Técnico(a) de Telecom

1 semana atrás

Brasília, Brasil GTO RH Tempo inteiro
Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia.

No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lidera o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, houve 1,2 milhão de linhas portadas.

Tem como visão para o futuro transformar e inovar para ser admirada, crescer e liderar. Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, a América Móvil, e nos dedicamos a trazer a melhor experiência em telefonia móvel e fixa, internet, TV por assinatura e soluções digitais para milhões de brasileiros.

Nosso propósito é fazer o novo acontecer. E é por isso que buscamos as mais diferentes pessoas para fazer parte do nosso time de sucesso. Pessoas de fibra, criativas, interessadas e que estejam a fim de se juntar com a gente pelo próximo novo.

A empresa estimula um ambiente descontraído e respeitoso para que os colaboradores se desenvolvam através de desafios, orientação, formação e autonomia.
Acredita que a diversidade complementa e fortalece, por isso apoia práticas para o respeito ao talento e às habilidades de todos, já que a união de diferentes tipos de competências e perspectivas torna a empresa mais humana, criativa e inovadora.
Para isso, considera cinco eixos de atuação: pessoas com deficiência; equidade de gênero; de gerações; equidade racional e LGBTQIA+

Cargo: Técnico IAT I

- Atendimento ao cliente residencial.
- Manutenção preventiva e corretiva em equipamentos da rede HFC Transceptores, Amplificadores, Passivos, Cabos, Conectores e Fontes de alimentação.
- Garantir, na manutenção corretiva, a recuperação dos serviços oferecidos dentro do SLA da área;
- Entregar as metas diárias das preventivas de rede;
- Zelar pelo cumprimento dos indicadores operacionais;
- Realizar as atividades pertinentes à função com a qualidade esperada, tanto pelo cliente, como pela empresa;
- Trabalhar em equipe visando sempre a rápida recuperação do serviço associada a qualidade da mesma.

Requisitos:
- Ensino Técnico ou Tecnólogo Completo (Eletrônica, Mecatrônica, Elétrica, Mecânica, Telecomunicações, Informática, Redes, Técnico de processamento de dados e Tecnologia da informação);
- Carteira de Habilitação - CNH (Categoria B - Definitiva e regularizada);
- Desejável ter atuado com prestação de serviço em campo (Ex: Empresa de Telecom, Empresa de seguros, Empresa de Gás encanado, Empresa de Energia, etc);?
- Conhecimentos das funções dos medidores RU do sinal, RF, MER e BER, saber quais os níveis e range de equipamentos de direto e retorno;
- Conhecimento básico sobre os equipamentos de rede externa TAP, DCS, cabos conectores e etc.

Remuneração com pacote de benefícios:
Vale refeição R$48,00 reais por dia.
Assistência Médica Titular não paga mensalidade. Desconto por dependente.
Convênio Odontológico Bradesco Dental.
Seguro de vida – MetLife
Vale Transporte
PPR de até 3.6 salários/ ano
Combo colaborador: Desconto de 30% na mensalidade dos serviços.
Previdência privada
Benefício farmácia
Auxílio creche

Horários de trabalho: ESCALA 5X2. 10:00 às 19:48.

Local de atuação: Brasília - DF
  • Número de vagas: 2
  • Local de trabalho: Brasília, DF
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
  • Nível hierárquico: Operacional
HABILIDADES
  • Capacidade analítica e resolutiva
  • Trabalho em equipe
  • Senso de Urgência
  • Pro Atividade
  • Comunicação oral e escrita

  • Consultor De Telecom I

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Abr Telecom Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão: Trabalhar de maneira cross entre os serviços da SPSN para garantir a satisfação do cliente (customer success);Monitorar indicadores de resultado, engajamento e satisfação dos clientes e projetar ações quando necessário;Medir a satisfação e o sucesso do cliente referente aos serviços contratados;Centralizar e...

