ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1

3 semanas atrás


Sete Lagoas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1
Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais
Endereço do local de trabalho: Sete Lagoas - Rua Santos Dumont, 140 – Bairro Canaã CEP: 35.700-284
Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir)

O que buscamos:
• Experiência comprovada
• Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3º período.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior.

O que você ira executar:
Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível– CSTI-N1.
Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o
encerramento das solicitações de TI.
Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos
usuários internos e externos, pelo sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE.
Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE.
Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações.
Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.
Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não
puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema.
Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas.

O que oferecemos:
• Salario: R$ 2.507,29
• Vale Alimentação - R$ 27,28 p/dia trabalhado
• Vale Transporte
• Seguro de vida.
  • Local de trabalho: Sete Lagoas, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos



  • Sete Lagoas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 **Local de trabalho**: Justiça Federal de Minas Gerais **Endereço do local de trabalho**: Sete Lagoas - Rua Santos Dumont, 140 - Bairro Canaã CEP: 35.700-284 Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir) **O que buscamos**: - Experiência comprovada - Formação técnico profissionalizante na área de TI ou...


  • Sete Lagoas, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 **Local de trabalho**: Justiça Federal de Minas Gerais **Endereço do local de trabalho**: Sete Lagoas - Rua Santos Dumont, 140 - Bairro Canaã CEP: 35.700-284 Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir) **O que buscamos**: - Experiência comprovada - Formação técnico profissionalizante na área de TI ou...


  • Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisEndereço do local de trabalho: Sete Lagoas - Rua Santos Dumont, 140 - Bairro Canaã CEP:Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir)O que buscamos: Experiência comprovada Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI...


  • Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisEndereço do local de trabalho: Sete Lagoas - Rua Santos Dumont, 140 - Bairro Canaã CEP:Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir)O que buscamos: Experiência comprovada Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI...


  • Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de trabalho:Justiça Federal de Minas Gerais Endereço do local de trabalho: Sete Lagoas - Rua Santos Dumont, 140 – Bairro Canaã CEP:Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir)O que buscamos: Experiência comprovada Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI...

  • Atendente

    2 semanas atrás


    Sete Lagoas, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Atendente**: R$ 1.320,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Sete Lagoas / MG **Regime de contrato**: Temporário **Descrição da vaga de Atendente**: Atendimento ao cliente no caixa para processamento dos produtos, recebimento de valores em dinheiro, cartão de crédito e débito, etc. Nível de...

  • Atendente

    2 meses atrás


    Sete Lagoas, Brasil Bendita Empada Tempo inteiro

    Vaga para atendente de cafeteria Não é necessário experiência Regime de trabalho 6 por 1 **Horário**: 14:00 às 22:20 Realizar o atendimento aos clientes e manter o local limpo e organizado Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.300,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana - Turno...

  • Atendente / Entregador

    2 meses atrás


    Sete Lagoas, Brasil Ancora Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    **Vaga para**: ATENDENTE / ENTREGADOR **Nº de vagas**:1 **Grau de instrução**: Ensino Médio Completo **Data Expiração**:31/01/2023 **Requisitos**: - Ensino médio completo, - CNH A, - Necessário ter moto própria, - Será um diferencial conhecer sobre baterias, - Disponibilidade para treinar em outra cidade. **Atividades**: - Atendimento ao...

  • Atendente - Entregador

    2 semanas atrás


    Sete Lagoas, Brasil Ancora Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    **Vaga para**: ATENDENTE - ENTREGADOR **Nº de vagas**:1 **Grau de instrução**: Ensino Médio Completo **Data Expiração**:31/03/2023 **Requisitos**: - Ensino médio completo, - CNH A, - **Necessário ter moto própria,**: - Será um diferencial conhecer sobre baterias, - Disponibilidade para treinar em outra cidade (tudo pago pela...

  • Atendente de Lanchonete

    2 semanas atrás


    Sete Lagoas, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Mcdonald's Sete Lagoas **Salário da vaga de emprego de Atendente de Lanchonete**: R$ 880,00 **Cidade/Estado**: Sete Lagoas / MG **Descrição da vaga de Atendente de Lanchonete**: Atuar no mcdonald's de sete lagoas - mg Leia todo o anúncio. Requisitos: ensino médio completo ou em andamento. Atividades desenvolvidas: responsabiliza-se pela...

