Analista de Suporte
3 semanas atrás
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda à Sexta-feira 08h00 as 12h00- 14h00 às 18h00
Benefícios: Assistência Odontológica de 0,05%, Aulas de funcional, Auxílio Transporte, Cartão Farmácia, Convênio com instituições de ensino de 0,02%, Frutas , Plano de Saúde, Auxilio Alimentação
Responsabilidades da posição:
1. Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas;
2. Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas operacionais;
3. Realizar o monitoramento e controle dos processos de suporte, garantindo a qualidade e eficiência do atendimento;
4. Realizar análise e diagnóstico de incidentes, identificando as causas e propondo soluções adequadas;
5. Elaborar documentação técnica, manuais e procedimentos de suporte, facilitando o entendimento e acesso às informações;
6. Realizar o atendimento de chamados e solicitações, registrando todas as informações e garantindo o cumprimento dos prazos acordados;
Requisitos obrigatórios para a posição:
- Experiência mínima de 2 anos na área de suporte técnico.
- Habilidade em solucionar problemas técnicos e fornecer suporte aos usuários.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Orientação para resultados e foco no cliente.
- Conhecimentos em ferramentas de monitoramento de sistemas.
- Capacidade de identificar e propor melhorias nos processos de suporte.
- Formação superior em Tecnologia da Informação ou área relacionada.
Entregas e resultados esperados para a posição:
- Realizar o atendimento de chamados e incidentes de suporte técnico
- Diagnosticar e solucionar problemas em sistemas
- Prestar suporte aos usuários, esclarecendo dúvidas e orientando quanto ao uso adequado dos recursos tecnológicos
- Elaborar documentação técnica e procedimentos operacionais
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de suporte
Sobre a empresa:
A empresa confidencial sediada em Cascavel (PR), no estado do Paraná, atua no setor de Comércio, especificamente no segmento de Tecnologia/Informática.
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Analista de Suporte Sede
3 semanas atrás
Cascavel, Brasil Grupo Muffato Tempo inteiroJOB DESCRIPTION O setor de TI do Grupo Muffato é responsável por dar total assistência aos seus clientes, trabalhando na resolução de problemas, falhas ou panes, sendo composto por uma equipe especializada que tem a função de ajudar da melhor forma ao trabalho fluir bem no ambiente, com o mínimo de problemas. O responsavel deste cargo irá...
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Analista de Suporte Júnior
1 semana atrás
Cascavel, Brasil Linx Tempo inteiroPOR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX? A Linx é uma das melhores empresas de Tecnologia para se trabalhar e os mais de 4 mil colaboradores que no decorrer desses 37 anos de história são nossos protagonistas na revolução do varejo. Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior! Lideramos pelo exemplo, inspiramos...
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Analista de Suporte Júnior
1 semana atrás
Cascavel, Brasil Linx Tempo inteiroPOR QUE SE JUNTAR AO #TIMEFODA DA LINX? A Linx é uma das melhores empresas de Tecnologia para se trabalhar e os mais de 4 mil colaboradores que no decorrer desses 37 anos de história são nossos protagonistas na revolução do varejo. Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior! Lideramos pelo exemplo, inspiramos e...
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Analista fiscal
3 semanas atrás
Cascavel, Brasil Netvagas Tempo inteiroAtividades Fiscais: Organizar, separar e lançar documentos fiscais; Lançar entradas e saídas; Conferir lançamentos; Elaboração de relatórios e planilhas; Conciliação e apuração dos impostos (IRRF, CSRF, INSS, ISS, PIS e Cofins, ICMS, ICMS-ST, IRPJ e CSLL); Preparo de obrigações acessórias como Sped (ECD, ECF, EFD-Contribuições, EFD-Reinf),...
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Analista de Treinamento Desenvolvimento
3 semanas atrás
Cascavel, Brasil Grupo Muffato Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Somos o setor de recursos humanos da maior rede varejista 100% nacional. Estamos buscando um profissional que esteja atento as mudanças na gestão de pessoas, que tenha desejo em crescer e proporcionar o crescimento da empresa. Você será nosso parceiro no setor de desenvolvimento de pessoas, capacitando nossos colaboradores a...
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Analista Fiscal
3 semanas atrás
Cascavel, Brasil Atitude Gestão de Pessoas Tempo inteiroDescrição da Vaga Superior completo ou em andamento em Ciências Contábeis (final de curso); Possuir experiência em Contabilidade, fiscal; Atividades a serem realizadas Apuração de impostos indiretos; Conferência de livros fiscais; Elaboração de declarações Sped Fiscal, Sped Contribuições, DCTF, Dirf, Perdcomp. ...
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ASSISTENTE TÉCNICO DE CAMPO
3 semanas atrás
Cascavel, Brasil Atitude Gestão de Pessoas Tempo inteiroDescrição da Vaga Necessário curso Técnico em Eletrotécnica, Eletromecânica, Mecânica, Eletrônica, Construção Civil, Edificações e afins. Ter experiência: Desejável experiência no setor de Energia Solar, com instalação ou como técnico em empresas integrad. Ter conhecimento em informática. Disponibilidade de Viagem para:...
