Banco de Talentos Lojas Vivo

6 meses atrás

Campos, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

VP B2C

Diretoria Regional RJ ES

Local de Trabalho : Lojas Campos Goytacazes/ RJ

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, é destinado para as vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior ,Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

Analistas:

•Processar as informações e conferências administrativas existentes;

•Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;

•Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

Consultores:

•Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;

•Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;

•Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;

•Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;

•Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;

•Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;

•Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

O QUE NÃO PODE FALTAR:

•Compromisso com a qualidade e ética;

•Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;

•Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;

•Disposição para fazer acontecer os resultados;

•Resiliência para encarar os desafios;

•Ser antenado (a) e conectado (a);

•Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;

•Ensino médio completo.

ADDITIONAL INFORMATION

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você

• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

#VivoDiversidade

#VemPraVivo

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.

Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo. Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas. Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.

Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta

  • Banco de Talentos Lojas Vivo

    Há 1 mês

    Campos dos Goytacazes, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Job description VP B2C Diretoria Regional RJ ES Local de Trabalho : Lojas Campos Goytacazes/ RJ Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....

  • Banco de Talentos Lojas Vivo

    Há 1 mês

    São José dos Campos, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiro

    Job description VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho : Lojas São José dos Campos/ SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....

  • Banco de Talentos Lojas Vivo

    6 meses atrás

    São José dos Campos, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

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  • Banco de Talentos Lojas Vivo

    Há 1 mês

    Campos dos Goytacazes, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionVP B2C Diretoria Regional RJ ES Local de Trabalho : Lojas Campos Goytacazes/ RJ Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar...

  • Banco de Talentos Lojas Vivo

    Há 1 mês

    São José dos Campos, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionVP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho : Lojas São José dos Campos/ SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....

  • Consultor(a) Tecnológico(a) 8h L Loja Vivo Loja

    6 meses atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

    Vice-Presidência: B2C Diretoria: Regional RJ/ES **Local de Trabalho**: LOJA NOVA CAMPOS PELINCA **Responsabilidades e atribuições** Co-responsável pela abordagem ao cliente no salão e no balcão, visando facilitar e agilizar o atendimento, diminuindo o tempo de espera dos clientes. Agrega valor a venda e rentabilidade da loja além de educar...

  • Banco de Talentos | Áreas Técnicas | São Jose dos Campos

    Há 1 mês

    São José dos Campos, Brasil Vivo Tempo inteiro

    Job descriptionVP Engenharia e Serviços ao Cliente Local de Trabalho: São Jose dos Campos - SP Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos...

  • Gestor de Loja

    6 meses atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Cronológica Vivo Tempo inteiro

    Somos a Cronológica parceira Vivo. Estamos contratando gestor de operações para atuar em parceria com o gestor da loja. Será responsável por toda a operação da loja como controle de qualidade, gestão de equipe assim como vendas. **Responsabilidades e atribuições** - Experiência em gestão de equipe comercial. **Requisitos e...

  • Banco de Talentos | Áreas Técnicas | São Jose dos Campos

    6 meses atrás

    São José dos Campos, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP Engenharia e Serviços ao Cliente Local de Trabalho: São Jose dos Campos - SP Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão...

  • Banco de Talentos | Áreas Técnicas | São Jose dos Campos

    6 meses atrás

    São José dos Campos, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP Engenharia e Serviços ao Cliente Local de Trabalho: São Jose dos Campos - SP Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão...

  • Gerente de Operação Loja Campos dos Goytacazes

    6 meses atrás

    Campos dos Goytacazes, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

    **VP: B2C** **Diretoria: Regional RJ ES** **Local de Trabalho: Rio de Janeiro** Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar...

  • Banco De Talentos

    Há 4 dias

    São José Dos Campos, Brasil Dengo Chocolates Tempo inteiro

    Banco de Talentos - Franqueados - Pessoa Vendedora [Especialista de loja] - São José dos Campos - SP Colinas e Center ValeWorkplace: São José dos Campos - SPVenha fazer parte do time em São José dos Campos-SPEstamos montando nosso banco de talentos para preencher vagas em nossas franquias.Se você busca crescimento profissional e quer trabalhar em um...

  • Banco de Talentos | Áreas Técnicas | São Jose dos Campos

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, Brasil Vivo - Áreas Técnicas Tempo inteiro

    Job description VP Engenharia e Serviços ao Cliente Local de Trabalho: São Jose dos Campos - SP Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos...

  • Gerente de Operação de Loja Loja Nova Campos Pelinca

    Há 5 dias

    Campos dos Goytacazes, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

    VP B2C Diretoria Regional RJ / ES **Local de Trabalho**: LOJA NOVA CAMPOS PELINCA / RJ Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca...

  • Gerente de Operação de Loja Loja Nova Campos Pelinca Saquarema

    Há 5 dias

    Campos dos Goytacazes, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

    VP B2C Diretoria Regional RJ / ES **Local de Trabalho**: LOJA NOVA CAMPOS PELINCA | SAQUAREMA / RJ Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma...

  • Banco de Talentos

    Há 4 dias

    São José dos Campos, Brasil Dengo Chocolates Tempo inteiro

    Banco de Talentos - Franqueados - Pessoa Vendedora [Especialista de loja] - São José dos Campos - SP Colinas e Center Vale Workplace: São José dos Campos - SPVenha fazer parte do time em São José dos Campos-SPEstamos montando nosso banco de talentos para preencher vagas em nossas franquias.Se você busca crescimento profissional e quer trabalhar em...

  • Banco de talentos

    3 meses atrás

    SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil HMZ SOLUCOES LTDA Tempo inteiro

    VENHA FAZER PARTE DA NOSSA EQUIPE DE TECNOLOGIA!  Você é um(a) apaixonado(a) por inovação e tecnologia? Estamos à procura de talentos como você para se juntar ao nosso time. Sobre nós: O time HMZ é movido pelo desafio de encontrar soluções inovadoras, sendo referência em seu segmento, com princípios éticos, valorização de seus...

  • Gerente Geral de Loja Loja Nova Campos Pelinca

    Há 5 dias

    Campos dos Goytacazes, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

    VP B2C Diretoria Regional RJ / ES **Local de Trabalho**: LOJA NOVA CAMPOS PELINCA / RJ Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca...

  • Banco de Talentos

    3 meses atrás

    São José dos Campos, Brasil TONY VEICULOS Tempo inteiro

    Não encontrou nenhuma vaga aberta com o seu perfil? Não tem problema! Deixe seu currículo n o banco de talentos que iremos analisar e te enviaremos uma mensagem quando a sua vaga ideal aparecer ou caso se encaixe em alguma de nossas oportunidades disponíveis.Não fique de fora! Venha fazer parte do nosso time!Local de trabalho: São José dos Campos,...

  • Consultor(a) de Negócios Junior 8h

    Há 5 dias

    Campos dos Goytacazes, Brasil Vivo Diversidade Tempo inteiro

    Vice-Presidência B2C Diretoria: Regional RJ / ES **Local de Trabalho**: LOJA NOVA CAMPOS PELINCA / RJ Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....