Reparação de laptop/notebook

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Ele fala que vai fazer a restauração e depois fala que vai restaurar o disco dele e depois essa mensagem da imagem que eu mandei. O que está acontecendo com seu computador?   Erro de sistema ou tela azul Que dispositivo é?   Laptop/notebook Sistema operacional do dispositivo   Windows 10 Marca e modelo do dispositivo   Acer O equipamento...

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O meu notebook é antigo, e não está fazendo coisas básicas como abrir um pdf. Além disso, trava muito. O que está acontecendo com seu computador?   Quero formatar, funciona lento, instalar novo software (programas), configurar equipamento para trabalhar em remoto Que dispositivo é?   Laptop/notebook Sistema operacional do...