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Analista de controle de qualidade
Há 16 horas
Cascavel, Brasil Netvagas Tempo inteiro- Controlar a qualidade dos alimentos e produtos nas etapas de produção, supervisionando processos produtivos da beija flor. - Controlar a qualidade de produtos fabricados, a fim de manter qualidade adequada no estoque. - Instruir a equipe durante os processos produtivos, acompanhando todas as etapas. - Gerenciar as atividades para que sejam seguidos os...
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Analista de controladoria
3 semanas atrás
Cascavel, Brasil Netvagas Tempo inteiroFormação em Contabilidade, Administração, Economia, engenharia e/ou áreas correlatas;Domínio em Pacote Office;Conhecimento nos sistemas SAP e Tasy e/ou especialização na área serão um diferencial;Controlar e conferir as receitas e despesas alocadas por Centro de Custo e Conta Contábil. Planejar, elaborar e acompanhar o orçamento. Planejar junto...
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Analista Jurídico
3 semanas atrás
Cascavel, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Superior Completo em Direito;Domínio/prática em legislação de geração distribuída e regulatória de concessão;Experiências em atividades de análise jurídica;Domínio do pacote office;Registro profissional OAB;Experiência com sistemas de controle jurídico (PROJUDI, E-SAJ, E-PROC, PJE).Diferencial:Habilidade em Gerenciamento de...
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Cascavel, Brasil Elite Rede de Ensino Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Há 20 anos, somos movidos por um único objetivo: transformar vidas por meio da educação . Somos uma família de professores, coordenadores, diretores e colaboradores que acredita na educação como a melhor maneira de formar crianças e jovens vencedores, capazes de conquistar seu próprio sucesso, no campo em que desejarem. ...
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Analista Técnico(a) Comercial Sr
3 semanas atrás
Cascavel, Paraná, Brasil Yara International Tempo inteiroNós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e responsável alguns dos principais desafios do mundo - escassez de recursos, insegurança alimentar e mudanças ambientais.Inscreva-se atéAté 08/05/2024.Apresentação da áreaA área Comercial abrange todas as atividades relacionadas a presença dos produtos e...
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Analista de Marketing
3 semanas atrás
Cascavel, Brasil M.A. Máquinas Agrícolas LTDA Tempo inteiroSomos uma empresa referência no setor de Máquinas Agrícolas e temos orgulho de representar a John Deere no Paraná. Desde 1996, cultivamos uma trajetória marcada por um atendimento de excelência e qualidade. Nosso Compromisso: Ética, Transparência, Honestidade, Respeito e Profissionalismo. Esses valores não apenas geram confiança plena entre...
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Analista de contas pleno
2 semanas atrás
Cascavel, Brasil Netvagas Tempo inteiroPacote Office;Perfil comercial;Habilitação categoria B;Disponibilidade para viagens;Habilidades de comunicação interpessoal;Capacidade de organização e gestão do tempo;Conhecimentos básicos de negociação e vendas;Histórico de identificação e implementação de melhorias de processos.Visão estratégica e capacidade de tomada de decisões...
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Analista de assistência técnica | ilumisol energia solar
1 semana atrás
Cascavel, Brasil Netvagas Tempo inteiroFormação completa ou em andamento na área de EngenhariaPrática em atendimento ao cliente;Emissão de relatórios e termos de aprovação e reprovação de garantia; Pacote OfficeDesejável:Experiência com assistência técnica em empresas fotovoltaicas;Verificar e orientar, conjuntamente aos clientes, testes mecânicos e/ou operacionais, objetivando...
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Analista Técnico(a) Comercial Sr
3 semanas atrás
Cascavel, Brasil Yara International Tempo inteiroNós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e responsável alguns dos principais desafios do mundo - escassez de recursos, insegurança alimentar e mudanças ambientais. Inscreva-se até Até 08/05/2024. Apresentação da área A área Comercial abrange todas as atividades relacionadas a presença dos...
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Analista de p&d
3 semanas atrás
Cascavel, Brasil Netvagas Tempo inteiroSuperior completo ou cursando em Engenharia de Controle e Automação, Elétrica, Mecatrônica, Química ou correlatadas;Pacote office;Mestrado ou pós-graduação será um diferencial.DESEJÁVELExperiência em projetos de pesquisa acadêmica;Experiência em gestão de projetos;Conhecimento em software de engenharia CAD;Inglês (leitura e...
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Banco de Talentos | Lojas Vivo Cascavel/PR
3 semanas atrás
Cascavel, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional Sul Local de Trabalho : Lojas Cascavel/PR Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...
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Banco de Talentos | Lojas Vivo Cascavel/PR
3 semanas atrás
Cascavel, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiroJOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional Sul Local de Trabalho : Lojas Cascavel/PR Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....