Consultor(a) de Negócios Pleno 6h

3 semanas atrás

Jundiaí, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

DESCRIÇÃO DA VAGA

VP B2C

Diretoria Regional

Local de Trabalho: Lojas Loja Jundiaí Maxi Shopping

Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas. 

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em organizar a rotina administrativa e facilitar a operação da loja, através de uma experiência encantadora."

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Abordar e triar o cliente no salão de vendas.

• Identificar a necessidade do cliente.

• Negociar e vender.

• Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.

• Realizar atendimento agendado.

• Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.

• Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.

• Fidelizar e Reter clientes.

• Telemarketing.¹

• Indicar os programas e benefícios da vivo.

• Incentivar o uso das plataformas digitais.

• Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.

• Seguir os procedimentos de qualidade.

• Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo.

• Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.

• Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.

• Conhecer mercado e concorrência.

• Execução correta do processo de gestão documental.

• Seguir regras da Anatel.

• Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxílio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja 

• Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino Médio Completo - Histórico Escolar

ADDITIONAL INFORMATION

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você

• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade

#VemPraVivo"

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.

Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo. Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas. Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.

Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta

  • Consultor(a) de Negócios Pleno 6h

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional Local de Trabalho: Lojas Loja Jundiaí Maxi Shopping Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma...

  • Consultor(a) de Negócios Pleno 6h

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionVP B2CDiretoria RegionalLocal de Trabalho: Lojas Loja Jundiaí Maxi ShoppingEntender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca...

  • Consultor(a) de Negócios Pleno 6h

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION DESCRIÇÃO DA VAGA VP B2C Diretoria Regional Local de Trabalho: Lojas Loja Jundiaí Maxi Shopping Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa...

  • Consultor(A) De Negócios Pleno 6H

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Vivo Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONDESCRIÇÃO DA VAGAVP B2CDiretoria RegionalLocal de Trabalho: Lojas Loja Jundiaí Maxi ShoppingEntender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia.Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado,...

  • Recepcionista

    3 semanas atrás

    Jundiaí, Brasil Consultor de saúde Tempo inteiro

    Consultor de saúde admite Recepcionista em Jundiaí para atuar em Tempo integral, A combinar.. Receber e acolher pacientes, agendando consultas e fornecendo informações. Manter os registros dos pacientes atualizados e garantir a confidencialidade. Auxiliar o médico ou enfermeiro em procedimentos administrativos e clínicos.. É oferecido contrato...

  • Enfermeiro do Trabalho

    3 semanas atrás

    Jundiaí, Brasil Consultor de saúde Tempo inteiro

    Consultor de saúde admite Enfermeiro do Trabalho em Jundiaí para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitorar a saúde dos funcionários e fornecer atendimento médico básico. Realizar avaliações de saúde ocupacional e aconselhar sobre riscos à saúde. Educar os funcionários sobre práticas de segurança e saúde no local de trabalho.. É...

  • Enfermeiro do Trabalho

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Consultor de saúde Tempo inteiro

    Consultor de saúde admite Enfermeiro do Trabalho em Jundiaí para atuar em Tempo integral, A combinar. Monitorar a saúde dos funcionários e fornecer atendimento médico básico.Realizar avaliações de saúde ocupacional e aconselhar sobre riscos à saúde.Educar os funcionários sobre práticas de segurança e saúde no local de trabalho. É oferecido...

  • Recepcionista

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Consultor de saúde Tempo inteiro

    Consultor de saúde admite Recepcionista em Jundiaí. Principais Responsabilidades:Receber e acolher pacientes, agendando consultas e fornecendo informações.Manter os registros dos pacientes atualizados e garantir a confidencialidade.Auxiliar o médico ou enfermeiro em procedimentos administrativos e clínicos.Benefícios oferecidos:Benefícios a combinar...

  • Enfermeiro do trabalho

    Há 10 horas

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Consultor De Saúde Tempo inteiro

    Consultor de saúde admite Enfermeiro do Trabalho em JundiaíPrincipais Responsabilidades:Monitorar a saúde dos funcionários e fornecer atendimento médico básico.Realizar avaliações de saúde ocupacional e aconselhar sobre riscos à saúde.Educar os funcionários sobre práticas de segurança e saúde no local de trabalho.Benefícios...

