Analista de Suporte Avançado

Há 1 mês


Jardim Alencastro, Brasil NEXXION SERVICOS DE INFRAESTRUTURA LTDA Tempo inteiro
Venha fazer parte do nosso time

Estamos comprometidos em impulsionar a inovação com tecnologia de ponta, sempre de olho no futuro. Aqui, nosso horizonte é grandioso, e queremos pessoas que compartilhem da mesma paixão por tecnologia. Se você busca desafios e deseja integrar uma equipe dinâmica e visionária, inscreva-se em nosso processo seletivo

O que você fará neste cargo:
•Suporte no atendimento a incidentes críticos;
•Verificação e gerenciamento da fila de chamados de Suporte Avançado;
•Atendimento em nível avançado, local e remoto aos chamados, dentro do SLA estipulado;
•Contato direto com os clientes internos e externos;
•Planejamento e execução de GMUDs críticas com geração de relatórios técnicos;
•Vistorias, análises e testes para manutenção preventiva e corretiva;
•Relatórios de status dos atendimentos a Central de Serviços, comunicando o fechamento de chamados;
•Elaboração e divulgação de Relatórios de causa raiz;
•Análise e levantamento de dados referentes a disponibilidade e consumo da rede, Internet e Wi-Fi;
•Análise de relatórios e de dados indicativos da qualidade da rede;
•Análise de problemas, planejamento e implementação de planos de ação;
•Elaboração e documentação de soluções de contorno;
•Manutenção da documentação da rede atualizada;
•Realizar configuração e gerenciamento do ambiente de virtualização (VMware Metro Storage Cluster e Resource Pool);
•Aplicar políticas de segurança no ambiente relativa à firewalls, IPS, IDS, switches e demais ativos de rede;
•Realizar atualização de firmware de hardware, licenças, patches e hotfixes nos servidores sejam eles físicos ou virtual;
•Gerenciar e implementar solução de antivírus.

Requisitos:
•Certificação ITIL V3
• Certificações:
Mikrotik - MTCNA, MTCRE, MTCINE
VMware - VCA, VCP
Cisco - CCNA
Microsoft - MCP de Windows Server 2016
Linux - LPI 101 e LPI 102

Diferenciais que buscamos:
•Certificado MCTS, CCNA, LPI, VCDX ou VCAP
•Conhecimento em Mikrotik
•Pós-graduação em redes, Telecom, sistemas de segurança da informação ou similares.

Nosso processo seletivo será realizado online, incluindo entrevistas com a equipe de Recursos Humanos e avaliações técnicas. Venha fazer parte do nosso time e contribua para o nosso crescimento
  • Local de trabalho: Cuiabá, MT
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos


  • Tecnico de Suporte

    2 meses atrás


    Jardim Alencastro, Brasil POTENZA - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO EIRELI Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE - BBTSResponsável pelo suporte técnico de equipamentos e sistemas bancários as agências do Banco do Brasil. Possuir veículo próprio e CNH tipo B.Para a vaga é necessário possuir conhecimentos em sistema operacional, troca de peças, manutenção de microcomputadores, porta giratória cftv e/ou alarmes. CFT ativo, Alarmes...


  • Jardim Alencastro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: TÉCNICO DE SUPORTE EM MICROINFORMÁTICA N2 - INTERMITENTEJornada de trabalho: Segunda à sexta das 07:30h às 15:30Endereço: Fórum Trabalhista (Complexo Sede) Av. Historiador Rubens de Mendonça, 3355 - Centro Político e Administrativo - Cuiabá / MT - CEP: 78050-923.Salário: R$ 15,98 + PRÊMIO por disponibilidade de R$ 100,00/dia. O prêmio por...


  • Jardim Alencastro, Brasil POTENZA - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO EIRELI Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um Técnico de Suporte em Equipamentos Bancários para atuar em nossa equipe em Cuiabá, MT.O candidato ideal terá conhecimentos em sistema operacional, troca de peças, manutenção de microcomputadores, porta giratória CFTV e/ou alarmes. Além disso, será responsável pelo suporte técnico de equipamentos e...


  • Jardim Alencastro, Brasil NEXXION SERVICOS DE INFRAESTRUTURA LTDA Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time! Estamos comprometidos em impulsionar a inovação com tecnologia de ponta, sempre de olho no futuro. Aqui, nosso horizonte é grandioso, e queremos pessoas que compartilhem da mesma paixão por tecnologia. Se você busca desafios e deseja integrar uma equipe dinâmica e visionária, inscreva-se em nosso processo seletivo! O...

  • Assistente/Analista de RH

    3 meses atrás


    Jardim Alencastro, Brasil RANDSTAD - Filial Goiânia GO Tempo inteiro

    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia. Atualmente, estamos em busca de Assistente ou Analista RH sendo o/a profissional responsável, por:Realização de...

  • Assistente/Analista de RH

    3 meses atrás


    Jardim Alencastro, Brasil RANDSTAD - Filial Goiânia GO Tempo inteiro

    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia. Atualmente, estamos em busca de Assistente ou Analista RH sendo o/a profissional responsável, por:Realização de...

