Agente de Atendimento ao Cliente

3 semanas atrás


Recife, Brasil Experian Tempo inteiro

Job Description

Área:  ECS - Experian Consumer Services - BU Consumidor
Subárea:  Flexpag

Acompanhamento de KPIs e da performance dos serviços/produtos; Priorizações de demandas e atividades; Relacionamento com clientes internos e externos; Identificação de problemas e/ou oportunidades; Suporte ao cliente

Qualifications

Necessário habilidade com análise de números e KPIs com conhecimento em Excel/Planilhas; Necessário habilidade com apresentações de resultados, visões gráficas e Power Point; Ter vivência prévia em mercado de meios de pagamento será um “Plus”;

Additional Information

Não atendeu todas as competências descritas na vaga? Estudos mostram que mulheres, pessoas não brancas e PcD deixam de se candidatar em vagas que não atendam 100% dos requerimentos. Aqui na Serasa Experian nós somos dedicados a criar um ambiente diverso e inclusivo. Se você gostou dessa vaga, mas sua experiência não se encaixa totalmente, não se preocupe, nós te encorajamos a se aplicar de qualquer forma para que seu perfil seja avaliado 

Diversidade e Inclusão

Acreditamos que um ambiente plural proporciona um espaço de trabalho mais saudável, incentiva a troca de experiências positivas, gera orgulho de pertencer e impacta positivamente em inovação.

Por isso, exercemos nosso papel social de diversidade e inclusão através de alguns programas de afinidade para promover conscientização e o empoderamento, como: Women (and men) in Experian (grupo de mulheres), UBUNTU (grupo de pessoas negras), For all (grupo LGBTQIA), ASPIRE (grupo de PCDs) e o Maria Vai com as Devs (programa de Talent Acquisition que desenvolve mulheres para o mundo de Tecnologia).

Benefícios 

Saúde e bem-estar: Plano de Saúde Nacional, Plano odontológico, Gympass ou TotalPass. Programa Respire (Promoção da Saúde nos escritórios), Einstein Conecta (Atendimento online gratuito), SAÚDECS (programa interno voltado para saúde física e mental), entre outros.

Serasa Ensina: Parcerias para desconto e reembolso em cursos, treinamentos e certificações.

Sua família: Oferecemos auxílio reembolso para creches, babás, berçários. Licença Maternidade e Paternidade Estendidas.

Não pode ficar de fora: Auxílio refeição e vale transporte.

Bora cuidar das finanças: Para te ajudar a Serasa oferece o Serasa Premium para todos os seus colaboradores Conhece? O Serasa Premium te dá a oportunidade de entender e visualizar os acessos ao seu score, vazamento de dados, novas solicitações financeiras, entre outras informações importantes para te auxiliar a ter uma vida financeira saudável.

Tem mais: PPR Anual, Previdência Privada, Banco de Horas, Sharesave (Ações da Empresa), Recognition (Programa de Reconhecimento), Parceria com grandes empresas para descontos. 

#LI-HYBRID

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  • Recife, Brasil Serasa Experian Tempo inteiro

    Job DescriptionÁrea: ECS - Experian Consumer Services - BU ConsumidorSubárea: FlexpagAcompanhamento de KPIs e da performance dos serviços/produtos;Priorizações de demandas e atividades;Relacionamento com clientes internos e externos;Identificação de problemas e/ou oportunidades;Suporte ao clienteQualificationsNecessário habilidade com análise de...

  • Agente Atendimento Ii

    4 semanas atrás


    Recife, Brasil Unidas Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa Agente de Atendimento II, para trabalhar no nosso negócio de locação de veículos, que tenha paixão pelo cliente, com potencial para vendas e com o objetivo de encantar nosso cliente. **Responsabilidades e atribuições** O que você vai fazer?** - Realizar atendimento presencial e por telefone, realizar Up Grade nas locações,...


  • Recife, Brasil DISBRAPE - Distribuidora Brasileira de Produtos Educacionais Tempo inteiro

    **Responsabilidades da Vaga**: - Agir diariamente para resolver as pendências relativas ao atendimento dos pontos de venda que são sinalizadas pelos sistemas da empresa, efetuando todos os esforços para que se mantenham dentro dos prazos de atendimento definido para cada atividade; - Manter atualizado os registros de informações dos clientes e pontos...


  • Recife, Brasil GRUPO VIASUL Tempo inteiro

    Realizar o atendimento consultivo aos clientes identificando suas necessidades e realizando agendamentos para seu atendimento. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.571,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno diário Tipos de...


  • Recife, Brasil Clínica Florence Tempo inteiro

    O (A) Agente de Atendimento** **é responsável por controlar o acesso de cuidadores, pacientes, familiares e visitantes à unidade, zelando pela segurança e conforto na entrada e saída de todos os clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Garantir o início de atendimento com serenidade, cordialidade e organização; - Controlar o acesso à...


  • Recife, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 17/03/2023 A combinar Efetiva Recife **Benefícios** - Assistência MédicaAssistência OdontológicaVale RefeiçãoVale Transporte **Descrição da vaga** Empresa multinacional de grande porte no segmento de cosméticos contrata ESTOQUISTA (Temporário) para atuar no Shopping Rio Mar, com vendas de cosméticos em geral. Fiscaliza entrada...


  • Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para vaga de estágio em Atendimento ao cliente, as funções desempenhada serão em resumo: Realizar atendimento repassando Informações, esclarecendo dúvidas, qualificando leads e direcionando-os para a área de vendas alimentar sistema conferência de dispositivos. Sendo nescessario: Cursando: Administração; Processos Gerenciais ou Marketing. A...

  • Agente Comercial

    Há 3 dias


    Recife, Brasil Orbit Tempo inteiro

    Se você tem formação superior em **Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas**, possui **experiência com vendas/comercial **e é um **entusiasta em tecnologia**, então temos a oportunidade perfeita para você! Estamos procurando por um(a) **Agente Comercial** talentoso(a) para juntar-se ao nosso escritório de contabilidade formado por um...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Recife, Brasil DESIGN VIRTUAL Tempo inteiro

    Ajudar a determinar prioridades da produção. Participar de reuniões internas e com o cliente. Fazer muito relacionamento com o cliente para entender as demandas, vender as ideias e fazer a ponte com a empresa. Documentar os processos, como ata de uma reunião, para registrar tudo o que ficou combinado. E também fazer o briefing para as equipes como parte...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás


    Recife, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **. Salário a Combinar Requisitos**: Necessário possuir experiência na área Necessário possuir experiência em atendimento ao cliente Desejável ter conhecimento em informática **Desejável ter dinamismo e proatividade Carga Horária**: Horário a combinar Sem informação **Requisitos**: Necessário possuir experiência na área Necessário possuir...


  • Recife, Brasil Traga seu talento para o Inec Tempo inteiro

    Buscamos por pessoas com boa comunicação, proativas, bom desempenho na abordagem e atendimento de clientes. Agente de Microcrédito atuará no time de Microfinanças, executando as etapas de captação, análise, concessão e negociação de crédito para pequenos empreendedores do programa de Microfinanças do Agroamigo. Acha que o desafio é para...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Recife, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    . **Requisitos** **Requisitos**: Necessário possuir experiência na área Necessário possuir experiência em atendimento ao cliente Desejável ter conhecimento em informática Desejável ter dinamismo e proatividade **Jornada de trabalho** Horário a combinar Carga Horária: **Jornada de trabalho** Horário a combinar Sem informação Requisitos:...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Recife, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    . 1561,00 Ensino médio Completo Necessário possuir experiência em atendimento ao cliente; Necessária ter uma boa comunicação; Capacidade de persuasão; Disponibilidade de horário; Desejável ter um bom relacionamento interpessoal; Conhecimento em pacote Office, Informática básica. Carga Horária: Horário Comercial Sem informação Ensino médio...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Recife, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    . **Requisitos** Ensino médio Completo Necessário possuir experiência em atendimento ao cliente; Necessária ter uma boa comunicação; Capacidade de persuasão; Disponibilidade de horário; Desejável ter um bom relacionamento interpessoal; Conhecimento em pacote Office, Informática básica. **Jornada de trabalho** Horário Comercial Carga...

  • Agente Operacional Senior

    4 semanas atrás


    Recife, Brasil AGNIS Recursos Humanos Tempo inteiro

    RECIFE - Experiência de 2 a 3 anos em empresa de turismo internacional, realizando trabalhos operacionais, negociando contratos, atendendo clientes estrangeiros, assessorando nas viagens de inspeção e orientando demais agentes operacionais. Vivência em negociação de preços com os fornecedores, manutenção de database, avaliações de satisfação e...


  • Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Realizar, sob supervisão, atividades de atendimento a clientes no pós venda,processos administrativos da área, seguindo diretrizes, normas e padrões,realizando atividades relacionadas a cadastro, atuando no esclarecimento de dúvidas,solicitações e no acompanhamento da satisfação dos clientes.  Atendimento presencial, organização de eventos e...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Recife, Brasil Clin Tempo inteiro

    A **Clin Digital** vem transformando a vida de muitas pessoas através de uma cultura de inovação e tecnologia, sempre buscando entender as necessidades que surgem na nossa sociedade e construindo soluções que transformem para melhor a experiência dos nossos usuários. Somos **a maior operação de planos odontológicos do Norte e Nordeste do país**,...


  • Recife, Brasil MOURA DUBEUX Tempo inteiro

    Com o propósito de entregar o melhor produto e a melhor experiência ao nosso cliente, hoje somos uma das maiores empresas do mercado de Incorporação e Construção Civil do Nordeste brasileiro, com diversas premiações que atestam excelência, qualidade de atendimento, padrão e resultado. Com sede em Pernambuco e com a solidez adquirida no mercado...


  • recife, Brasil AJS | Capital Tempo inteiro

    A AJS CAPITAL, empresa líder no setor de contabilidade e finanças empresariais, está em busca de um Analista de Sucesso do Cliente dedicado a promover uma experiência excepcional para nossos clientes. Nossa missão é superar as expectativas, fornecendo soluções inovadoras e um serviço que transforma. Este papel é vital para garantir a satisfação e...


  • Recife, Brasil MOURA DUBEUX Tempo inteiro

    Com o propósito de entregar o melhor produto e a melhor experiência ao nosso cliente, hoje somos uma das maiores empresas do mercado de IncorporaÃ-ão e ConstruÃ-ão Civil do Nordeste brasileiro, com diversas premiaÃ-ões que atestam excelência, qualidade de atendimento, padrão e resultado. Com sede em Pernambuco e com a solidez...