Reparador(a) LA

JOB DESCRIPTION

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

GER SERV ao Cliente

Local de trabalho: Curitiba/PR

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em pratica a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Quer fazer parte desse time? Então vem

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

· Atendimento emergencial de clientes B2C / B2B / Clientes retail;

· Garantir a entrega dos acessos conforme as metas estabelecidas pela diretoria de engenharia;

· Atender a demanda de acesso para os sites da rede móvel;

· Atender a demanda de acesso para os clientes corporativos;

· Construção de rede óptica;

· Fazer gestão dos materiais;

· Fazer gestão do cadastro das novas redes;

· Apresentar e manter atualizado os relatórios gerenciais de acompanhamento de obra;

· Manutenção de redes;

· Construção de acessos corporativos.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino Médio Completo, Carteira de Habilitação definitiva e ativa Experiencia OTDR; Conhecimento em Fusões ópticas; Experiência em adequação de rede óptica; Topologia de rede externa (OSP). Curso técnico em telecomunicações ou elétrica;

ADDITIONAL INFORMATION

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; (Benefício exclusivo para mulheres).

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

#VempraVivo

---