Supervisor de Call Center
3 meses atrás
Cursos de: Administração,Gestão Comercial
Escolaridade: Graduação - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: 44 horas semanais
Responsabilidades da posição:
EMPRESA
Empresa na área de serviços de soluções assistenciais e benefícios está contratando:
VAGA EFETIVA
Supervisor de Call Center
FORMAÇÃO
Ensino Superior cursando ou completo em Administração ou Gestão Comercial
RESPONSABILIDADES
• Report a gestão
• Acompanhamentos de Kpi’s
• Feedbacks para membros da equipe
• Plano de ação e apresentação para gestores imediatos
• Identificação de oportunidades em processos
• Treinamento e supervisão e motivação, desenvolvimento de equipe
• Cumprimento de metas: Controle de prazos, TMA, ABS, registro de ponto, turnover, qualidade de indicadores, distribuição e acompanhamento da execução das atividades
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS
• Disponibilidade de horários para plantões
• Experiência na função: Lider de atendimento ao cliente
• Conhecimento no pacote office
MODALIDADE DE TRABALHO:
100% - Presencial – Centro Cívico
HORÁRIO DE TRABALHO:
De segunda a sexta, das 08 às 17:48h e com 1h de intervalo
REMUNERAÇÃO E BENEFICÍOS
Salário + VT (Converte em combustível) + VR + VA + Assistência Medica + Assistência Odontológica + Seguro de Vida + Convênio Farmácia.
Requisitos obrigatórios para a posição:
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS
• Disponibilidade de horários para plantões
• Experiência na função: Lider de atendimento ao cliente
• Conhecimento no pacote office
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Supervisor de Call Center
Há 5 horas
Curitiba, Brasil Grupo ABL Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba (Centro). Supervisão de call center: apoiar, direcionar e cuidar da operação, atendentes receptivos. Para atuação na cidade de Curitiba / PR.
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Supervisor de Call Center
1 dia atrás
Curitiba, Brasil Grupo ABL Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba Centro para atuar em Tempo integral, Segunda a Sábado.. Supervisão de call center: apoiar, direcionar e cuidar da operação, atendentes receptivos. Para atuação na cidade de Curitiba / PR.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação| Vale Refeição| Vale...
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Representante Comercial de Call Center
Há 7 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroPrestamos suporte de venda no centro de operações de Empresa de call center em Curitiba.Informamos aos alunos, candidatos e outros sobre nossos cursos e demais serviços e procedimentos. Responsabilidades:Apresentar soluções ou sugestões para aumento da captação de novos inscritos e matriculados.
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Supervisor de Call Center
Há 5 horas
Curitiba, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba. Liderar e gerir a equipe de teleatendimento. Monitorar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedback constante. Apresentar resultados e desenvolver planos de ação para melhorar continuamente. Acompanhar e analisar KPIs, garantindo que as metas sejam...
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Supervisor de Cobrança
Há 7 dias
Curitiba, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmpresa de call center admite Supervisor de Cobrança em Curitiba (Centro). Gerenciar uma equipe de cobrança, garantindo que todos os funcionários cumpram as metas estabelecidas pela empresa. Fornecer treinamento e orientação para a equipe de cobrança, visando melhorar o desempenho e a qualidade do trabalho. Monitorar e avaliar o desempenho dos...
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Supervisor de Call Center
Há 5 horas
Curitiba, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba. Implementar planos de melhoria conforme necessário. Conduzir apresentações internas e voltadas para o cliente para as partes interessadas para fornecer descobertas e mudanças recomendadas para iniciativas de melhoria. Gerenciar e revisar relatórios operacionais (adesão...
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Supervisor de Call Center
Há 20 horas
Curitiba, PR, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba. Liderar e gerir a equipe de teleatendimento. Monitorar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedback constante. Apresentar resultados e desenvolver planos de ação para melhorar continuamente. Acompanhar e analisar KPIs, garantindo que as metas sejam...
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Supervisor de Call Center
Há 20 horas
Curitiba, PR, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba. Implementar planos de melhoria conforme necessário. Conduzir apresentações internas e voltadas para o cliente para as partes interessadas para fornecer descobertas e mudanças recomendadas para iniciativas de melhoria. Gerenciar e revisar relatórios operacionais...
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Supervisor de Call Center
1 dia atrás
Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Liderar e gerir a equipe de teleatendimento. Monitorar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedback constante. Apresentar resultados e desenvolver planos de ação para melhorar continuamente. Acompanhar e analisar KPIs,...
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Operador de Telemarketing
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmpresa de Call Center está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Telemarketing em Curitiba.**Responsabilidades:**- Atender ligações de clientes e prospectos- Realizar vendas e gerenciar relacionamentos com clientes- Trabalhar em equipe para alcançar metas de vendas**Requisitos:**- Experiência em telemarketing-...
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Vagas de Estágio em Recursos Humanos na Empresa de Call Center
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa De Call Center Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos procurando por um estagiário para atuar na área de Recursos Humanos em nossa empresa de call center em Curitiba. Responsabilidades: - Auxiliar no recrutamento e seleção de novos colaboradores; - Participar do processo de integração de novos funcionários;Benefícios: Benefícios a combinar em entrevista;Observações: Regime...
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Supervisor de Call Center
1 dia atrás
Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Implementar planos de melhoria conforme necessário. Conduzir apresentações internas e voltadas para o cliente para as partes interessadas para fornecer descobertas e mudanças recomendadas para iniciativas de melhoria. Gerenciar...
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Representante de Call Center
5 meses atrás
Curitiba, Brasil Amil Tempo inteiroSomos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo. Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! **Principais...
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Representante de Call Center Receptivo
5 meses atrás
Curitiba, Brasil Amil Tempo inteiroSomos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...
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Gerente de Call Center
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil RH Center Tempo inteiroNível: SupervisorCursos de: Administração, Gestão ComercialEscolaridade: Graduação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 44 horas semanaisResponsabilidades da posição:Empresa na área de serviços de soluções assistenciais e benefícios está contratando:Vaga efetivaSupervisor de Call CenterFormação:Ensino superior cursando ou...
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Agente de Call-Center
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call-Center em Curitiba. Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as interações sejam...
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Agente de Call-Center
3 semanas atrás
curitiba, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call-Center em Curitiba. Participar ativamente da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM. Criar, gerenciar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente, assegurando que as interações sejam...
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Técnico de Suporte de Call Center
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para atuar como Agente de Call Center em Curitiba.ResponsabilidadesParticipar da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar e implementar estratégias para otimizar o...
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Operador de Telemarketing
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmpresa de call center admite Operador de Telemarketing em Curitiba Prestar informações sobre cursos e demais serviços e procedimentos para alunos, candidatos e polos **Responsabilidades:** * Apresentar soluções ou sugestões para aumento da captação de novos inscritos e matriculados **Requisitos:** * Conhecimento em cursos e...
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Agente de Call Center
3 semanas atrás
curitiba, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Agente de Call Center em Curitiba.