Supervisor de Atendimento
6 meses atrás
JOB DESCRIPTION
Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você #VemSerRCHLOVER ️
Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua
carreira acontecer é uma realização para a gente
Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se
transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech,
logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina
Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros
do Brasil
Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Atendimento para compor a
equipe
Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra
um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Os desafios da função são:
Responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados.
Garantir os processos operacionais do crediário e caixa; Garantir o cumprimento das metas estabelecidas; Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes; Criar estratégias para ativação do cartão; Realizar a gestão de risco de crédito; Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente; Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados; Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim; Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial; Conduzir reuniões com a equipe; Selecionar e treinar novos colaboradores; Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa; Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores; Identificar e desenvolver talentos para sucessão (PRI); Abrir ou fechar a loja conforme escala.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
É muito importante que você tenha e/ou saiba:
Formação superior completa ou cursando. Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados. Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.
ADDITIONAL INFORMATION
E quais são os benefícios?
Assistência médica Assistência odontológica Seguro de vida em grupo Gympass Parcerias educacionais Descontos na Riachuelo Vale Refeição ou Alimentação Vale Transporte Participação nos lucros e resultados-
Supervisor de Almoxarifado
4 semanas atrás
Itu, Brasil Concessionária de rodovia Tempo inteiroConcessionária de rodovia admite Supervisor de Almoxarifado em Itu. Supervisionar e administrar as atividades do almoxarifado e depósitos sob os cuidados da área.Organizar e fazer a gestão de estoques e materiais em geral, assegurando o atendimento das necessidades.Trabalhar com indicadores gerenciais, definindo procedimentos e relatórios de análise...
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Supervisor de Almoxarifado
4 semanas atrás
itu, Brasil Concessionária de rodovia Tempo inteiroConcessionária de rodovia admite Supervisor de Almoxarifado em Itu. Supervisionar e administrar as atividades do almoxarifado e depósitos sob os cuidados da área. Organizar e fazer a gestão de estoques e materiais em geral, assegurando o atendimento das necessidades. Trabalhar com indicadores gerenciais, definindo procedimentos e relatórios de análise...
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Supervisor de Restaurante
Há 6 dias
Itu, Brasil Jobbol Tempo inteiroRestaurante admite Supervisor de Restaurante em Itu para atuar em Tempo integral, Das 06:00 às 14:20. Escala 6×1.. Gerenciar e supervisionar a equipe de funcionários do restaurante, incluindo a contratação, treinamento, escalas de trabalho e avaliação de desempenho. Garantir que os padrões de atendimento ao cliente e de qualidade dos alimentos...
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Supervisor Fiscal
4 semanas atrás
itu, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Supervisor Fiscal em Itu. Rotinas de fechamento fiscal e conciliação contábil na apuração de impostos nos regimes de tributação Lucro Real. Atendimento a auditoria e fiscalizações. Acompanhamento da legislação tributária.
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Supervisor Fiscal
Há 1 mês
Itu, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Supervisor Fiscal em Itu. Rotinas de fechamento fiscal e conciliação contábil na apuração de impostos nos regimes de tributação Lucro Real. Atendimento a auditoria e fiscalizações. Acompanhamento da legislação tributária.
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Supervisor Fiscal
2 meses atrás
Itu, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa admite Supervisor Fiscal em Itu para atuar em Tempo integral, A combinar.. Rotinas de fechamento fiscal e conciliação contábil na apuração de impostos nos regimes de tributação Lucro Real. Atendimento a auditoria e fiscalizações. Acompanhamento da legislação tributária.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.
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Supervisor de Restaurante
Há 5 dias
Itu, Brasil Restaurante Tempo inteiroRestaurante admite Supervisor de Restaurante em Itu. Gerenciar e supervisionar a equipe de funcionários do restaurante, incluindo a contratação, treinamento, escalas de trabalho e avaliação de desempenho.Garantir que os padrões de atendimento ao cliente e de qualidade dos alimentos sejam mantidos.Tarefas pertinentes a rotinas de Supervisor.Para...
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Supervisor de E-commerce
Há 5 dias
Itu, Brasil Crescer Agência de RH Tempo inteiroAgência de Recursos Humanos admite Supervisor de E-commerce em Itu (Apotribu de Cima). Gestão de e-commerce e marketplace.Monitoramento de métricas.Planejamento, execução e análise de campanhas para aumentar a visibilidade da marca e vendas nos canais.Fazer pesquisas de mercado.Colaboração com as equipes relacionadas para garantir uma melhor...
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Supervisor de Almoxarifado
4 semanas atrás
Itu, Brasil Jobbol Tempo inteiroConcessionária de rodovia admite Supervisor de Almoxarifado em Itu para atuar em Tempo integral, A combinar.. Supervisionar e administrar as atividades do almoxarifado e depósitos sob os cuidados da área. Organizar e fazer a gestão de estoques e materiais em geral, assegurando o atendimento das necessidades. Trabalhar com indicadores gerenciais,...
