Analista de Suporte Comercial 8H l Loja Balneário Camboriú Shopping/SC

4 semanas atrás


Balneário Camboriú, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

VP B2C

Diretoria Regional Sul

Local de Trabalho: Loja Balneário Camboriú Shopping/SC

Entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza é o que move o no nosso dia a dia. Se você busca uma oportunidade para trabalhar em uma empresa líder de mercado, com uma marca inspiradora, precisa conhecer nosso time responsável pelo segmento B2C na Vivo. Somos responsáveis por construir a marca, criar campanhas publicitárias incríveis, desenhar experiências de uso incomparáveis, definir ofertas que atendam às reais necessidades dos clientes e desenvolver canais de vendas como diferenciais competitivos. Com tudo isso, contribuímos para crescer ainda mais nossa base de clientes e receitas. 

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em organizar a rotina administrativa e facilitar a operação da loja, através de uma experiência encantadora.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Responsável pelo processamento das informações de loja, emissão de relatórios, análises, controle e conferências administrativas existentes na operação de loja; Realizar cruzamento das informações da planilha de SAP (faturamento) com o relatório diário de vendas, identificando possíveis erros e desvios; Realizar a Gestão Documental, conferindo todos os contratos recebidos e se a habilitação do sistema foi feita corretamente; Elaborar e consolidar os relatórios de controle da loja a partir das demandas solicitadas pela administração de vendas; Avaliar o giro dos produtos na loja gerando informações aos Gerentes para elaboração de ações que visem aumentar a saída dos mesmos; Receber aparelhos com defeito devolvidos pelo cliente e realizar a troca por um novo, fazendo os devidos lançamento no SAP; Controlar e conferir os descontos aplicados pelos Consultores de Negócios, identificando se são pertinentes; Conferir se a digitalização dos documentos dos clientes foram realizadas adequadamente e enviar os mesmos para o canal responsável; Solicitar matérias de escritório; Organizar vitrines e bancada com aparelhos expostos; Realizar preenchimento de precificadores sempre que os valores forem alterados; Checar e fechar malotes de correio; Abrir e controlar chamados de manutenção de sistemas e infraestrutura.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

• Ensino médio completo;

• Ser bom (a) ouvinte e proativo (a);

• Se comunicar bem e ser positivo (a);

• Paixão por ajudar e encantar pessoas;

• Ser antenado (a) e conectado (a);

• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;

• Desejável vivência com atendimento ao cliente.

Conhecimento no pacote Office em especial no Excel, e conhecimento e utilização do sistema SAP, são considerados como um diferencial ;)

ADDITIONAL INFORMATION

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você

• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade

#VemPraVivo

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.

Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo. Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas. Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.

Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta



  • Balneário Camboriú, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO COMERCIAL - VAGA 1874- Local: Bairro das Nações - Balneário Camboriú - SC- Horário: Segunda a Sexta das 08:00 às 14:00 E/OU das 13:00 às 19:00 (00:30 de intervalo).- Bolsa auxílio: Ensino Médio Cursando R$700,00 / Ensino Técnico ou Superior Cursando R$900,00 + Ajuda de Custo: R$100,00 + Bonificação por Metas + Seguro...

  • ESTÁGIO EM DIREITO

    1 semana atrás


    Balneário Camboriú, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO JURIDICO - VAGA 1886* Local: Pioneiros - Balneário Camboriú - SC* Horário: Segunda a Sexta das 09:00 às 17:00 (02:00 de intervalo)* Bolsa auxílio: R$1.200,00 + Auxilio Transporte + Seguro de vida + Chances de Efetivação.Como estagiário (a) suas principais atividades serão:* Auxiliar em demandas administrativas;- Auxiliar em processos...

