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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Description: Vaga: Assistente de Sucesso do Cliente (CRM) - Nível Júnior
Localização: Presencial no primeiro mês, híbrido após 30 dias (Belo Horizonte - Bairro Itapoã)
Modalidade de Contratação: PJ
Descrição: Estamos em busca de um Assistente de Sucesso do Cliente (CRM) para integrar nossa equipe dinâmica. Este profissional será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes, utilizando habilidades em CRM, atendimento ao cliente por telefone, reuniões presenciais e virtuais, além de comunicação eficiente via WhatsApp.
Responsabilidades:
Gerenciar e resolver solicitações de clientes via telefone, WhatsApp e outros canais de comunicação;
Colaborar com o time de vendas para entender processos e fluxos de venda;
Configurar e otimizar o uso do CRM para melhorar a gestão de leads e conversão;
Realizar demonstrações e treinamentos sobre o uso do produto aos clientes;
Monitorar a satisfação do cliente e identificar oportunidades de melhoria.
Se você se identifica com o perfil acima e está pronto para fazer a diferença no sucesso dos nossos clientes, envie seu currículo atualizado e uma breve carta de apresentação destacando sua experiência relevante. Estamos ansiosos para conhecê-lo(a)
*Observação: Esta vaga é para contratação na modalidade Pessoa Jurídica (PJ).
Requirements:
- Experiência comprovada em CRM, preferencialmente em ambiente de vendas;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de compreender e documentar processos e fluxos de trabalho;
- Proatividade e habilidade em resolver problemas;
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe;
- Disponibilidade para trabalho presencial durante o primeiro mês e híbrido após 30 dias.
Desired Skills:
- Conhecimento em sistemas CRM específicos (ex: Salesforce, HubSpot);
- Experiência anterior em suporte ao cliente ou sucesso do cliente;
- Formação em áreas relacionadas, como Administração, Marketing ou Tecnologi;
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Empresa de serviço de tecnologia da informação Tempo inteiroEmpresa de serviço de tecnologia da informação admite Assistente de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Garantir que os usuários dos produtos Neoway obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável. Atendimento ao Cliente. Planejamento de Contas (Account Planning). Mapeamento e Criação de Cases...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros admite Assistente de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Oferecer um atendimento de alta qualidade aos clientes internos e externos. Fornecer suporte técnico aos desenvolvedores do cliente. Identificar oportunidades de melhoria, propor soluções para problemas e desenvolver planos...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Empresa de serviço de tecnologia da informação Tempo inteiroEmpresa de serviço de tecnologia da informação admite Assistente de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Desenvolver estudos de mercado, clonagem de perfil, dentre outras atividades correlacionadas. Atuar como interlocutor entre as áreas da neoway. Realizar abertura e acompanhamento das tarefas. Dar apoio em...
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Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Camim Coach e Consultoria Tempo inteiroSomos uma empresa líder no setor de promotora de crédito, comprometida em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para nossos clientes em todo o Brasil. Estamos empenhados em impulsionar o sucesso de nossos clientes, proporcionando-lhes experiências excepcionais e resultados tangíveis.Estamos procurando um Assitente de Sucesso do Cliente para...
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Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Camim Coach e Consultoria Tempo inteiroSomos uma empresa líder no setor de promotora de crédito, comprometida em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para nossos clientes em todo o Brasil. Estamos empenhados em impulsionar o sucesso de nossos clientes, proporcionando-lhes experiências excepcionais e resultados tangíveis. Estamos procurando um Assitente de Sucesso do Cliente...
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Assistente de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Sao Paulo, Brasil WAIRUA Tempo inteiroBuscamos **Assistente de Sucesso do Cliente** para atuar em nosso escritório em **São Paulo.** Este profissional será responsável por acompanhar a jornada de sucesso do aluno em nosso produto de mentoria, prestando suporte, identificando pontos de melhorias e realizando acompanhamentos de lives. **Atribuições**: - Suporte aos alunos; - Moderação...