  • Atendente de Farmácia

    2 semanas atrás


    Sete Lagoas, Brasil Ancora Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    **Vaga para**: ATENDENTE DE FARMÁCIA **Nº de vagas**:1 **Grau de instrução**: Ensino Médio Completo **Data Expiração**:10/01/2023 **Requisitos**: - Ensino médio completo, - Experiência com caixa e vendas. **Atividades**: - Atendimento ao cliente, - Vender e cobrar produtos no caixa. **A empresa oferece**:Salário + comissão, vale transporte...

  • Atendente - Restaurante

    3 semanas atrás


    Sete Lagoas, Brasil Ancora Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    **Vaga para**: ATENDENTE - RESTAURANTE **Nº de vagas**:1 **Grau de instrução**: Ensino Médio Completo **Data Expiração**:28/04/2023 **Requisitos**: - Ensino médio completo, - Experiência na área. **Atividades**: - Receber o cliente na porta, - Falar sobre o espaço cultural, - Direcionar os clientes para a mesa, - Servir café e atender às...

  • Atendente

    Há 5 dias


    Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil Bendita Empada Tempo inteiro

    Vaga para atendente de cafeteriaNão é necessário experiênciaRegime de trabalho 6 por 1Horário: 14:00 às 22:20Realizar o atendimento aos clientes e manter o local limpo e organizadoTipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.300,00 por mêsBenefícios: ValetransporteHorário de trabalho: Dias úteis e finais de semana Turno de 8 horas

  • Atendente de Lanchonete

    2 meses atrás


    Sete Lagoas, Brasil Ancora Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    **Vaga para**: ATENDENTE DE LANCHONETE **Nº de vagas**:1 **Grau de instrução**: Ensino Fundamental Completo **Data Expiração**:12/06/2023 **_Esta vaga é apenas uma divulgação. Todos os currículos que chegarem direcionados a esta oportunidade serão encaminhados para a empresa contratante e a mesma fará o processo...


  • Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil Ancora Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Vaga para: ATENDENTE / ENTREGADORNo de vagas:1Grau de instrução: Ensino Médio CompletoData Expiração:31/01/2023Requisitos: Ensino médio completo, CNH A, Necessário ter moto própria, Será um diferencial conhecer sobre baterias, Disponibilidade para treinar em outra cidade.Atividades: Atendimento ao cliente, Venda de Baterias, Entrega de mercadoria...


  • Sete Lagoas, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro

    **Estágio Nível Técnico em Administração **- 1 vaga**: **João Monlevade, MG**: **Estágio**: **A combinar**: **Estágio**: **Detalhes da vaga**: **Que tal ser parte do nosso timaço?** Nosso propósito é produzir aços inteligentes para as pessoas e o planeta, cumprindo nosso papel na indústria de maneira segura e sustentável, rumo à...

  • Atendente de Vendas

    2 meses atrás


    Sete Lagoas, Brasil Ancora Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    **Vaga para**: ATENDENTE DE VENDAS **Nº de vagas**:1 **Grau de instrução**: Ensino Médio Completo **Data Expiração**:30/11/2023 **_Esta vaga é apenas uma divulgação. Todos os currículos que chegarem direcionados a esta oportunidade serão encaminhados para a empresa contratante e a mesma fará o processo seletivo._** **Requisitos**: - Ensino...

  • Atendente Gráfico

    2 meses atrás


    Sete Lagoas, Brasil Âncora Tempo inteiro

    **ATENDENTE GRÁFICO**: - Presencial- ÂncoraSete Lagoas-MG A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Ensino médio completo, Bom Domínio em informática, Conhecimento em Corel Draw Atividades: Execução de serviços de impressão em geral, Edição e preparação de arquivos para impressão,...

  • Atendente de Vendas

    3 semanas atrás


    Sete Lagoas, Brasil Ancora Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    **Vaga para**: ATENDENTE DE VENDAS **Nº de vagas**:1 **Grau de instrução**: Ensino Médio Completo **Data Expiração**:28/02/2023 **_IRÁ ATUAR EM UMA CLÍNICA ODONTOLÓGICA_** **Requisitos**: - Ensino médio completo, - Experiências em telemarketing e em vendas, - Domínio em informática básica, - Habilidade e aptidão em...


  • Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil Ancora Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Vaga para: ATENDENTE - ENTREGADORNo de vagas:1Grau de instrução: Ensino Médio CompletoData Expiração:31/03/2023Requisitos: Ensino médio completo, CNH A,- Necessário ter moto própria,: Será um diferencial conhecer sobre baterias, Disponibilidade para treinar em outra cidade (tudo pago pela empresa).Atividades: Atendimento ao cliente, Venda de...