TÉCNICO DE SUPORTE

Há 1 mês


Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro
Nível: Consultor
Escolaridade: Ensino médio técnico - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Seg a Sex

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Empresa no ramo de locação de impressoras, contrata:

TÉCNICO DE SUPORTE
 
REQUISITOS:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência prévia comprovada na prestação de suporte técnico para impressoras;
  • Vivencia com atendimento telefônico, remoto e presencia;
  • Familiaridade em prestar suporte aos técnicos via WhatsAp;
  • Disponibilidade para realizar atendimentos em campo quando necessário.

ATIVIDADES:

 

  • Prestar suporte telefônico, remoto e presencial para impressoras, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos.
  • Realizar a triagem dos chamados por meio das plataformas específicas, direcionando os atendimentos aos técnicos responsáveis conforme a necessidade.
  • Montar a rota dos técnicos para os atendimentos presenciais, otimizando o tempo e recursos disponíveis.
  • Prestar suporte aos técnicos através de comunicação via WhatsApp durante os atendimentos em campo, assegurando a resolução eficiente dos problemas.
  • Realizar atendimentos em campo quando necessário, assegurando a correção das falhas de forma ágil.
  • Tratar solicitações de serviço com rapidez e eficiência, visando a total satisfação dos clientes.
  • Monitorar e atualizar o status dos chamados na base de dados, garantindo transparência e organização.
  • Criar procedimentos padronizados de atendimento para garantir a qualidade e consistência dos serviços prestados.
  • Demonstrar habilidade em lidar com situações adversas, propondo soluções eficazes para problemas críticos durante os atendimentos.

 
BENEFICIOS:

  • Salário: $ 2.198,00
  • Vale alimentação: R$ 600,00
  • Vale refeição: R$ 24,00 por dia
  • Vale transporte;
  • Auxilio educação;
  • Plano de saúde.

Horário: 
De Segunda a Sexta das 08h ás 18h


  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Tradução, Interpretação e Similares busca um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte em Curitiba.ResponsabilidadesResponder perguntas em blogs e fóruns, bem como em canais de mídia social;Incentivar a fidelidade do usuário por meio da prestação de um serviço de excelência;RequisitosExperiência em...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Tradução, Interpretação e Similares busca um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte em Ponta Grossa.ResponsabilidadesResponder perguntas em blogs e fóruns, bem como em canais de mídia social.Incentivar a fidelidade do usuário por meio da prestação de um serviço de excelência.RequisitosExperiência...


  • Curitiba, Brasil Glasses Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Descrição das atividades: A filial de Curitiba/PR está com uma oportunidade em aberto para vaga de Assessor de Suporte Técnico para análise técnica documental de editais, onde: - Diariamente analisar documentos e especificações de produtos a fim de atender requisitos técnicos de editais; - Levantar necessidade complementares as especificações dos...

  • Suporte Técnico

    4 meses atrás


    Curitiba, Brasil DIXI VEXT COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **SSA VAGA É PARA TRABALHO PRESENCIAL EM CURITIBA - PR** Pedimos a gentileza de que leia a descrição até o fim. **Sobre a VAGA**: Estamos buscando um SUPORTE TÉCNICO que vai integrar a equipe de suporte da DIXI. **Local de Trabalho**: Bairro Capão da Imbuia - Curitiba - PR **Sobre a DIXI**: Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa empresa de serviços financeiros em Ponta Grossa.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes.Resolver problemas e garantir a satisfação do cliente.Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Employer Organização De Recursos Humanos Ltda. Tempo inteiro

    Descrição do CargoResponsabilidades:Controlar pedidos e recebimento de equipamentos;Realizar a preparação e envio dos dispositivos para as filiais;Gerenciar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos;Garantir o bom funcionamento dos dispositivos de registro de ponto;Atuar no suporte técnico (help desk), prestando assistência a colaboradores...


