. Procuramos alguém motivado, com sólida experiência em infraestrutura de TI, suporte a usuários e redes de computadores, que seja capaz de liderar tecnicamente a equipe e garantir a excelência operacional.Benefícios exclusivos para vocêNa DR.PC, investimos no seu crescimento profissional. Oferecemos acesso exclusivo aos treinamentos oficiais da Microsoft e de outros grandes players do setor, alinhados à trilha de carreira escolhida por cada colaborador. Aqui, você desenvolve competências com as melhores ferramentas do mercado, impulsionando sua evolução técnica e profissional e pessoal.Trabalhe em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde suas ideias são valorizadas e você tem a oportunidade de aprender e crescer continuamente.Tenha acesso a conhecimento de alto nível das mais diversas áreas de tecnologia.Oferecemos um plano de carreira estruturado, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal.Esperamos os seguintes conhecimentosExperiência comprovada em liderança de equipes de suporte técnico, com histórico de gestão de pessoas e resultados mensuráveis.Conhecimento avançado sobre redes de computadores, protocolos TCP/IP, DNS, DHCP e outros serviços.Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas relacionadas.Habilidades de resolução de problemas e comunicação eficaz.Certificações Microsoft são uma vantagem, mas não obrigatório.Comunicativo, organizado e resiliente, com habilidade para lidar com pressão e múltiplas demandas simultâneasCapacidade de aprender rapidamente, trabalhar sob pressão e adaptar-se a novas tecnologias.Suas principais responsabilidadesLiderar o squad de suporte técnico, promovendo boas práticas, organização e foco em resultados.Realizar reuniões semanais com a equipe e encontros individuais com liderados para alinhar estratégias e acompanhar desempenho.Avaliar performance, aplicar feedbacks e propor ações de desenvolvimento profissional.Promover o bem-estar da equipe, valorizando talentos e incentivando um ambiente colaborativo.Participar de decisões sobre promoções, desligamentos e estruturação do time.Criar, atualizar e acompanhar tickets de suporte com detalhes sobre os problemas e as soluções aplicadas.Monitorar o desempenho do sistema e resolver problemas técnicos.Colaborar com equipes de desenvolvimento e suporte para garantir a integração e operação contínua dos sistemas.Documentar processos e procedimentos técnicos.Responder a chamadas, e-mails e chats de usuários que precisam de assistência.Horário de trabalho O horário de trabalho é de 44 horas semanais.


  • Rn - Rn

    2 semanas atrás


    Natal, Brasil Mais Estágios Tempo inteiro

    Oportunidades de estágios na CAERN – Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte, está com vagas de estágio abertas em diversas localidades. Se você está em busca de experiência prática, aprendizado e crescimento profissional, essa é a sua chance! Estágio em Jornalismo-Assessoria de Comunicação Social-PR/ACS-CAERN-RN-ADM CENTRAL...


  • Natal, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Técnico De Instalação De Cabeamento Estruturado – Natal – RN - Inscrições Abertas! Técnico De Instalação De Cabeamento Estruturado – Natal – RN - Inscrições Abertas! Área De Atuação: OutrosLocalização: Natal-RNAtribuições: FacebookMessengerWhatsAppTelegramTwitterEmailAtribuições:Técnico de Instalação de Cabeamento Estruturado...

  • Consultor de Vendas

    Há 5 dias


    Natal, Brasil TIM (Facell) Tempo inteiro

    Realizar o processo de vendas dos produtos e serviços da TIM, desde a recepção do cliente em loja até o pós venda; Estar atento as mudanças de mercado a fim de nortear o processo de vendas; Garantir a excelência e qualidade no atendimento ao cliente; Acompanhar e se capacitar quanto ao surgimento de novas tecnologias, planos e ofertas no segmento de...


  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Natal - RNÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:Auxiliar Técnico com experiência em instalações elétricas, cabeamento estruturado, fibras ópticas e infraestrutura.Requisitos e QualificaçõesRequisitos:Ensino Médio completoEscolaridade: Ensino Médio

  • Analista Jurídico

    Há 5 dias


    Natal, Brasil Grupo Sucel Tempo inteiro

    **Detalhes da Vaga**: - Analisar e negociar contratos para diversos departamentos. - Elaborar cartas, notificações contratos e recursos administrativos. - Dar suporte em editais de licitação, elaboração, análise e controle de procurações e recursos administrativos. - Manter interface entre empresa e escritórios externos. **Requisitos**: -...

  • Rn

    2 semanas atrás


    Natal, Brasil Mais Estágios Tempo inteiro

    Oportunidades de estágios na CAERN – Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte, está com vagas de estágio abertas em diversas localidades. Se você está em busca de experiência prática, aprendizado e crescimento profissional, essa é a sua chance! Estágio em Jornalismo-Assessoria de Comunicação Social-PR/ACS-CAERN-RN-ADM CENTRAL...

  • Técnico de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Natal, Brasil Jopavi Automação Comercial Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JR - RHA4181 - Rio Grande do Norte - Natal Vaga para técnico(a) de suporte em Natal-RN, com carga horária de 8 horas diárias de segunda a sexta-feira. Requisitos: experiência em suporte técnico experiência com sistema de ponto conhecimento em sistemas operacionais, redes e hardware boa comunicação CNH B Diferenciais: conhecimento...


  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Natal - RNÁrea de Atuação: SecretariasPrincipais ResponsabilidadesAtribuições de acordo com o cargo.Requisitos e QualificaçõesRequisitos:Curso Técnico em Secretariado ou Cursos Superior na área de SecretariadoNecessário possuir experiência comprovada na funçãoDesejável ter conhecimento e...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil PRUD CONSULTORIA Tempo inteiro R$2.200 - R$5.250 por ano

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte Técnico em Natal.Responsabilidades:Controle patrimonial e de estoque de TI e Telecom. Fluxo de recebimentos e entregas de equipamentos. Gerenciamento de inventário. Interação com analistas de campo das unidades. Elaboração e acompanhamento de processos de controle de...


  • Natal, Brasil Doutor Pc Tempo inteiro

    **Benefícios**: - Acesso aos treinamentos oficiais Microsoft. - Oportunidades de desenvolvimento profissional e certificações. - Ambiente de trabalho colaborativo e inovador. **Responsabilidades**: - Administrar e manter servidores, incluindo instalação, configuração e atualização. - Gerenciar e otimizar ambientes, incluindo máquinas virtuais,...