TÉCNICO DE SUPORTE

4 meses atrás


Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro
Nível: Consultor
Escolaridade: Ensino médio técnico - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Seg a Sex

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Empresa no ramo de locação de impressoras, contrata:

TÉCNICO DE SUPORTE
 
REQUISITOS:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência prévia comprovada na prestação de suporte técnico para impressoras;
  • Vivencia com atendimento telefônico, remoto e presencia;
  • Familiaridade em prestar suporte aos técnicos via WhatsAp;
  • Disponibilidade para realizar atendimentos em campo quando necessário.

ATIVIDADES:

 

  • Prestar suporte telefônico, remoto e presencial para impressoras, garantindo o funcionamento adequado dos equipamentos.
  • Realizar a triagem dos chamados por meio das plataformas específicas, direcionando os atendimentos aos técnicos responsáveis conforme a necessidade.
  • Montar a rota dos técnicos para os atendimentos presenciais, otimizando o tempo e recursos disponíveis.
  • Prestar suporte aos técnicos através de comunicação via WhatsApp durante os atendimentos em campo, assegurando a resolução eficiente dos problemas.
  • Realizar atendimentos em campo quando necessário, assegurando a correção das falhas de forma ágil.
  • Tratar solicitações de serviço com rapidez e eficiência, visando a total satisfação dos clientes.
  • Monitorar e atualizar o status dos chamados na base de dados, garantindo transparência e organização.
  • Criar procedimentos padronizados de atendimento para garantir a qualidade e consistência dos serviços prestados.
  • Demonstrar habilidade em lidar com situações adversas, propondo soluções eficazes para problemas críticos durante os atendimentos.

 
BENEFICIOS:

  • Salário: $ 2.198,00
  • Vale alimentação: R$ 600,00
  • Vale refeição: R$ 24,00 por dia
  • Vale transporte;
  • Auxilio educação;
  • Plano de saúde.

Horário: 
De Segunda a Sexta das 08h ás 18h


  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Cascavel.Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda.Treinar parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer consultoria...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    curitiba, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Curitiba. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda.Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Foz do Iguaçu.Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda.Treinar parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Curitiba.Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda.Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em São José dos Pinhais.Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda.Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Curitiba. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda. Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes. Fornecer...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    curitiba, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Curitiba.


  • Curitiba, Paraná, Brasil Centro De Ensino Grau Técnico Tempo inteiro

    Empresa busca profissional para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador.O Centro De Ensino Grau Técnico oferece oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.A remuneração é de R$ 1845,00 mais 10% de quebra de caixa, mais VT e VR de R$ 21,80, premiações e descontos nos cursos caso haja interesse após o período de experiência,...


  • Curitiba, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Operador de Suporte Técnico em Curitiba (Bigorrilho). Prestar suporte técnico aos clientes da empresa, resolvendo problemas técnicos e respondendo a dúvidas sobre os produtos ou serviços oferecidos. Realizar a configuração e instalação de equipamentos e softwares, garantindo o correto funcionamento dos...

  • Operador de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    curitiba, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Operador de Suporte Técnico em Curitiba (Bigorrilho). Prestar suporte técnico aos clientes da empresa, resolvendo problemas técnicos e respondendo a dúvidas sobre os produtos ou serviços oferecidos. Realizar a configuração e instalação de equipamentos e softwares, garantindo o correto funcionamento dos...


  • Curitiba, Brasil Glasses Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Descrição das atividades: A filial de Curitiba/PR está com uma oportunidade em aberto para vaga de Assessor de Suporte Técnico para análise técnica documental de editais, onde: - Diariamente analisar documentos e especificações de produtos a fim de atender requisitos técnicos de editais; - Levantar necessidade complementares as especificações dos...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Fábrica De Semicondutores De Energia Renovável Tempo inteiro

    Descrição da VagaFábrica de Semicondutores de Energia Renovável está procurando por um Especialista em Suporte Técnico para atuar em Foz do Iguaçu. O candidato deve ter habilidades sólidas em resolução de problemas e comunicação eficaz.Sobre a EmpresaNossa fábrica é líder no setor de semicondutores de energia renovável, oferecendo soluções...

  • Suporte Técnico

    6 meses atrás


    Curitiba, Brasil DIXI VEXT COMERCIO DE EQUIPAMENTOS ELETRONICOS E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **SSA VAGA É PARA TRABALHO PRESENCIAL EM CURITIBA - PR** Pedimos a gentileza de que leia a descrição até o fim. **Sobre a VAGA**: Estamos buscando um SUPORTE TÉCNICO que vai integrar a equipe de suporte da DIXI. **Local de Trabalho**: Bairro Capão da Imbuia - Curitiba - PR **Sobre a DIXI**: Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a...

  • Suporte Técnico

    6 meses atrás


    Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Conhecimentos avançados em informática, redes TCP/IP, banco de dados SQL e Access. Experiência em atendimento a clientes e suporte técnico.. Cargo: Suporte Técnico | Salario: De R$ 1.501,01 a R$ 2.000,00. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Informática. | Experiência: 1 ano. | Cidade: Curitiba / PR

  • Suporte Técnico

    6 meses atrás


    Curitiba, Brasil ACESSOLINE TELECOMUNICAÇÕES LTDA Tempo inteiro

    Suporte técnico nível II **Responsabilidades**: - Prestar suporte a técnicos em campo e configuração de equipamentos em geral. **Requisitos**: - Ensino superior incompleto ou cursando em sistemas de informação, engenharia da computação ou áreas afins. **Habilidades/Competências desejáveis**: - Conhecimento em redes e afinidade com...


  • curitiba, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Atendente de Suporte Técnico em Curitiba.


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiro

    **Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação** admite um Técnico de Suporte Administrativo em Curitiba (Boqueirão).Sobre a EmpresaNossa empresa é uma referência em tecnologia da informação, oferecendo soluções inovadoras para empresas do Brasil.SalárioO salário estimado para este cargo é de R$ 3.500,00 por mês.Descrição do CargoComo...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    **Empresa de Tecnologia da Informação** busca um profissional para o cargo de Técnico de Suporte.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma das principais referências em tecnologia da informação no Brasil. Com uma equipe de especialistas experientes e comprometidos, oferecemos soluções inovadoras para atender às necessidades dos nossos clientes.SalárioO...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Curitiba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda. Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com...

  • Técnico De Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Soft Sistemas Eletrônicos Ltda Tempo inteiro

    Vaga: Técnico de Eletrônica para atendimento de Suporte TécnicoSetor: Assistência TécnicaAtividades: Teste e conserto de placas eletrônicas, troca de componentes SMD e PTH, refazer solda, montagem de partes mecânicas. Conhecimento em leitura de esquemáticos. Suporte a clientes via telefone e whats app. Preencher relatórios de defeitos e...