  • Curitiba, Brasil Técnico de refrigeração Tempo inteiro

    Buscamos um Técnico de Refrigeração com disponibilidade de mudança para Portugal. Com experiência comprovada de no mínimo 5 anos em equipamentos de refrigeração comercial e ar condicionado. Ótimas condições de trabalho. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$7.000,00 - R$9.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Agente de Suporte em nossa equipe em Cascavel.ResponsabilidadesResponder perguntas em blogs e fóruns, bem como em canais de mídia social.Incentivar a fidelidade do usuário por meio da prestação de um serviço de excelência.RequisitosExperiência em suporte técnico.Habilidades de...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Make Job Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Técnico de Suporte da Make Job é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos colaboradores da empresa. Responsabilidades:Fornecer suporte técnico para problemas internos, incluindo problemas de hardware, software e rede.Atender às necessidades de suporte dos colaboradores, incluindo treinamento e...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Cascavel.Realizar o suporte de 3 nível administrando ferramentas de MDM Device manager como SCCM e Intune.Fazer a gestão de imagens customizada do sistema operacional (Windows) para distribuição e utilização dentro de organizações.Gerenciar o ambiente Windows 10/11 da Microsoft e...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil Make job Tempo inteiro

    Suporte TécnicoFará atendimento aos colaboradores, suporte a problemas internos, dúvidas e dificuldades da equipe no manuseio do PC, e-mail, pastas compartilhadas, instalação de impressoras, manutenção geral em computadores, redes, internet, conhecimento no Windows Server.BenefíciosVale Transporte;Vale Refeição;RequisitosEnsino médio...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O nosso cliente, uma empresa de tecnologia, procura um profissional para prestar suporte técnico a revendedores e clientes sobre configurações de produtos e instalações. O candidato deve ter conhecimentos avançados em informática, redes TCP/IP, banco de dados SQL e Access. Além disso, é necessário ter experiência em...

  • Suporte Técnico

    4 meses atrás


    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Conhecimentos avançados em informática, redes TCP/IP, banco de dados SQL e Access. Experiência em atendimento a clientes e suporte técnico.. Cargo: Suporte Técnico | Salario: De R$ 1.501,01 a R$ 2.000,00. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Informática. | Experiência: 1 ano. | Cidade: Curitiba / PR

  • Suporte Técnico

    3 meses atrás


    Curitiba, Brasil ACESSOLINE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiro

    Suporte técnico nível II **Responsabilidades**: - Prestar suporte a técnicos em campo e configuração de equipamentos em geral. **Requisitos**: - Ensino superior incompleto ou cursando em sistemas de informação, engenharia da computação ou áreas afins. **Habilidades/Competências desejáveis**: - Conhecimento em redes e afinidade com...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado admite Técnico de Suporte em Curitiba (Seminário). **Responsabilidades** Será responsável pelo atendimento e suporte técnico ao franqueado. **Funções** - Resolução de problemas relacionados a sistemas de gestão. - Treinamento técnico para o franqueado sobre o uso do sistema. - Auxiliar nas operações diárias das...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em suporte técnico e conhecimento em sistemas operacionais, redes e segurança da informação.ResponsabilidadesAtendimento de tickets e suporte ao cliente;Identificação e resolução de...


  • Curitiba, Brasil Youse Tempo inteiro

    Analista de Suporte TécnicoAnalista de Suporte Técnico **Cargo**: Analista de Suporte Técnico **Carga-horária**: 176 **Número de vagas**: 2 **Benefícios**: Analista de Suporte TécnicoAnalista de Suporte Técnico **Requisitos: Informática**: - Movidesk - Intermediário - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Analista de Suporte...

  • Suporte Técnico

    3 meses atrás


    Curitiba, Brasil Imediatta Tempo inteiro

    **8616** **SUPORTE TÉCNICO** **Salário: R$ 2.500,00** **Cidade Industrial - Curitiba/PR** **Horário**: DAS 08:00 AS 18:00 HORAS DE SEGUNDA A QUINATA FEIRA E SEXTA - Refeição no local; - Assistência Médica Paraná Clínicas; - Vale Mercado; R$ 400,00 - Convênio Farmácia; - PPR (Programa de Participação em Resultados); - Assistência...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Vexer Industria E Comercio De Equipamentos Ltda. Tempo inteiro

    **Requisitos Fundamentais**:Para atuar como Assistente de Suporte Técnico na Vexer Industria E Comercio De Equipamentos Ltda., é necessário ter ensino técnico completo em áreas como Elétrica, Automação, Mecatrônica ou afins. Além disso, é necessário ter experiência mínima de 02 anos na função e possuir CNH categoria B. O conhecimento de Excel...

  • Técnico de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Sé Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Pós-Vendas na nossa equipe de Suporte Técnico. O candidato ideal terá conhecimento técnico em mecânica ou elétrica e experiência na função.**Responsabilidades**• Fornecer suporte técnico aos clientes por telefone;• Realizar diagnóstico e resolver...