Supervisor de Upselling

POR QUE TRABALHAR NA VERISURE? 

A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, onde já soma mais de 5 milhões de clientes. 
 
Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. 
 
A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países. 

Temos orgulho de oferecer um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidade de desenvolvimento e crescimento, onde você percebe o impacto real do seu trabalho e faz a diferença.

QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES? 

Suporte e orientação para o time comercial, suportando as necessidades dos atendentes e atendimento ao cliente. 

Definir cronograma diário de atividades do time como um todo.

Acompanhar as atividades e resultados da área 

Report de resultados do time para a gestão

Gestão da equipe (folgas, faltas, gestão de ponto, atestados, treinamentos do time, feedbacks etc) 

Controle de banco de horas da equipe.

Suporte ao time de Outbound, Inbound e Telecierre. 

REQUISITOS 

Ensino Superior Completo 

Pacote office 

Experiência em operações de Call Center 

Local de Trabalho

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REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS 

Salário fixo + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Seguro de Vida + Vale Refeição + Gympass + Auxílio Combustível + Parceria com universidades e escolas de idiomas + Auxílio Creche (para mulheres) 

INFORMAÇÕES ADICIONAIS 

A Verisure é uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência. 
 
 

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