  • ESTÁGIO EM DIREITO

    2 semanas atrás


    Balneário Camboriú, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO JURIDICO - VAGA 1886* Local: Pioneiros - Balneário Camboriú - SC* Horário: Segunda a Sexta das 09:00 às 17:00 (02:00 de intervalo)* Bolsa auxílio: R$1.200,00 + Auxilio Transporte + Seguro de vida + Chances de Efetivação.Como estagiário (a) suas principais atividades serão:* Auxiliar em demandas administrativas;- Auxiliar em processos...

  • Auxiliar de Loja

    2 semanas atrás


    Camboriú, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Randstad Brasil busca profissional para atuação em grande empresa do varejo, especializada no segmento de jóias.O seu talento pode fazer a diferença em nosso time, venha participar de nosso processo de seleção! Estamos contratando CLT Temporário para o cargo de Auxiliar de Loja em Balneario Camboriu.Vaga CLT Temporária com possibilidade de...


  • Balneário Camboriú, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    A Gi Group em parceria com uma grande empresa do varejo contrata:Atendente/ Auxiliar de lojaLocal de Trabalho: Balneario Camboriu ShoppingAtividades: Atendimento ao cliente, organização da loja ,emissão de e-mail para clientes e entre outros.Requisitos: É necessário ter experiência na área de atendimento ao cliente.Ensino médio completo.Horário:...

  • Operador de Caixa

    4 semanas atrás


    Balneário Camboriú, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    A Gi Group em parceria com uma grande empresa do varejo contrata:Atendente/ Auxiliar de lojaLocal de Trabalho: Balneario Camboriu ShoppingAtividades: Atendimento ao cliente, organização da loja ,emissão de e-mail para clientes e entre outros.Requisitos: É necessário ter experiência na área de atendimento ao cliente.Ensino médio completo.Horário:...

  • Analista de RH

    2 semanas atrás


    Balneário Camboriú, Brasil Essenss Consultoria em RH Tempo inteiro

    Empresa que atua no ramo de Consultoria Empresarial contrata Analista de RH, para trabalhar em Balneario Camboriu/SC, salário: A combinar, tipo de contratação: Efetivo (CLT)

  • AUXILIAR DE PERECIVEIS

    4 semanas atrás


    Balneário Camboriú, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

    AUXILIAR DE PERECIVEIS - BALNEÁRIO CAMBORIÚ/SCResponsável pela preparação da área de vendas de modo atrativo e com produtos de qualidade, visando a excelência no atendimento aos clientes da loja e bandeira da região em que atua.Falar com Ingrid.Endereço: R. Acre, S/N - Centro, Balneário Camboriú - SC, 88330-116Número de vagas: 5Local de trabalho:...


  • Balneário Camboriú, Brasil Altenburg Têxtil Ltda Tempo inteiro

    A Altenburg Têxtil Ltda está atualmente buscando um profissional talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe como Consultor(a) de Vendas. Se você é apaixonado por vendas e tem habilidades de comunicação, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.Responsabilidades:- Reposição e organização de produtos- Limpeza da área de trabalho e...


  • Balneário Camboriú, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Empresa do segmento alimentício contrata PROMOTOR (A) Atividades: Abastecimento de produtos; Rotina de PDV; Relacionamento em loja. Responsabilidades:- Realizar a implementação das estratégias de merchandising definidas pela empresa, garantindo a correta exposição dos produtos;- Realizar o layout das gôndolas e prateleiras, garantindo sempre uma...

  • Supervisor Comercial

    Há 5 horas


    Balneário Camboriú, Brasil AutoZone - PEÇAS E ACESSÓRIOS AUTOMOTIVOS Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / ShoppingNível hierárquico: SupervisorLugar de trabalho: Balneário Camboriú, SCRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralEsta vaga é destinada ao cargo de Supervisor Comercial. Caso não tenha encontrado alguma vaga aderente ao que busca hoje, convidamos...