  • Consultor de Telecom Ii

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão: Conduzir a idealização, estudo, plano de negócio e implantação do projeto; Garantir a execução do Ciclo de vida do projeto, conforme metodologia de Gerenciamento de Projeto (baseado no modelo tradicional ou práticas ágeis); Garantir o devido registro, documentação e compartilhamento das informações do projeto...

  • Consultor de Telecom II

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão:Conduzir a idealização, estudo, plano de negócio e implantação do projeto;Garantir a execução do Ciclo de vida do projeto, conforme metodologia de Gerenciamento de Projeto (baseado no modelo tradicional ou práticas ágeis);Garantir o devido registro, documentação e compartilhamento das informações do projeto...

  • Assistente de Telecom

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    A Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações - ABR Telecom - tem seu foco de atuação na gestão centralizada de soluções tecnológicas em ambientes compartilhados, criando valor para as operadoras de telecomunicações.A ABR Telecom agrega às soluções fornecidas uma gestão baseada em processos com foco em resultado, visando as melhores...

  • Consultor de Negócios

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil A Telecom Tempo inteiro

    Prospectar, desenvolver e conduzir negócios em TI/Telecom, no mercado corporativo.- Agendar visitas e reuniões;- Prospecção de novos clientes no segmento de Telecom e TIC; - Gestão da carteira de cliente designada, além de prospectar novos negócios para estes clientes; - Atuar no atendimento ao cliente, identificando suas necessidades, avaliando suas...

  • Consultor de Negócios

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil A Telecom Tempo inteiro

    Prospectar, desenvolver e conduzir negócios em TI/Telecom, no mercado corporativo.- Agendar visitas e reuniões;- Prospecção de novos clientes no segmento de Telecom e TIC; - Gestão da carteira de cliente designada, além de prospectar novos negócios para estes clientes; - Atuar no atendimento ao cliente, identificando suas necessidades, avaliando suas...

  • Consultor de Negócios

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil A Telecom Tempo inteiro

    Prospectar, desenvolver e conduzir negócios em TI/Telecom, no mercado corporativo.- Agendar visitas e reuniões;- Prospecção de novos clientes no segmento de Telecom e TIC; - Gestão da carteira de cliente designada, além de prospectar novos negócios para estes clientes; - Atuar no atendimento ao cliente, identificando suas necessidades, avaliando suas...

  • Consultor de Telecom

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão: Conhecer o setor de telecomunicações; Conhecimento em protocolos de rede 3GPP / CAP, redes core, acesso e topologia, VPN IPsec e georreferenciamento; Responsável por garantir a satisfação e o sucesso do cliente com os serviços prestados; Executar processos de gestão inerentes aos serviços, conforme biblioteca ITIL;...

  • Consultor de Telecom Sênior

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão: Trabalhar de maneira Cross com os serviços da área, atuando como PMO e no controle de atividades ou novas demandas; Responsável por garantir a satisfação e o sucesso do cliente com os serviços prestados; Executar processos de gestão inerentes aos serviços, conforme biblioteca ITIL; Elaborar, analisar, validar e dar...

  • Analista de Pré-vendas

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil A Telecom Tempo inteiro

    Responsabilidades:Avaliar as necessidades dos clientes em relação a soluções de Enterprise Networking e Data Center;Desenvolver propostas técnicas e comerciais personalizadas para atender às demandas dos clientes;Apresentar e demonstrar as soluções para clientes em potencial;Colaborar com a equipe de vendas para garantir a compreensão adequada dos...

  • Analista de Pré-vendas

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil A Telecom Tempo inteiro

    Responsabilidades:Avaliar as necessidades dos clientes em relação a soluções de Enterprise Networking e Data Center;Desenvolver propostas técnicas e comerciais personalizadas para atender às demandas dos clientes;Apresentar e demonstrar as soluções para clientes em potencial;Colaborar com a equipe de vendas para garantir a compreensão adequada dos...

