Analista de Suporte Comercial 8H l Loja Balneário Camboriú Shopping/SC

4 semanas atrás

Balneário Camboriú, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

VP B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho: Loja Balneário Camboriú Shopping/SC

Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas. 

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em organizar a rotina administrativa e facilitar a operação da loja, através de uma experiência encantadora.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Responsável pelo processamento das informações de loja, emissão de relatórios, análises, controle e conferências administrativas existentes na operação de loja; Realizar cruzamento das informações da planilha de SAP (faturamento) com o relatório diário de vendas, identificando possíveis erros e desvios; Realizar a Gestão Documental, conferindo todos os contratos recebidos e se a habilitação do sistema foi feita corretamente; Elaborar e consolidar os relatórios de controle da loja a partir das demandas solicitadas pela administração de vendas; Avaliar o giro dos produtos na loja gerando informações aos Gerentes para elaboração de ações que visem aumentar a saída dos mesmos; Receber aparelhos com defeito devolvidos pelo cliente e realizar a troca por um novo, fazendo os devidos lançamento no SAP; Controlar e conferir os descontos aplicados pelos Consultores de Negócios, identificando se são pertinentes; Conferir se a digitalização dos documentos dos clientes foram realizadas adequadamente e enviar os mesmos para o canal responsável; Solicitar matérias de escritório; Organizar vitrines e bancada com aparelhos expostos; Realizar preenchimento de precificadores sempre que os valores forem alterados; Checar e fechar malotes de correio; Abrir e controlar chamados de manutenção de sistemas e infraestrutura.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Ensino médio completo;

• Ser bom (a) ouvinte e proativo (a);

• Se comunicar bem e ser positivo (a);

• Paixão por ajudar e encantar pessoas;

• Ser antenado (a) e conectado (a);

• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;

• Desejável vivência com atendimento ao cliente.

Conhecimento no pacote Office em especial no Excel, e conhecimento e utilização do sistema SAP, são considerados como um diferencial ;)

ADDITIONAL INFORMATION

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você

• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade

#VemPraVivo

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.

Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo. Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas. Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.

Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta

  • Operador de Caixa

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    A Gi Group em parceria com uma grande empresa do varejo contrata: Atendente/ Auxiliar de loja Local de Trabalho: Balneario Camboriu Shopping Atividades: Atendimento ao cliente, organização da loja ,emissão de e-mail para clientes e entre outros. Requisitos: É necessário ter experiência na área de atendimento ao cliente. Ensino médio completo....

  • Atendente em Joalheria | Caixa

    3 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    A Gi Group em parceria com uma grande empresa do varejo contrata: Atendente/ Auxiliar de loja Local de Trabalho: Balneario Camboriu Shopping Atividades: Atendimento ao cliente, organização da loja ,emissão de e-mail para clientes e entre outros. Requisitos: É necessário ter experiência na área de atendimento ao cliente. Ensino médio completo....

  • Atendente de loja | Balneário Camboriu

    3 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Granado | Phebo Tempo inteiro

    Atividades: Realizar Vendas explicando com propriedade os nossos produtos, adequando às necessidades dos clientes; Promover atendimento consultivo a clientes, sugerindo produtos de acordo com o perfil (gestante, casa, presentes, mimos, maquiagem); Realizar troca de mercadorias; Realizar o registro das vendas nos PDVs, com recebimento do pagamento em...

  • ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO COMERCIAL

    2 meses atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO COMERCIAL - VAGA 1874- Local: Bairro das Nações - Balneário Camboriú - SC- Horário: Segunda a Sexta das 08:00 às 14:00 E/OU das 13:00 às 19:00 (00:30 de intervalo).- Bolsa auxílio: Ensino Médio Cursando R$700,00 / Ensino Técnico ou Superior Cursando R$900,00 + Ajuda de Custo: R$100,00 + Bonificação por Metas + Seguro...

  • ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO COMERCIAL

    2 meses atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO COMERCIAL - VAGA 1874- Local: Bairro das Nações - Balneário Camboriú - SC- Horário: Segunda a Sexta das 08:00 às 14:00 E/OU das 13:00 às 19:00 (00:30 de intervalo).- Bolsa auxílio: Ensino Médio Cursando R$700,00 / Ensino Técnico ou Superior Cursando R$900,00 + Ajuda de Custo: R$100,00 + Bonificação por Metas + Seguro...

  • ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO COMERCIAL

    4 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO COMERCIAL - VAGA 1874- Local: Bairro das Nações - Balneário Camboriú - SC- Horário: Segunda a Sexta das 08:00 às 14:00 E/OU das 13:00 às 19:00 (00:30 de intervalo).- Bolsa auxílio: Ensino Médio Cursando R$700,00 / Ensino Técnico ou Superior Cursando R$900,00 + Ajuda de Custo: R$100,00 + Bonificação por Metas + Seguro...

  • ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO COMERCIAL

    4 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO COMERCIAL - VAGA 1874- Local: Bairro das Nações - Balneário Camboriú - SC- Horário: Segunda a Sexta das 08:00 às 14:00 E/OU das 13:00 às 19:00 (00:30 de intervalo).- Bolsa auxílio: Ensino Médio Cursando R$700,00 / Ensino Técnico ou Superior Cursando R$900,00 + Ajuda de Custo: R$100,00 + Bonificação por Metas + Seguro...

  • ESTÁGIO EM DIREITO

    2 meses atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO JURIDICO - VAGA 1886* Local: Pioneiros - Balneário Camboriú - SC* Horário: Segunda a Sexta das 09:00 às 17:00 (02:00 de intervalo)* Bolsa auxílio: R$1.200,00 + Auxilio Transporte + Seguro de vida + Chances de Efetivação.Como estagiário (a) suas principais atividades serão:* Auxiliar em demandas administrativas;- Auxiliar em processos...

