ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1

6 meses atrás


Ituiutaba, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1
Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais
Endereço do local de trabalho: Rua Vinte e Oito, 1.155 - Bairro Centro CEP: 38.300-082
Jornada de trabalho: Das 09:00 às 12:00 às 13:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira.

O que buscamos:
• Experiência comprovada
• Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3º período.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior.

O que você ira executar:
Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível– CSTI-N1.
Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o
encerramento das solicitações de TI.
Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos
usuários internos e externos, pelo sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE.
Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE.
Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações.
Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.
Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não
puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema.
Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas.

O que oferecemos:
• Salario: R$ 2.507,29
• Vale Alimentação - R$ 27,28 p/dia trabalhado
• Vale Transporte
• Seguro de vida.
  • Local de trabalho: Ituiutaba, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos



  • Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Ilha Service Informática busca um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de Nível 1 em nossa equipe. Neste cargo, você será responsável por oferecer suporte técnico de primeiro nível aos usuários internos e externos da empresa.

  • ATENDENTE TÉCNICO N1

    6 meses atrás


    Ituiutaba, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Ituiutaba,...


  • Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Algar busca um Técnico de Manutenção em Telecomunicações para realizar instalações e manutenção preventiva e corretiva em circuitos de clientes (Fibra Óptica). As principais responsabilidades incluem:Manusear e interagir com o sistema de despacho de OS (TOA/SOM);Realizar baixa e controles de materiais aplicados em...


  • Ituiutaba, Brasil BTRC Soluções Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Ituiutaba, MG Regime de contratação de tipo Autônomo Jornada Período Integral Buscamos um profissional voltado a manutenção de impressoras laser, térmica, o conhecimento em Zebras e impressoras de etiqueta...


  • Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Central It - Tecnologia Em Negócios Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Especialista em Serviços de Atendimento na Central IT, referência no mercado de tecnologia desde 2004. Nossa empresa está à frente do seu tempo, com tamanho de multinacional e cabeça de startup. O nosso compromisso é facilitar a sua relação com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje.Nosso time dinâmico e dedicado...

  • Pessoa Tecnica em telecom

    7 meses atrás


    Ituiutaba, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Executar instalação e manutenção preventiva e corretiva em circuitos de clientes (Fibra Óptica), - Manuseio e interação com o sistema de despacho de OS (TOA/SOM), - Realizar baixa e controles de materiais aplicados em clientes, - Zelar pela limpeza e conservação dos sites, - Realizar lançamento e retirada de cabos ópticos, metálicos e coaxiais; -...


  • Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Empresa De Energia Renovável Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Empresa de energia renovável em Natal está procurando por um profissional experiente para assumir o cargo de Técnico de Manutenção e Operação. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas avançadas e experiência em operações e manutenção de equipamentos industriais.Principais Responsabilidades:Elaborar relatórios...


  • Ituiutaba (Minas Gerais), Brasil Cronoshare.com.br Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Pilates funcional com as seguintes características:Qual é o nível do aluno?   InicianteQual o seu objetivo com as aulas?   Flexibilidade, melhorar postura, melhorar saúde, tonificação muscular, relaxamento e equilíbrio, aumentar a capacidade de concentraçãoPara quantos alunos?   1Quando deseja que comecem as...


  • Ituiutaba (Minas Gerais), Brasil Cronoshare.com.br Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Aulas particulares inglês com as seguintes características: Perfil do(a) aluno(a)   Adulto Nível de inglês do(a) aluno(a)   Nível intermediário O que deseja reforçar?   Conversação, gramática, escrita, business english, entrevista de emprego em inglês Prefere um professor nativo ou bilíngue?   Nativo ou...


  • Ituiutaba (Minas Gerais), Brasil Cronoshare.com.br Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Pilates funcional com as seguintes características:Qual é o nível do aluno?   InicianteQual o seu objetivo com as aulas?   Flexibilidade, melhorar postura, melhorar saúde, tonificação muscular, relaxamento e equilíbrio, aumentar a capacidade de concentraçãoPara quantos alunos?   1Quando deseja que comecem as...


  • Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Le Biscuit Tempo inteiro

    Área e Especialização Profissional: Vendas, ComercialNível Hierárquico: AuxiliarRegime de Contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralComo é Trabalhar na Le?Trabalhamos em um ambiente inclusivo e diverso, com oportunidades de crescimento e clima descontraído. Nossa empresa valoriza a colaboração entre equipes, tornando nosso trabalho...