  • Analista de Pré-vendas

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil A Telecom Tempo inteiro

    Responsabilidades:Avaliar as necessidades dos clientes em relação a soluções de Enterprise Networking e Data Center;Desenvolver propostas técnicas e comerciais personalizadas para atender às demandas dos clientes;Apresentar e demonstrar as soluções para clientes em potencial;Colaborar com a equipe de vendas para garantir a compreensão adequada dos...

  • Analista de Pré-vendas

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil A Telecom Tempo inteiro

    Responsabilidades:Avaliar as necessidades dos clientes em relação a soluções de Enterprise Networking e Data Center;Desenvolver propostas técnicas e comerciais personalizadas para atender às demandas dos clientes;Apresentar e demonstrar as soluções para clientes em potencial;Colaborar com a equipe de vendas para garantir a compreensão adequada dos...

  • Consultor de Negócios

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil A Telecom Tempo inteiro

    Prospectar, desenvolver e conduzir negócios em TI/Telecom, no mercado corporativo.- Agendar visitas e reuniões;- Prospecção de novos clientes no segmento de Telecom e TIC; - Gestão da carteira de cliente designada, além de prospectar novos negócios para estes clientes; - Atuar no atendimento ao cliente, identificando suas necessidades, avaliando suas...

  • Consultor de Negócios

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil A Telecom Tempo inteiro

    Prospectar, desenvolver e conduzir negócios em TI/Telecom, no mercado corporativo.- Agendar visitas e reuniões;- Prospecção de novos clientes no segmento de Telecom e TIC; - Gestão da carteira de cliente designada, além de prospectar novos negócios para estes clientes; - Atuar no atendimento ao cliente, identificando suas necessidades, avaliando suas...

  • Consultor de Negócios

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil A Telecom Tempo inteiro

    Prospectar, desenvolver e conduzir negócios em TI/Telecom, no mercado corporativo.- Agendar visitas e reuniões;- Prospecção de novos clientes no segmento de Telecom e TIC; - Gestão da carteira de cliente designada, além de prospectar novos negócios para estes clientes; - Atuar no atendimento ao cliente, identificando suas necessidades, avaliando suas...

  • Consultor de Negócios

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil A Telecom Tempo inteiro

    Prospectar, desenvolver e conduzir negócios em TI/Telecom, no mercado corporativo.- Agendar visitas e reuniões;- Prospecção de novos clientes no segmento de Telecom e TIC; - Gestão da carteira de cliente designada, além de prospectar novos negócios para estes clientes; - Atuar no atendimento ao cliente, identificando suas necessidades, avaliando suas...

  • Consultor de Negócios

    3 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil A Telecom Tempo inteiro

    Prospectar, desenvolver e conduzir negócios em TI/Telecom, no mercado corporativo.- Agendar visitas e reuniões;- Prospecção de novos clientes no segmento de Telecom e TIC; - Gestão da carteira de cliente designada, além de prospectar novos negócios para estes clientes; - Atuar no atendimento ao cliente, identificando suas necessidades, avaliando suas...

  • Consultor de Negócios

    Há 3 dias

    Brasília, Distrito Federal, Distrito Federal, Brasil A Telecom Tempo inteiro

    Prospectar, desenvolver e conduzir negócios em TI/Telecom, no mercado corporativo.- Agendar visitas e reuniões;- Prospecção de novos clientes no segmento de Telecom e TIC; - Gestão da carteira de cliente designada, além de prospectar novos negócios para estes clientes; - Atuar no atendimento ao cliente, identificando suas necessidades, avaliando suas...

  • Consultor de Telecom

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil ABR Telecom Tempo inteiro

    Suas principais atividades serão: Conhecer o setor de telecomunicações; Responsável por garantir a satisfação e o sucesso do cliente com os serviços prestados; Executar processos de gestão inerentes aos serviços, conforme biblioteca ITIL; Elaborar, analisar, validar e dar tratamento a relatórios operacionais; Analisar, validar e dar tratamento a...