Analista de Suporte Comercial 6H | Loja Vivo Atibaia

3 semanas atrás


Atibaia, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

"VP B2C

Diretoria Regional SP

Local de Trabalho: Loja Atibaia

Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas. 

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em organizar a rotina administrativa e facilitar a operação da loja, através de uma experiência encantadora."

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Controlar envio e recebimento de Malote;

Conferir movimentos de desconto em aparelhos e acessórios (ex. PP);

Solicitação de Coleta de materiais não utilizados (ex. tonner, bateria e aparelhos descartados, mobiliário antigo);

Solicitar insumos administrativos;

Gerar e conferir relatórios de controle da qualidade das vendas;

Gerar e conferir relatórios de controle das atividades do estoque;

Controlar e gerir o estoque;

Informar aos Gerentes qualquer diferença encontrada no estoque ou nas conferências realizadas;

Controlar as notas fiscais;

Realizar a abertura e acompanhamento de chamados dos erros sistêmicos para a conclusão dos atendimentos ao cliente.

Abertura e fechamento de caixa.

Responsável pelas demandas de Omnichannel da loja*. (Pick-up in store, Prateleira Infinita etc.)

Atuar como Líder Visual Merchandising

Atender as solicitações dos consultores

Responsável pelo controle da urna do Recicle no salão de vendas, realizando o direcionamento dos equipamentos para a coleta sempre que necessário.

Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.

Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.

Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos."

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino Médio Completo;

Domínio do pacote Office;

Organizado;

Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;

Atenção aos detalhes e controle;

Paixão por planejamento e organização;

Disposição para analisar;"

ADDITIONAL INFORMATION

"Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você

• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade

#VemPraVivo"

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.

Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo. Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas. Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.

Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta



  • Atibaia, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho: Loja /SP  Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...


  • Atibaia, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho: Loja /SP  Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar...


  • Atibaia, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho: Atibia - SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...


  • Atibaia, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional SP Local de Trabalho: Atibia - SP Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e...


  • Atibaia, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION "VP B2C Diretoria Regional XXX Local de Trabalho: Lojas ATIBAIA Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca...

  • Suporte E-commerce

    Há 4 dias


    Atibaia, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Trabalho Home Office - Vaga para Suporte, trabalho em casa atuando no suporte de um ecomerce no Pós venda. - Tratamento com cliente - Preencher planilhas de controle **Requisitos**: - Boa escrita - Comunicativa - Habilidade e agilidade com computador, internet e redes sociais - Pró Ativa - Experiência em atendimento ao público - Paciente - Estar...


  • Atibaia, Brasil Aramed Comercial Hospitalar Tempo inteiro

    Distribuidora de material hospitalar (curativos, ostomia e incontinência urinária) busca profissional para atuar como Assessor(a) Técnico e Comercial na região de Atibaia. **Horário**: Segunda-feira a sexta-feira das 8:00 as 17:48horas. **Exigências**: - Residir na região de Atibaia; - Desejável: Graduação na área da Saúde (enfermagem,...

  • Analista de RH

    Há 1 mês


    Atibaia, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    O profissional será responsável por toda área de Recursos Humanos da empresa. Fechamento de folha; Treinamento e Desenvolvimento; Recrutamento e Seleção. Disponibilidade para trabalhar das 08:00 ás 18:00, segunda a sexta feira. Requisitos Desejados Conhecimento em fechamento de ponto manual; Conhecimento em Excel; Possuir CNH...

  • Vendedor Externo

    Há 1 mês


    Atibaia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    ATIBAIA - SÃO PAULO Publicado há 9 horas **Salário** R$ 1.300,00 (Bruto mensal) **Descrição** Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 2 **Local de Trabalho**: Atibaia, SP Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT Jornada Período Integral Modelo de...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás


    Atibaia, Brasil Dia Brasil Sociedade Ltda. Tempo inteiro

    Experiência como Gerente de Loja, no seguimento de varejo; - Residir em Atibaia e região; - Disponibilidade de horário; - Desejável ensino superior concluído ou em andamento. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.817,85 - R$4.827,70 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-refeição -...

  • Promotor de Vendas

    Há 1 mês


    Atibaia, Brasil Dm Action Tempo inteiro

    Promotor de Vendas Compartilhado - Irá atuar com roteiro visitando de 8 a 10 lojas por dia nas regiões de Atibaia, Mairiporã, Arujá, Bragança Paulista, Jarinu, Nazaré Paulista e proximidades. Responsabilidades e atribuições:- Fazer o atendimento de lojas conforme roteiro estabelecido;- Fazer reabastecimento dos produtos;- Manter a organização e...