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Estagio em Atendimento Comercial
2 semanas atrás
Itu, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiroCadastro no sistema, conferência de dados para realizar o check-in e checkout; - Suporte administrativo ao supervisor. Pré-requisitos para vaga: - Afinidade com o setor de atendimento ao cliente; - Conhecimento básico em informática; - Desejável perfil com boa comunicação oral e escrita, proativo e organizado; - Estar cursando Ensino Técnico ou...
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Supervisor de E-commerce
Há 6 dias
Itu, Brasil Crescer Agência de RH Tempo inteiroAgência de Recursos Humanos admite Supervisor de E-commerce em Itu Apotribu de Cima para atuar em Tempo integral, Segunda a Quinta-feira. Das 08:00 às 18:00. Sexta-feira. Das 08:00 às 17:00.. Gestão de e-commerce e marketplace. Monitoramento de métricas. Planejamento, execução e análise de campanhas para aumentar a visibilidade da marca e vendas nos...
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Supervisor de Contas a Receber
4 semanas atrás
itu, Brasil Construtora Tempo inteiroConstrutora admite Supervisor de Contas a Receber em Itu (Itu Novo Centro). Supervisionar o processo de contas a receber.Dar suporte ao time com a cobrança ativa de clientes, e-mails, telefonemas e outras ferramentas de comunicação.Controlar e monitorar o fluxo de recebimentos, organizando e atualizando registros em sistemas financeiros.Analisar contas a...
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Supervisor de Contas a Receber
4 semanas atrás
Itu, Brasil Construtora Tempo inteiroConstrutora admite Supervisor de Contas a Receber em Itu (Itu Novo Centro). Supervisionar o processo de contas a receber.Dar suporte ao time com a cobrança ativa de clientes, e-mails, telefonemas e outras ferramentas de comunicação.Controlar e monitorar o fluxo de recebimentos, organizando e atualizando registros em sistemas financeiros.Analisar contas a...
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Supervisor de Contas a Receber
4 semanas atrás
Itu, Brasil Jobbol Tempo inteiroConstrutora admite Supervisor de Contas a Receber em Itu Itu Novo Centro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Supervisionar o processo de contas a receber. Dar suporte ao time com a cobrança ativa de clientes, e-mails, telefonemas e outras ferramentas de comunicação. Controlar e monitorar o fluxo de recebimentos, organizando e atualizando registros...
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Gerente de Atendimento
4 semanas atrás
Itu, São Paulo, Brasil Sociedade Brasileira Caminho De Damasco Tempo inteiroO Gerente de Atendimento da Sociedade Brasileira Caminho De Damasco deve compartilhar a responsabilidade pelo alcance de objetivos e resultados. Orientar, desenvolver e motivar a equipe, garantindo um fluxo de trabalho organizado e de acordo com as prioridades.Responsabilidades:• Trabalhar em equipe;• Organizar o trabalho e delegar tarefas;• Ajudar na...
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Auxiliar Administrativo
6 meses atrás
Itu, Brasil Maggi Administradora de Consórcios Ltda. Tempo inteiro**Auxiliar Administrativo - Atendimento** **Descrição da Vaga**: - Atendimento Telefônico; - Atendimento através de WhatsAPP; - Elaboração e envio de Termo de Quitação; - Geração e envio de boletos e extratos. **Requisitos**: - Boa comunicação Oral e Escrita - Espírito de Equipe; - Organização; - Iniciativa; - Proatividade; - Conhecimento...
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Auxiliar Administrativo
6 meses atrás
Itu, Brasil Maggi Administradora de Consórcios Ltda. Tempo inteiro**Auxiliar Administrativo - Atendimento** **Descrição da Vaga**: - Atendimento Telefônico; - Atendimento através de WhatsAPP; - Elaboração e envio de Termo de Quitação; - Geração e envio de boletos e extratos. **Requisitos**: - Boa comunicação Oral e Escrita - Espírito de Equipe; - Organização; - Iniciativa; - Proatividade; - Conhecimento...
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Auxiliar Administrativo
2 meses atrás
Itu, Brasil Maggi Administradora de Consórcios Ltda. Tempo inteiro**Auxiliar Administrativo - Atendimento** **Descrição da Vaga**: - Atendimento Telefônico; - Atendimento através de WhatsAPP; - Elaboração e envio de Termo de Quitação; - Geração e envio de boletos e extratos. **Requisitos**: - Boa comunicação Oral e Escrita - Espírito de Equipe; - Organização; - Iniciativa; - Proatividade; - Conhecimento...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Itu, Brasil Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas Tempo inteiroFabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Itu.Gerir equipe de Customer Service com atendimento nacional para clientes do segmento do autosserviço.Responsável por assegurar a excelência do atendimento ao cliente através da gestão contínua do fluxo Order To Cash dos pedidos e carteira dos...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Itu, Brasil Fabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas Tempo inteiroFabricação de Produtos Alimentícios e Bebidas admite Coordenador de Atendimento ao Cliente em Itu. Gerir equipe de Customer Service com atendimento nacional para clientes do segmento do autosserviço.Responsável por assegurar a excelência do atendimento ao cliente através da gestão contínua do fluxo Order To Cash dos pedidos e carteira dos...