Atendimento (Call Center) - Exclusiva para pessoas trans

4 semanas atrás

Curitiba, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.

A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no atendimento à instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Atender ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção; Solicitações da manobra de porta atendendo as necessidades de instaladores e reparadores de campo, visando o suporte técnico para o correto funcionamento dos Produtos de Voz, Banda e TV, conforme e célula de atuação; Agendar ordens de atendimento de reparo pendentes junto aos clientes Antecipar ordens quando há agenda disponível e confirma-las para que o técnico não tenha visita improdutiva por ausência do cliente , evitando deslocamento de técnico ao local, visando o suporte técnico para o correto funcionamento dos produtos de voz, banda e tv.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino Médio Completo Disponibilidade para trabalhar período tarde/noite 100% presencial

ADDITIONAL INFORMATION

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

#VempraVivo

Sobre nós

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.

Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Atuamos para fomentar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.

Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador. 

#VempraVivo

  • Atendente de Call Center

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**Empresa no Alto da XV contrata**: **ATENDENTE DE CALL CENTER — PCD** **Vaga exclusiva para pessoas PCD!** **Atividades**: - Atender ligações e direcionar conforme a necessidade do cliente; - Agendar consultas e exames; - Confirmar agendas de consultas e exames; - Orientar pacientes sobre o preparo dos exames; - Remanejar...

  • Atendente de Call Center Pcd

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 13h as 19h e sábado das 10h as 16h **Benefícios**: Vale alimentação, Vale transporte, Plano de saúde, Assistência odontológica **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa no Alto da XV...

  • Monitor de Call Center

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **1 VAGA DE Monitor de Call Center EM Curitiba / PR**: **Empresa**: Fundação Pro-renal **Salário da vaga de emprego de Monitor de Call Center**: R$ 995,83 **Cidade/Estado**: Curitiba / PR Vaga para deficientes: **Descrição da vaga de Monitor de Call Center**: Realizar a auditoria das ligações Atender as ligações do 0800 Digitalizar as...

  • Recuperador(a) de Crédito

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atividades**: Contato direto com o cliente para recuperação de crédito. Salário: A combinar Requisitos: Ensino Médio Completo. Necessário possuir experiência em call center ou atendimento ao público. Carga Horária: Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 09:00 as 17:00, Segunda a Sexta das 09:30 as 17:30 ou Segunda a Sábado das 08:00 as...

  • Atendimento (call center) - exclusiva para pessoas trans

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio CompletoDisponibilidade para trabalhar período tarde/noite100% presencialAtender ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção;Solicitações da manobra de porta atendendo as necessidades de instaladores e reparadores de campo, visando o suporte técnico para o correto funcionamento dos Produtos de Voz, Banda...

  • Operador Call Center Ii

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Evangelizar é Preciso Tempo inteiro

    **Cargo**: Operador Call Center II **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Atend. a cliente - Telemarketing/Call Center **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale Refeição Vale Alimentação Vale Transporte ❤️ Seguro de Vida Plano de Saúde Plano Odontológico Convênio com Farmácias Parceria com...

  • Lider Call Center

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil LOC DE EQUIPAMENTOS EIRELI Tempo inteiro

    Liderar a equipe de operadores de Call Center (receptivo e ativo), os quais atendem e realizam chamadas telefônicas para os clientes que buscam informações sobre os serviços da instituição; - Identificar as exigências e necessidades entre os envolvidos no atendimento, monitorar e manter a qualidade de atendimento dos operadores, orientar e acompanhar...

  • Atendimento (Call Center) - Exclusiva para Pessoas

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no...

  • Representante de Call Center

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte doUnitedHealthGroup, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de países. No Brasil, oUnitedhHealthGroupatua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios...

  • Atendimento ao Associado Call Center

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Associação Evangelizar é Preciso Tempo inteiro

    Atendimento ao Associado | Call Center1:. Vale Refeição Vale Alimentação Vale Transporte ❤️ Seguro de Vida Plano de Saúde Plano Odontológico Convênio com Farmácias Parceria com Instituições de Ensino Superior e Idiomas - ️Day Off pelo seu Aniversário Requisitos: Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório Experiências...