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Assistente Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Field Control Tempo inteiroSobre nós:Somos um SaaS (Software as a service) para empresas que possuem prestadores de serviços externos.Entregamos controle, organização e melhor relacionamento com o cliente para empresas de Climatização, Segurança eletrônica, Telecom, Provedores de internet, Montadoras de móveis, Empresas de limpeza, enfim, qualquer empresa que possui uma...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Insere Mídia IZQ Tempo inteiroDescription: Vaga: Assistente de Sucesso do Cliente (CRM) - Nível JúniorLocalização: Presencial no primeiro mês, híbrido após 30 dias (Belo Horizonte - Bairro Itapoã)Modalidade de Contratação: PJDescrição: Estamos em busca de um Assistente de Sucesso do Cliente (CRM) para integrar nossa equipe dinâmica. Este profissional será responsável por...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 23 horas
São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Conhecimento Avançado do Produto/Serviço: Profundo entendimento do produto ou serviço oferecido, incluindo funcionalidades avançadas e casos de uso específicos. Liderança e Mentoria: Capacidade de liderar...
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Assistente de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil WAIRUA Tempo inteiroBuscamos Assistente de Sucesso do Cliente para atuar em nosso escritório em São Paulo.Este profissional será responsável por acompanhar a jornada de sucesso do aluno em nosso produto de mentoria, prestando suporte, identificando pontos de melhorias e realizando acompanhamentos de lives.Atribuições: Suporte aos alunos; Moderação dos grupos de...
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Assistente Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Field Control Tempo inteiroSobre nós:Somos um SaaS (Software as a service) para empresas que possuem prestadores de serviços externos.Entregamos controle, organização e melhor relacionamento com o cliente para empresas de Climatização, Segurança eletrônica, Telecom, Provedores de internet, Montadoras de móveis, Empresas de limpeza, enfim, qualquer empresa que possui uma...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 23 horas
São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Acompanhamento e Rotina de Atendimento (Touchs, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account Planning). Monitoramento de métricas de sucesso do cliente. Mapeamento e...
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Analista Sucesso do Cliente
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Empresa de serviço de tecnologia da informação Tempo inteiroEmpresa de serviço de tecnologia da informação admite Analista Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar um portfolio de clientes Key accounts. Criação e manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) do portfólio. Identificação, desenvolvimento e aplicação de...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 23 horas
São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo Ipiranga para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score). Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Servir como principal ponto de contato para contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticas. Expansão da conta: Desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas,...
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Gerente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar. Servir como principal ponto de contato para contas atribuídas, construindo confiança, identificando oportunidades e compartilhando melhores práticas.Expansão da conta:Desenvolver e implementar estratégias para aumentar as contas,...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 23 horas
São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Estabelecer e manter relacionamentos próximos com os clientes para compreender suas necessidades e garantir sua satisfação contínua. Ser o ponto de contato principal dos clientes para resolver...
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Assistente de Sucesso do Cliente Jr
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Unifisa Tempo inteiroO Assistente de Sucesso do cliente Jrserá responsável por:Ensinar os clientes sobre o funcionamento do nosso produto e auxiliá-los em qualquer dificuldade que eles possam ter; Realizar atendimento ativo, visando a experiência e garantindo a melhor jornada para o cliente; Entender o perfil de cada cliente e oferecer uma abordagem personalizada Acompanhar...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Empresa de serviço de tecnologia da informação Tempo inteiroEmpresa de serviço de tecnologia da informação admite Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Facilitar verificações de antecedentes e coletar a documentação necessária (W-9, I-9, contratos assinados). Coordenar com a equipe financeira a definição da folha de pagamento para novas contratações....
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Empresa de educação Tempo inteiroEmpresa de educação admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Ajudar diferentes pessoas a terem resultados concretos usando a mentoria Renda Previsível, garantindo a melhor experiência possível com o nosso acompanhamento, metodologia e materiais. Resolução de problemas reportados pelos...