  • Consultor(a) de Negócios Pleno 6h | JUNDIAÍ SHOPPING

    3 semanas atrás

    Jundiaí, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Vice-Presidência B2C  Diretoria: Local de Trabalho: JUNDIAÍ SHOPPING  Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....

  • Consultor de Viagens

    2 semanas atrás

    Jundiaí, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Consultor de Viagens em Jundiaí para atuar em Tempo integral, A combinar.. Estabelecer contato e realizar chamadas de vídeo com os clientes, qualificando e obtendo todos os detalhes necessários para personalizar a viagem. Criar propostas detalhadas com base nos desejos dos clientes, incluindo custos de voos, atividades,...

  • Consultor de Viagens

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Consultor de Viagens em Jundiaí para atuar em Tempo integral, A combinar. Estabelecer contato e realizar chamadas de vídeo com os clientes, qualificando e obtendo todos os detalhes necessários para personalizar a viagem.Criar propostas detalhadas com base nos desejos dos clientes, incluindo custos de voos, atividades, hospedagem...

  • Consultor(a) de Negócios Pleno 6h | Loja Maxi Shopping/SP

    4 semanas atrás

    Jundiaí, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional Local de Trabalho: Lojas Loja Jundiaí Maxi Shopping Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com...

  • Consultor de Atendimento

    2 semanas atrás

    Jundiaí, Brasil Agência de câmbio Tempo inteiro

    Agência de câmbio admite Consultor de Atendimento em Jundiaí Anhangabaú / Jundiaí Shopping para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender e orientar clientes. Resolver problemas e dúvidas dos clientes. Registrar e acompanhar solicitações e reclamações.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Consultor de Vendas

    3 semanas atrás

    Jundiaí, Brasil Loja de Informática Tempo inteiro

    Loja de Informática admite Consultor de Vendas em Jundiaí Anhangabaú / Jundiaí Shopping para atuar em Tempo integral, Das 13:40 às 22:00.. Identificação das necessidades dos clientes. Apresentação de soluções ou produtos adequados. Negociação e fechamento de vendas.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Loja de Informática Tempo inteiro

    Loja de Informática admite Consultor de Vendas em Jundiaí Anhangabaú / Jundiaí Shopping para atuar em Tempo integral, Das 13:40 às 22:00. Identificação das necessidades dos clientes.Apresentação de soluções ou produtos adequados.Negociação e fechamento de vendas. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Consultor De Vendas/ Jundiaí

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil AST Consult Tempo inteiro

    O consultor terá como responsabilidade realizar o atendimento aos nossos clientes de forma presencial em nossa lojas, negociação dos nossos produtos, abertura e fechamento de caixa, esclarecimento de dúvidas, fidelização de clientes, prospecção de novos negóciosSegunda à sábado das 12h as 20hBenefícios:-. Vale-transporte -. Vale-refeição -....

  • Consultor de Vendas

    3 semanas atrás

    Jundiaí, Brasil Agência de viagens Tempo inteiro

    Agência de viagens admite Consultor de Vendas em Jundiaí Anhangabaú / Jundiaí Shopping para atuar em Tempo integral, Escala 6×1. Das 16:00 às 22:00.. Atender clientes pessoalmente, por telefone, e-mail ou mensagem, fornecendo informações sobre pacotes de viagem, destinos, serviços e produtos disponíveis. Identificar as necessidades e preferências...

  • Consultor Imobiliário Jr

    Há 4 dias

    Jundiaí, Brasil GRUPO EURO17 Tempo inteiro

    O GRUPO EURO17 está buscando um Consultor Imobiliário Jr para se juntar à nossa equipe em constante crescimento. Se você domina o mercado imobiliário e está ansioso para desenvolver uma carreira de sucesso nessa área, essa é a oportunidade perfeita para você. Como Consultor Imobiliário Jr, você será responsável por: - Fomentar e prospectar novos...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Agência de viagens Tempo inteiro

    Agência de viagens admite Consultor de Vendas em Jundiaí Anhangabaú / Jundiaí Shopping para atuar em Tempo integral, Escala 6×1. Das 16:00 às 22:00.. Atender clientes pessoalmente, por telefone, e-mail ou mensagem, fornecendo informações sobre pacotes de viagem, destinos, serviços e produtos disponíveis.Identificar as necessidades e preferências...