  • Atendimento ao Associado

    1 dia atrás

    Curitiba, Brasil Associação Evangelizar é Preciso Tempo inteiro

    Atendimento ao Associado / Call Center06h201 Vale Refeição Vale Alimentação Vale Transporte ❤️ Seguro de Vida Plano de Saúde Plano Odontológico Auxílio Creche Clube iFood ️‍ ️ TotalPass Convênio com Farmácias - ️Day Off pelo seu Aniversário Parceria com Instituições de Ensino Superior e Idiomas Requisitos: Escolaridade...

  • Recuperador(a) de Crédito

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    **Atividades**: Contato direto com o cliente para recuperação de crédito. **Requisitos**: **Requisitos**: Ensino Médio Completo. Necessário possuir experiência em call center ou atendimento ao público. **Escolaridade**: Não informado **Jornada**: **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta das 09:00 as 17:00, Segunda a Sexta das 09:30 as 17:30 ou...

  • Lider Operacional

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Desafio do cargo: Estamos em busca de um Lider Operacional que venha conosco fazer parte da missão em atender de forma humanizada e igualitária os mais diversos públicos. Esse profissional dará suporte aos operadores que realizam o atendimento ao cliente Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente! **ROTINA COMUM DO CARGO** Ø...

  • Analista de Treinamento

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Gd9 Rh Tempo inteiro

    Ministrar treinamentos presenciais com os colaboradores do call center, garantindo a capacitação técnica e o aprendizado de novos conhecimentos;Identificar as necessidades de treinamento através dos colaboradores e dos supervisores das áreas;Elaborar e propor os treinamentos de reciclagem;Ter um controle com as listas de presenças, turmas realizadas,...

  • Operador de Call Center Ativo

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Sants Tempo inteiro

    Call Center Ativo, irá atuar com vendas de produtos de telefonia que possuem a melhor tecnologia. Empresa localizada no Capão Raso Salário FIXO 1302,00 reais + VT+ Auxílio refeição + Bonificações que podem dobrar o salário. **Horário**: 11:00 ás 18:00/ sábado meio período 09:30/13:00 **INTERESSADOS ENVIAR CURRÍCULO NO 41987171121 COM O NOME...

  • Operador de Atendimento

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil G4 Soluções em RH Tempo inteiro

    Dar suporte e encaminhamento das necessidades dos clientes da empresa; Atender cliente / Call Center Receptivo; Atender cliente no suporte de ocorrências; Agendar atendimentos; Cotar, cadastrar e atualizar dados; Registrar ocorrências em sistema próprio; Monitorar e ampliar a rede de prestadores de serviços (fornecedores); Negociar com a rede de...

  • Monitor de Call Center

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Solucz Soluções Inteligentes Tempo inteiro

    **Grupo Solucz contrata MONITOR DE CALL CENTER** Requisitos e qualificações: - _Ensino Médio completo_ - _Experiência prévia em monitoria_ - _Boa capacidade de concentração e análise_ - _Desejável vivência em área de cobrança_ Como será o seu dia a dia: Ouvir e acompanhar ligações e conversas buscando identificar gaps a fim de garantir a...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Dar suporte e encaminhamento das necessidades dos clientes da empresa; Fazer o atendimento ao cliente nas ocorrências; Realizar agendamento de atendimentos e informações; Ter o contato ativo para confirmações de atendimentos; Fazer cotações, cadastramentos e atualizações de dados; Registrar as ocorrências em sistema; Monitorar e ampliar a rede de...

  • Operador de Atendimento

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil G4 Soluções em RH Tempo inteiro

    **Atividades**: Dar suporte e encaminhamento das necessidades dos clientes da empresa; Atender cliente / Call Center Receptivo; Atender cliente no suporte de ocorrências; Agendar atendimentos; Cotar, cadastrar e atualizar dados; Registrar ocorrências em sistema próprio; Monitorar e ampliar a rede de prestadores de serviços (fornecedores); Negociar com a...

  • Operador de Call Center

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil NOVA GESTÕES SERVIÇO DE COBRANÇA EXTRA JUDICIAL LTDA Tempo inteiro

    Estamos contratando para a vaga de Recuperador de crédito presencial. Necessário experiência em Call Center, que seja dinâmica ( o ), com foco, responsáveis e estabilidade nos empregos anteriores de pelo menos 1 ano. Precisa ser maior de 18 anos e com todos os documentos, os homens precisam ter a reservista por tempo indeterminado. Se você tem esse...