Garantista
2 meses atrás
Governador Valadares, Brasil
KOBE NISSAN - MULT DRIVE
Tempo inteiro
O Grupo Mult é um dos maiores grupos na representação de veículos nos estados do Espírito Santo e Minas Gerais.Buscamos e valorizamos talentos, pessoas com personalidade, força de vontade e determinação.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
* Analisar no sistema GNB pelo chassi do veículo a sua legalização para o atendimento em garantia;
* Consultar arquivo de boletins Técnicos para a certificação do real reparo;
* Consultar e acompanhar a necessidade de recall e campanhas;
* Verificar os códigos de operação, tempo e valores de peças e mão de obra e enviar os dados sistematicamente para a montadora;
* Organizar, identificar e embalar as peças a serem enviadas à montadora, conforme solicitação ou regra vigente, anexando documentação necessária;
* Verificar quinzenalmente no GNB a liberação da carta de crédito, fazendo o controle dos BDGs rejeitados;
* Acompanhar sistematicamente o andamento dos processos de garantia quanto a possíveis erros, melhorias e reconsiderações;
* Analisar listagens de consistência identificando possíveis pontos de melhoria no processo interno, atentando-se às metas de erro determinadas;
* Enviar sistematicamente para a Nissan os dados solicitados.
- Local de trabalho: Governador Valadares, MG
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade
- Nível hierárquico: Analista
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
HABILIDADES
- Conhecimento no mercado de reparo automobilístico.
- Conhecimento de técnicas de garantia automotiva.
- Conhecimento da área de agendamento do Sistema de Gestão da Concessionária.
- Conhecimento de informática (Word e Excel).