  • ANALISTA DE SERVIÇOS

    7 meses atrás


    Jardim Alencastro, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ANALISTA DE SERVIÇOSHorário de trabalho: Das 08:00 às 12:00 / 14:00 às 18:00Atuação em: Ministério Público do Mato Grosso (MP/MT) Endereço do local de trabalho: Rua 4, Quadra 11, nº 237, CEP 78.049-921 - Centro Político e Administrativo, Cuiabá/MT.O Que Procuramos:- Ensino Superior completo em área de Tecnologia da Informação; OU Curso...


  • Jardim Alencastro, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    Acompanhar a coordenação do cronograma de produção, participando de reuniões, consultando, conciliando, ajustando e lançando dados no sistema, conferindo a fabricação, checando partidas e procedimentos operacionais, controlando o abastecimento de insumos, emitindo planilhas e realizando análises de performance do processo, direcionando nas tomadas...


  • Jardim Alencastro, Brasil NEXXION SERVICOS DE INFRAESTRUTURA LTDA Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time! Estamos comprometidos em impulsionar a inovação com tecnologia de ponta, sempre de olho no futuro. Aqui, nosso horizonte é grandioso, e queremos pessoas que compartilhem da mesma paixão por tecnologia. Se você busca desafios e deseja integrar uma equipe dinâmica e visionária, inscreva-se em nosso processo seletivo! O...


  • Jardim Alencastro, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Gerente de Operações Logísticas em nossa equipe em Cuiabá, MT. Nesta função, você será responsável por liderar a operação de transporte dentro das suas atribuições e garantir que as pessoas executem os processos conforme as instruções de trabalho para...

  • Técnico de Telecom

    Há 1 mês


    Jardim Alencastro, Brasil NEXXION SERVICOS DE INFRAESTRUTURA LTDA Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time! Estamos comprometidos em impulsionar a inovação com tecnologia de ponta, sempre de olho no futuro. Aqui, nosso horizonte é grandioso, e queremos pessoas que compartilhem da mesma paixão por tecnologia. Se você busca desafios e deseja integrar uma equipe dinâmica e visionária, inscreva-se em nosso processo seletivo! O...


  • Jardim Alencastro, Brasil METROLL Tempo inteiro

    Sobre nós Somos a Metroll, uma empresa especialista na elaboração e gerenciamento de projetos, gerenciamento de suprimentos e gerenciamento de obras para segmentos de Multisites (Varejo), Corporativo, Operadores Logísticos, Private Equity. Estamos a mais de 10 anos no mercado, e atualmente temos em nosso portfólio 20 dos 50 maiores varejistas do Brasil....

  • Team Leader

    2 meses atrás


    Jardim Alencastro, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    No Mercado Livre estamos democratizando o comércio na América Latina.No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos comprados através do Mercado Livre...


  • Jardim Alencastro, Brasil STONE Tempo inteiro

    A Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...


  • Jardim Alencastro, Brasil STONE Tempo inteiro

      A Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa...

  • Analista Financeiro

    Há 1 mês


    Jardim América, Brasil Grupo Educavix Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Empresa no ramo de Tecnologia busca Analista Financeiro para: Realizar análises financeiras detalhadas e contribuir para o planejamento financeiro (projeções de receitas, despesas, fluxo de caixa e orçamento). Elaborar e monitorar o orçamento anual, identificar variações e tomar ações corretivas. Gerenciar o fluxo de caixa e...


  • Jardim Paulista, Brasil Expert Consultoria em RH Tempo inteiro

    **Requisitos**: Graduação Completa em áreas correlacionadas. Conhecimentos em Windows Server, Active Directory, Group Policy object (gpo), DNS, DHCP, Exchange 2016, Rotinas de backup, Virtualização em VMware e Hyper-v, Firewall, Storage. **Desejável**: Conhecimento em Cluster com VMware e Hyper-v; Conceito de Lun Storage; Switch SAS; Sonicwall e na...

  • Analista Fiscal

    2 meses atrás


    Jardim, Brasil ASSA ABLOY Tempo inteiro

    Você é um profissional da área fiscal/impostos? Está procurando uma função que lhe dê a oportunidade de ampliar seus conhecimentos sobre impostos? Se sim, queremos ouvir você! Quem somos nós? Como nosso Analista Fiscal, você apoiará o nosso sucesso ao: Trabalhar em conjunto com o time financeiro, para dar suporte e resolver questões fiscais...

  • Analista Fiscal

    3 meses atrás


    Jardim, Brasil ASSA ABLOY Tempo inteiro

    Você é um profissional da área fiscal/impostos? Está procurando uma função que lhe dê a oportunidade de ampliar seus conhecimentos sobre impostos? Se sim, queremos ouvir você! Quem somos nós? Como nosso Analista Fiscal, você apoiará o nosso sucesso ao: Trabalhar em conjunto com o time financeiro, para dar suporte e resolver questões...

  • BANCO DE TALENTOS

    6 meses atrás


    Jardim Planalto, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

        A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios. Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para...