  • ESTÁGIO EM DIREITO

    2 meses atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO JURIDICO - VAGA 1886* Local: Pioneiros - Balneário Camboriú - SC* Horário: Segunda a Sexta das 09:00 às 17:00 (02:00 de intervalo)* Bolsa auxílio: R$1.200,00 + Auxilio Transporte + Seguro de vida + Chances de Efetivação.Como estagiário (a) suas principais atividades serão:* Auxiliar em demandas administrativas;- Auxiliar em processos...

  • ESTÁGIO EM DIREITO

    4 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO JURIDICO - VAGA 1886* Local: Pioneiros - Balneário Camboriú - SC* Horário: Segunda a Sexta das 09:00 às 17:00 (02:00 de intervalo)* Bolsa auxílio: R$1.200,00 + Auxilio Transporte + Seguro de vida + Chances de Efetivação.Como estagiário (a) suas principais atividades serão:* Auxiliar em demandas administrativas;- Auxiliar em processos...

  • Promotor(a) de Cosméticos- Balneário Camboriú SC

    2 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Empresa no segmento de cosméticos contrata: Promotor(a) de Cosméticos- Balneário Camboriú SC Será responsável por atividades que visam promover produtos de beleza e cuidados pessoais em três eixos, skincare, maquiagem e fragâncias para aumentar as vendas e fortalecer a presença da marca no mercado. Principais atividades: Atendimento ao cliente,...

  • Auxiliar de Loja

    4 semanas atrás

    Camboriú, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Randstad Brasil busca profissional para atuação em grande empresa do varejo, especializada no segmento de jóias.O seu talento pode fazer a diferença em nosso time, venha participar de nosso processo de seleção! Estamos contratando CLT Temporário para o cargo de Auxiliar de Loja em Balneario Camboriu.Vaga CLT Temporária com possibilidade de...

  • Auxiliar de Loja

    2 meses atrás

    Camboriú, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Randstad Brasil busca profissional para atuação em grande empresa do varejo, especializada no segmento de jóias.O seu talento pode fazer a diferença em nosso time, venha participar de nosso processo de seleção! Estamos contratando CLT Temporário para o cargo de Auxiliar de Loja em Balneario Camboriu.Vaga CLT Temporária com possibilidade de...

  • Atendente em Joalheria | Caixa

    2 meses atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    A Gi Group em parceria com uma grande empresa do varejo contrata:Atendente/ Auxiliar de lojaLocal de Trabalho: Balneario Camboriu ShoppingAtividades: Atendimento ao cliente, organização da loja ,emissão de e-mail para clientes e entre outros.Requisitos: É necessário ter experiência na área de atendimento ao cliente.Ensino médio completo.Horário:...

  • Atendente em Joalheria | Caixa

    4 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    A Gi Group em parceria com uma grande empresa do varejo contrata:Atendente/ Auxiliar de lojaLocal de Trabalho: Balneario Camboriu ShoppingAtividades: Atendimento ao cliente, organização da loja ,emissão de e-mail para clientes e entre outros.Requisitos: É necessário ter experiência na área de atendimento ao cliente.Ensino médio completo.Horário:...

  • Operador de Caixa

    2 meses atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    A Gi Group em parceria com uma grande empresa do varejo contrata:Atendente/ Auxiliar de lojaLocal de Trabalho: Balneario Camboriu ShoppingAtividades: Atendimento ao cliente, organização da loja ,emissão de e-mail para clientes e entre outros.Requisitos: É necessário ter experiência na área de atendimento ao cliente.Ensino médio completo.Horário:...

  • Operador de Caixa

    4 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    A Gi Group em parceria com uma grande empresa do varejo contrata:Atendente/ Auxiliar de lojaLocal de Trabalho: Balneario Camboriu ShoppingAtividades: Atendimento ao cliente, organização da loja ,emissão de e-mail para clientes e entre outros.Requisitos: É necessário ter experiência na área de atendimento ao cliente.Ensino médio completo.Horário:...

  • Consultor (a) de Vendas Loja de Shopping - Balneário Camboriú/SC

    3 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Brasil Altenburg Têxtil Ltda Tempo inteiro

    A Altenburg Têxtil Ltda está atualmente buscando um profissional talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe como Consultor(a) de Vendas. Se você é apaixonado por vendas e tem habilidades de comunicação, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Responsabilidades: - Reposição e organização de produtos - Limpeza da área de trabalho...

  • Vendedor(a) - Shopping Balneário (Balneário Camboriú - SC)

    3 semanas atrás

    Balneário Camboriú, Brasil L'occitane Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Garantir a excelência no atendimento ao cliente a fim de fidelizar o cliente com a marca, trazendo resultados para o atingimento de metas - Fornecer informações sobre lançamentos e best sellers, demonstrar e aplicar produtos sempre que necessário e apresentar as promoções da loja com foco na venda ao cliente -...

  • Promotor(a) de Cosméticos- Balneário Camboriú SC

    Há 5 dias

    Balneário Camboriú, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Empresa no segmento de cosméticos contrata: Promotor(a) de Cosméticos- Balneário Camboriú SC Será responsável por atividades que visam promover produtos de beleza e cuidados pessoais em três eixos, skincare, maquiagem e fragâncias para aumentar as vendas e fortalecer a presença da marca no mercado. Principais atividades: Atendimento ao cliente,...