Consultor técnico

Há 13 horas

Brasil R10 Tempo inteiro

Competências Técnicas1. Conhecimento automotivoDomínio dos sistemas mecânicos, elétricos e eletrônicos dos veículos.Capacidade de interpretar diagnósticos e relatórios de manutenção.Entendimento das políticas de garantia e procedimentos de fábrica.2. Diagnóstico básico de falhasSaber identificar sintomas e traduzir as queixas do cliente em termos técnicos.Capacidade de priorizar reparos conforme segurança e urgência.3. Gestão de ordens de serviço (OS)Abertura, acompanhamento e fechamento das OS no sistema da concessionária.Registro preciso de informações técnicas e comerciais.4. Conhecimento de sistemas e ferramentasUso de softwares de gestão de concessionárias (DMS).Familiaridade com plataformas de agendamento, CRM e controle de estoque.---🤝 Competências Comportamentais 1. Comunicação clara e empáticaSaber traduzir termos técnicos em linguagem acessível para o cliente.Escutar ativamente as reclamações e expectativas do cliente.2. Orientação ao cliente (Customer Experience)Foco em entregar confiança, satisfação e fidelização.Saber gerenciar conflitos e reclamações com calma e profissionalismo.3. Capacidade de negociaçãoSaber propor serviços adicionais com base em necessidades reais.Equilibrar os interesses da empresa e do cliente.4. Trabalho em equipeColaboração com mecânicos, estoquistas e equipe administrativa.Boa comunicação interna para garantir fluxo eficiente de informações.--- Competências Organizacionais1. Gestão de tempo e prioridadesOrganizar atendimentos e prazos de entrega.Evitar atrasos e gargalos na oficina.2. Atenção aos detalhesGarantir que os registros e diagnósticos sejam completos e precisos.Conferir a execução correta dos serviços antes da entrega.3. Cumprimento de normas e procedimentosSeguir os padrões da montadora e as políticas de pós-venda.Manter conformidade com requisitos de qualidade e segurança.4. Proatividade e melhoria contínuaBuscar atualização técnica e conhecimento sobre novos modelos e tecnologias.Identificar oportunidades de otimização no processo de atendimento.---🌟 Resumo do Perfil IdealUm consultor técnico de concessionária deve unir conhecimento técnico sólido com habilidades de atendimento e gestão.É o elo entre o cliente e a oficina, garantindo que o serviço seja realizado de forma transparente, eficiente e satisfatória, contribuindo para a reputação da marca e a fidelização dos clientes.---

  • Consultor técnico Área da qualidade

    1 semana atrás

    Brasil Pósitron Stoneridge Tempo inteiro

    Consultor Técnico – Qualidade (Automotivo) Estamos em busca de um profissional técnico para atuar na área da qualidade com foco em produtos eletrônicos automotivos. Requisitos obrigatórios: Formação técnica em Eletrônica Experiência com análise de falhas, testes técnicos e suporte em campo Atuação anterior em indústria automobilistica Boa...

  • Consultor Técnico

    Há 2 dias

    Brasil Expert Consultoria E Terceirizacao De Mao-De-Obra Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Empresa de Grande Porte no Segmento de Automotivos está em busca de um profissional para ocupar o cargo de CONSULTOR TÉCNICO.CARGO: CONSULTOR TÉCNICOREQUISITOS:• Ensino Médio Completo;• Desejável cursando superior;• Experiência desejável de 1 a 3 anosPRINCIPAIS DESAFIOS:• Atendimento e Gestão Inicial do Cliente: Recepcionar clientes, abrir...

  • Consultor técnico de vendas

    2 semanas atrás

    Brasil Pnx Tempo inteiro

    Estamos contratando: Consultor Técnico Externo – Foco em Vendas Segmento: Bombas, Talhas, Ferramentas Industriais e Sistemas de Vácuo Você gosta de construir relacionamentos e desenvolver novos negócios? Quer atuar em uma empresa sólida, referência no setor industrial e especialista em soluções de ar comprimido? Então essa oportunidade é para...

  • Consultor Técnico Comercial

    Há 4 dias

    brasil Venha trabalhar na Valeouro Tempo inteiro

    A Valeouro Biotec nasce do sonho de um empreendedor que sempre acreditou no agronegócio nacional e através de sua visão de futuro criou duas grandes empresas, a Ourofino Saúde Animal e a Ourofino Agrociência, que através de soluções melhores adaptadas ao clima tropical, reimaginou o setor, contribuindo para que o Brasil seja protagonista na...

  • Consultor Comercial Técnico

    Há 2 horas

    Brasil WeCanBR Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da função: Buscamos um Consultor Comercial Técnico para atuar na prospecção, treinamento e desenvolvimento de negócios relacionados à linha de cateter PICC em hospitais e clínicas. O profissional será responsável por realizar visitas técnicas, apresentar produtos, ministrar treinamentos e acompanhar todo o processo de negociação e...

  • Consultor técnico jr ti

    Há 9 horas

    Brasil FI Group Tempo inteiro

    O FI Group busca um profissional para atuar como Consultor (a) Técnico Jr em Porto Alegre!O Consultor (a) Técnico irá controlar e acompanhar carteira de clientes, realizando contatos telefônicos, por e-mail e visitas presenciais, analisando a elegibilidade dos projetos, avaliando as características técnicas, riscos, avanços tecnológicos em função...

  • Consultor salesforce

    3 semanas atrás

    Brasil TAAK Tempo inteiro

    Alô Linkedin! Estamos com vagas disponíveis para você na TAAK! Vaga Consultor Salesforce Pleno Avançado Em busca de uma nova oportunidade? Estamos em busca de um Consultor Salesforce para se juntar à nossa equipe na TAAK. Se você é apaixonado por tecnologia e tem interesse em trabalhar diretamente com clientes, essa oportunidade é para você!...

  • Consultor Salesforce

    3 semanas atrás

    Brasil TAAK Tempo inteiro

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  • Consultor (a) técnico (a) comercial de serviços

    2 semanas atrás

    Brasil Schindler Group Tempo inteiro

    Nós Elevamos... VocêFundado na Suíça em 1874, o Grupo Schindler é um dos líderes mundiais no setor em que atua. Altamente tecnológicos e seguros, nossos equipamentos transportam cerca de 1 bilhão de pessoas diariamente ao redor do mundo. O Grupo Schindler tem presença em mais de 100 países em todos os continentes.No Brasil somos a Atlas Schindler,...

  • Consultor (a) técnico (a) comercial de serviços

    1 semana atrás

    Brasil Schindler Group Tempo inteiro

    Nós Elevamos... Você Fundado na Suíça em 1874, o Grupo Schindler é um dos líderes mundiais no setor em que atua. Altamente tecnológicos e seguros, nossos equipamentos transportam cerca de 1 bilhão de pessoas diariamente ao redor do mundo. O Grupo Schindler tem presença em mais de 100 países em todos os continentes. No Brasil somos a Atlas...