Atendente de SAC

2 semanas atrás

Goiânia, Brasil IZU JAPANESE FOOD Tempo inteiro
O restaurante IZU JAPANESE FOOD está atualmente buscando um(a) Atendente de SAC para se juntar à nossa equipe. Procuramos um profissional organizado, comunicativo e motivado, com experiência em atendimento ao cliente e habilidades em plataformas de redes sociais. Se você é proativo, possui habilidades em pacote office, e é educado e paciente no trato com clientes, gostaríamos de conversar com você

Responsabilidades:

- Atender chamadas e responder a consultas de clientes de forma profissional e eficiente.
- Resolver problemas dos clientes de forma rápida e satisfatória.
- Registrar e documentar todas as interações de atendimento ao cliente.
- Gerenciar consultas de clientes através de plataformas de redes sociais.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao cliente.

Requisitos:

- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.
- Adaptabilidade e flexibilidade para se ajustar às necessidades em mudança dos clientes.
- Familiaridade com plataformas de redes sociais.
- Ser educado, paciente e cortês no trato com os clientes.

Escala:
12x36 - 11:00h até as 23:00h
  • Local de trabalho: Goiânia, GO
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
  • Nível hierárquico: Operacional