Customer Success
Há 7 dias
AHelping Handestá crescendo e buscamos um(a)Customer Success Specialistque seja apaixonado(a) por relacionamento com clientes, resultados e experiência do usuário. Se você gosta de ajudar pessoas, resolver problemas e garantir que os clientes tenham sucesso real com as soluções que utilizam, essa vaga é para vocêDescrição do CargoEstamos à procura de um profissional para atuar no cargo de Customer Success em um ambiente dinâmico e focado no sucesso do cliente, em Campinas, SP. As responsabilidades incluem garantir a satisfação e a fidelidade do cliente, oferecer suporte proativo, resolver dúvidas e problemas, além de analisar métricas e processos para melhorar a experiência do cliente. Este é um cargo de tempo integral com presença no local.QualificaçõesSatisfação e Suporte ao Cliente:Experiência em garantir alta satisfação do cliente e fornecer suporte de qualidade para criar um relacionamento positivo e duradouro.Habilidades de Comunicação:Comunicação clara, eficaz e empática para interagir com clientes e equipe.Habilidades Analíticas:Capacidade de analisar métricas de desempenho e identificar áreas de melhoria para otimizar processos e resultados.Desejável: Experiência com sistemas de CRM e fluência em idiomas adicionais, como inglês ou espanhol, serão considerados diferenciais valiosos.Salário: R$3.500,00Modelo: PJ• Bônus por desempenhoPossui plano de carreiraSeguro de vidaPlano odontológicoPlano de saúdeGympass
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3 semanas atrás
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Há 7 dias
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Há 7 dias
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Há 3 horas
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Há 3 horas
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Há 4 horas
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Há 2 dias
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Há 3 dias
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Há 6 dias
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