Analista de Customer Success
2 semanas atrás
Na DWV, a maior e mais completa plataforma de negócios do mercado imobiliário brasileiro, buscamos um(a) Analista de Customer Success apaixonado(a) por transformar a experiência do cliente em resultados concretos.Você será o(a) responsável por garantir que nossos clientes – incorporadoras, construtoras imobiliárias e corretores – extraiam todo o potencial da plataforma DWV, construindo relacionamentos estratégicos, identificando oportunidades de crescimento e promovendo retenção de longo prazo.- O que você vai fazer: Atuar de forma objetiva na jornada do cliente, antecipando necessidades e criando soluções personalizadas; gerando treinamentos para garantir o resultado do cliente. Trabalhar em parceria com equipes de vendas, marketing e produto para maximizar valor entregue; Monitorar indicadores de sucesso (NPS, engajamento, churn) e propor melhorias contínuas na experiência do cliente; Liderar iniciativas de treinamento, onboarding e engajamento de clientes estratégicos. - O que buscamos: Experiência comprovada em Customer Success ou Gestão de Relacionamento B2B; Visão estratégica e autonomia para propor soluções inovadoras; Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de influenciar stakeholders; Familiaridade com plataformas SaaS e mercado imobiliário é um diferencial; Paixão por entregar valor real e mensurável aos clientes. - Por que trabalhar na DWV? Cultura de inovação e dados: usamos nossa própria plataforma para impulsionar resultados; Ambiente colaborativo e de alta performance, onde suas ideias impactam diretamente o mercado; Oportunidade de crescer junto com uma empresa em expansão, conectando milhares de profissionais do setor imobiliário em todo o Brasil. Se você é movido(a) por desafios, gosta de resolver problemas complexos e entregar resultados tangíveis, queremos você no nosso time Candidate-se agora e faça parte da revolução digital no mercado imobiliário com a DWV.
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Analista De Customer Success
1 semana atrás
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1 semana atrás
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2 semanas atrás
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1 semana atrás
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Customer Success
3 semanas atrás
Blumenau, Brasil Legião Cloud Tempo inteiroVaga: Customer Success Local: Presencial (Bairro Itoupava Norte - Blumenau) Tipo de contrato: CLT Área: Sucesso do Cliente / RelacionamentoSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Customer Success apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros com clientes e garantir que eles alcancem o máximo de valor com nossos produtos/serviços.Se você é...
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2 semanas atrás
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