  • Analista de Pcp Jr

    4 semanas atrás


    Atibaia, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Formular planos para atingir os objetivos traçados para produção; Administrar recursos humanos e físicos; Execução do planejamento da produção; Análise de estoques de matéria-prima e produto acabado; Planejar e elaborar um plano de produção, levando em conta fatores como: estoque, carteiras de pedidos e campanhas de venda; Atender consultas da...

  • Vendedor - Atibaia

    4 semanas atrás


    Atibaia, Brasil Premium Talents Tempo inteiro

    VENDEDOR em uma empresa de TELECOMUNICAÇÃO (Loja da Claro) na região de Atibaia, SP. Contratação: Efetivo (CLT) **Local de Trabalho**: Centro de Atibaia, SP Salário: R$ 1.900,00 Horário de Trabalho: Segunda a Sexta das: 09:00 as 18:00 | Sábado das: 09:00 as 13:00. Benefícios: Vale Transporte + Comissão (Necessário levar marmita). Requisitos:...


  • Atibaia, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Executar a vendas dos produtos da empresa, onde seu foco é entender e satisfazer as necessidades dos clientes. Captação e formação de novos clientes. Rotinas administrativas gerais, fechamento de faturamento, emissão de notas fiscais e boletos. Ensino médio completo; Experiência comprovada em Vendas; **Atividades**: Executar a vendas dos produtos da...

  • Oportunidade no Grupo Tauá

    4 semanas atrás


    Atibaia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    Atibaia/SP Publicado há 13 horas Eu escutei: Oportunidade única no Tauá? Vaga: Analista de Suporte - TI **Local**: Atibaia / SP Já imaginou fazer parte de uma empresa diversa e sustentável que tem como propósito fazer pessoas felizes? Além dessa missão maravilhosa, você também precisará: **DESCRIÇÃO ATRIBUTOS VAGA**: - Ensino superior em...

  • Vendedor Externo

    Há 1 mês


    Atibaia, Brasil Grupo Asserth Consultoria Empresarial Tempo inteiro

    Curso/Formação: Ensino Médio Completo; Região/ Localização do Candidato: Atibaia / Nazaré Paulista / Bom Jesus dos Perdões / Terra Preto; Requisitos Técnicos obrigatórios: Experiência com Vendas; Descrição das Atividades: Vendas dos produtos e benefícios da VIVO, porta a porta. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.000,00 -...


  • Atibaia, Brasil Rede Supermercado DA PRAÇA Tempo inteiro

    Estamos ampliando nosso quadro de funcionários, para que possa participar do nosso processo seletivo envia seu currículo para o nosso banco de talentos:AçougueiroAux. de LimpezaBalconista de AçougueRepositor MerceariaRepositor de HortifrutiOperador (a) de CaixaConfeiteiro (a)Jovem AprendizObrigatório residi em Atibaia!Número de vagas: 15 Local de...

  • Vaga Comercial em Atibaia

    4 semanas atrás


    Atibaia, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    Atibaia Publicado há 3 horas **Descrição**: Procuramos alguém que tenha interesse em trabalhar na área comercial, que queira conhecer e fazer carreira nesta área tão promissora no mercado. Você não precisa saber vender, nós vamos te treinar e capacitar e desenvolver suas habilidades comerciais. **Principais atividades**: - Prospecção -...

  • Operador de Loja

    Há 1 mês


    Atibaia, Brasil Grupo Pão de Açúcar - GPA Tempo inteiro

    Mercado Extra Atibaia contrata Operador de Loja para os setores Mercearia e Frios. Convênio médico+ VA+VT. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.739,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Auxílio-creche - Convênios e descontos comerciais - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte **Experiência**: - Atendimento...

  • Operador de Loja Júnior

    3 semanas atrás


    Atibaia, Brasil SONEDA PERFUMARIA Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADE E ATRIBUIÇÕES:- Atendimento ao Cliente;- Fornecer informações detalhadas e recomendações sobre produtos;- Ajudar os clientes a encontrar produtos específicos;- Fomentar um ambiente acolhedor e uma experiência de compra positiva.- Reposição de Mercadorias;- Assegurar que as prateleiras e displays estejam sempre abastecidos;-...