  • Atendente Comercial

    Há 7 dias


    Ituiutaba, Brasil Grupo Decio Tempo inteiro

    Diversidade e Inclusão No Grupo Decio propagamos a energia que impulsiona a diversidade e a inclusão, criando um ambiente vibrante e dinâmico. Todas nossas oportunidades são afirmativas para pessoas com deficiência. ; Local de trabalho: ; BR 365, km 764, s/n° – Bairro Paranaíba – Ituiutaba/MG Requisitos/Formação: ; Boa...

  • Atendente Comercial

    Há 5 dias


    Ituiutaba, Brasil Grupo Decio Tempo inteiro

    Diversidade e InclusãoNo Grupo Decio propagamos a energia que impulsiona a diversidade e a inclusão, criando um ambiente vibrante e dinâmico. Todas nossas oportunidades são afirmativas para pessoas com deficiência. ;Local de trabalho: ;BR 365, km 764, s/n° – Bairro Paranaíba – Ituiutaba/MGRequisitos/Formação: ;Boa comunicação;Habilidades de...


  • ITUIUTABA, Brasil Timenow Tempo inteiro

    Como requisito básico, você deve ter: Ensino Técnico completo em Segurança do Trabalho; Experiência em obras de médio e grande porte; Conhecimentos em ferramentas MS Office. Você se destaca se tiver: Experiência no seguimento de alimentos; Certificações em NR12, NR-35 (Trabalho em Altura) e NR-33 (Trabalho em Espaço Confinado Conhecimentos da...

  • Pessoa tecnica em telecom

    6 meses atrás


    Ituiutaba, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Buscamos profissionais Mulheres e Homens para atuar como Auxiliar em rede! Venha ver como será o seu dia a dia:- Realizar lançamento e retirada de cabos ópticos metálicos e coaxiais- Realizar apoio na ativação Manutenção Metálico Óptico MPE B2B - Apoiar na Implantação e retirada de postes. - Realizar a implantação aceitação e testes...

  • Promotor de Vendas

    5 meses atrás


    Ituiutaba, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Vaga: Promotor de VendasResponsabilidades:1. Desenvolver e manter relacionamentos com clientes atuais e potenciais, fornecendo soluções personalizadas para seus desafios de saúde.2. Alcançar e ultrapassar as metas de vendas, demonstrando um forte compromisso com o crescimento da nossa empresa.3. Realizar captação de clientes através de panfletagem na...

  • Auxiliar Administrativo

    7 meses atrás


    Ituiutaba, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Validar comodatos de empréstimo de vasilhames e refrigerador em clientes Essa pessoa estará em trânsito entre duas cidades próximasNecessário ensino medico completoter automóvel próprioCNH BSalário : 1443,77 + Ajuda de custo de R$ 800,00+ Vale Refeição de R$ 575,00Horario de trabalho:de segunda a quinta feira das 8:hoo as 18:h00sexta feira das 8H00...

  • Vendedor Autônomo

    2 meses atrás


    Ituiutaba, Brasil LORIS CONSULTORIA, TREINAMENTO E COACHING Tempo inteiro

    VENHA SER UM PARCEIRO DE NEGOCIO A Unifort está em busca de um vendedor para se juntar à nossa equipe, em Ituiutaba e região.Está procurando ganhos financeiros altos?Ser independente e dono do seu próprio negócio?Achou a oportunidade certa!BENEFÍCIOS * Comissão diferenciada. * Campanhas de estímulos atrativos.* Mix de produtos variados.* Suporte de...


  • Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Cronoshare Tempo inteiro

    Nossa empresa, Cronoshare, está procurando por um profissional para prestar serviços de clínica veterinária em nosso local. Funcionalidade O serviço que oferecemos inclui castração de cachorros.Abaixo estão as especificações dos animais:Animal de Estimação: CachorroQuantidade de Animais de Estimação: 1Porte do Animal: 21 - 30 kgGênero do...


  • Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    A MaiorH está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Auxiliar Administrativo de Suporte a Clientes em Ituiutaba, MG.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma organização dinâmica e inovadora que busca oferecer soluções personalizadas para atender às necessidades dos nossos clientes. Nós valorizamos a excelência e trabalhamos...