  • Vendedor(a) de loja

    3 semanas atrás


    Balneário Camboriú, Brasil L'occitane Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGABuscamos pessoas que sejam movidas por paixões como a que inspirou o nascimento do Grupo L'Occitane, e que juntamente conosco, estejam dispostas a assumirem os desafios e continuarem escrevendo nossa história!O grupo L'OCCITANE é uma empresa de igualdade de oportunidades. Isso significa que, ao tomar decisões sobre a carreira de nossos...


  • Balneário Camboriú, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    VAGA PARA OPERADOR DE VENDAS/ ESTOQUE/REPOSIÇÃONÃO É NECESSÁRIO EXPERIÊNCIALOCAL DE TRABALHO: Balneário Shopping - DISPONIBILIDADE PARA TRABALHAR EM HORÁRIO DE SHOPPINGTEMPORÁRIO FINAL DE ANOSALÁRIO + VT + VAR$: 1.900,00Local de trabalho: Balneário Camboriú, SCRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Parcial tardesÁrea e...


  • Balneário Camboriú, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

    REPOSITOR .Contribuir para a satisfação dos clientes da loja, por meio da excelência no atendimento eacompanhamento de suas necessidades;• Contribuir para atingimento de metas de vendas, por meio do abastecimento e precificação nas gôndolas,ilhas e check-stand, de acordo com o layout da loja, garantindo que todo mix (variedade) seja colocadoà...


  • Balneário Camboriú, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

    REPOSITOR .Contribuir para a satisfação dos clientes da loja, por meio da excelência no atendimento eacompanhamento de suas necessidades;• Contribuir para atingimento de metas de vendas, por meio do abastecimento e precificação nas gôndolas,ilhas e check-stand, de acordo com o layout da loja, garantindo que todo mix (variedade) seja colocadoà...


  • Balneário Camboriú, Brasil Grupo Pereira Tempo inteiro

    Contribuir para a fidelização e oferta de uma experiência de compra positiva ao cliente, por meio dapreparação e exposição de produtos diferenciados e cortes especiais;• Contribuir com os resultados e vendas da loja por meio de exposição atrativa de produtos na área devenda, assim como, a prestação de serviço personalizado aos clientes;•...

  • Gerente de Loja

    4 semanas atrás


    Balneário Camboriú, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiro

    Esta vaga é destinada ao cargo de Gerente de Loja.Caso não tenha encontrado alguma vaga aderente ao que busca hoje, convidamos você a se candidatar em nosso Banco de Talentos!Local de Trabalho: Av. do Estado Dalmo Vieira, 4400 - Estados, Balneário Camboriú- SC, CEP: 88339-055COMO SERÁ O SEU DIA?•Gerenciar todo o funcionamento diário de uma...

  • Supervisor Comercial

    4 semanas atrás


    Balneário Camboriú, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiro

    Esta vaga é destinada ao cargo de Supervisor Comercial.Caso não tenha encontrado alguma vaga aderente ao que busca hoje, convidamos você a se candidatar em nosso Banco de Talentos!Local de Trabalho: Av. do Estado Dalmo Vieira, 4400 - Estados, Balneário Camboriú- SC. CEP: 88339-055COMO SERÁ O SEU DIA?• Oferecer um atendimento especializado aos...


  • Balneário Camboriú, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    ?  Criar encantamento no cliente?  Atendimento de forma personalizada e consultiva?  Realizar venda com foco nas metas da empresa?  Realizar demonstrações de produto?  Manter o setor organizado?  Acompanhar todo o processo de vendas (preenchimento sistema e acompanhamento do pedido até a entrega)Local de trabalho: Balneário Camboriú,...

  • Assistente de Vendas

    4 semanas atrás


    Balneário Camboriú, Brasil Sprinter RH Tempo inteiro

    Oportunidade temporária, com grande chance de efetivação, para atuar como Assistente de Vendas em uma empresa do varejo da moda. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, nós queremos conhecer você!Como Assistente de Vendas, você será responsável por:-Atendimento ao cliente, garantindo um excelente padrão de serviço;-Organização do setor...