Supervisor de Call Center Ativo

Encontrado em: Talent BR C2 - Há 6 dias


Santos, Brasil M3Solutions Tempo inteiro
A Empresa está buscando um profissional qualificado para ocupar a posição de Supervisor de Call Center Ativo em nossa equipe. Procuramos alguém que possua habilidades excepcionais em pontualidade, persuasão e treinamento, além de conhecimento e experiência no setor de atendimento ao cliente.

Como Supervisor de Call Center Ativo, você será responsável por liderar uma equipe de operadores de telemarketing e garantir que eles alcancem as metas estabelecidas. Você será responsável por monitorar e avaliar o desempenho dos operadores, fornecer feedback construtivo e treinamento contínuo, além de implementar estratégias para garantir a satisfação dos clientes e o sucesso das campanhas.

As principais responsabilidades incluem:

- Supervisionar e orientar a equipe de operadores de telemarketing, garantindo que eles sigam os procedimentos estabelecidos e alcancem as metas de vendas;
- Monitorar as chamadas dos operadores para garantir a qualidade do atendimento e fornecer feedback construtivo para melhorias;
- Identificar e implementar estratégias para aumentar a produtividade e eficiência da equipe;
- Realizar treinamentos periódicos para aprimorar as habilidades dos operadores e garantir o cumprimento das políticas da empresa;
- Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas do setor de atendimento ao cliente e compartilhar essas informações com a equipe.

Requisitos:

- Experiência comprovada como Supervisor de Call Center Ativo ou em posições similares;
- Fortes habilidades de comunicação e persuasão;
- Capacidade de liderar e motivar uma equipe;
- Excelente capacidade de organização e multitarefa;
- Conhecimento das melhores práticas de atendimento ao cliente;
- Capacidade de lidar com situações desafiadoras e resolver problemas de forma eficaz;

Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, ótimas oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional e um pacote de remuneração competitivo.

Se você possui as habilidades e experiência necessárias para essa posição, junte-se a nós hoje mesmo Envie seu currículo atualizado e uma carta de apresentação destacando suas qualificações para [email protected] com o assunto "Supervisor de Call Center Ativo".

Somos uma empresa que valoriza a diversidade e igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados serão considerados para a vaga, independentemente de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional ou qualquer outra característica protegida por lei.

Estamos ansiosos para receber sua candidatura e conhecer você melhor
  • Local de trabalho: Santos, SP
  • Regime de contratação de tipo: Outros
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
  • Nível hierárquico: Supervisor
HABILIDADES
  • pontualidade, persuasão e treinamento


  • Santos, Brasil Grupo Verreschi Tempo inteiro

    Treinamento de pessoal de call center; Desenvolver e implementar programas de treinamento, educação e desenvolvimento profissional dos colaboradores; Acompanhar e avaliar o resultado dos programas de treinamento através de indicadores, conduzir programas de treinamento, reciclagem e ambientação de novos colaboradores; Realizar o levantamento das...


  • Santos, Brasil SUCEL Tempo inteiro

    Responsável pelo call center com 30 posições em expansão, mantendo a motivação, técnicas de negociação, nível de atendimento humanizado e resultados Efetuar a nova implantação e acompanhamento dos objetivos comerciais com indicadores de horas e metas Vivência analítica e sistêmica para definição de estratégias comerciais e operacionais do...


  • Santos, Brasil Grupo Sucel Tempo inteiro

    ATIVIDADES Responsável pelo call center com 30 posições em expansão, mantendo a motivação, técnicas de negociação, nível de atendimento humanizado e resultados Efetuar a nova implantação e acompanhamento dos objetivos comerciais com indicadores de horas e metas Vivência analítica e sistêmica para definição de estratégias comerciais e...


  • Santos, Brasil Uruguay Digital MAX Tempo inteiro

    SOMENTE COM EXPERIÊNCIA EM TELEMARKETING ATIVO Ligação para agendamento de presença dos clientes a unidade, controle nas ligações e preenchimento de planilha de controle. Boa dicção, postura, ética e determinação. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.612,00 por mês **Benefícios**: - Cesta básica - Vale-transporte Horário de...

  • Orçamento Carpinteiro para fabricação sob medida de call center

    Encontrado em: Cronoshare BR C2 - Há 6 dias


    Santos (São Paulo), Brasil Cronoshare.com.br Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Necessito um serviço de Marceneiros com as seguintes características:Qual móvel/item você procura?   Call centerQue serviço precisa?   Fabricação sob medidaTipo de material   MdfQuando começará o serviço?   Próximos 30 diasQual o horário de preferência para o serviço   O dia inteiroQual ou quais dia/s da semana?   Todos os...


  • Santos, Brasil Grupo Verreschi Tempo inteiro

    **Atividades**: - Cobrança de Contratos de Financiamento de Veículos; - Negociação de entrega amigável; - Alimentação de sistema; - Argumentação e Sondagem dos atrasos de contrato; **Requisitos**: - Experiência com cobrança de veículos, faixa amigável e contencioso; - Excelente interpretação de texto e escrita formal; - Pacote Office...

  • Estagiário de Vendas

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 6 dias


    Santos, Brasil RDC Promotora de Crédito Tempo inteiro

    A RDC Promotora de Crédito está em busca de um estagiário comprometido e cheio de habilidades para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é uma pessoa comunicativa, apaixonada por desafios e com habilidades em vendas, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!Você terá a oportunidade de aprender e crescer em um ambiente acolhedor e...

  • Consultor de Vendas Consignado

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 6 dias


    Santos, Brasil RDC Promotora de Crédito Tempo inteiro

    A maior promotora de crédito da Baixada Santista está em expansão e busca de um Promotor de Vendas Consignado com habilidades especiais para fazer parte da nossa equipe dinâmica e competente. Para se destacar nessa posição, é essencial ter persuasão e habilidades de negociação, além de ser proativo e ter um foco inabalável em resultados. Buscamos...

  • Vendedor Interno

    Há 4 dias


    Santos, Brasil EQUILIBRIO SAÚDE Tempo inteiro

    **Vendedor televendas** Se houver interesse, pode entrar em contato no 13991661598 pelo whatsapp Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.550,00 - R$4.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-refeição - Vale-transporte Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Comissão - Plano de Incentivo **Experiência**: -...

  • Telemarketing Ativo

    1 semana atrás


    Santos, Brasil RDC Promotora de Crédito Tempo inteiro

    Produtos Bancários Endereço: Rua João Pessoa, Centro Cidade: Santos - SP Sobre a vaga : Vendas ativas por ligação. Modelo de contratação: MEI Remuneração: Ajuda de custo R$1.320,00 Auxilio transporte R$235,00 Auxilio alimentação R$200,00 + Comissionamento (porcentagem atrativa) + Campanhas semanais (prêmios em dinheiro) + Campanhas diárias...

  • Supervisor de Loja

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 6 dias


    Santos, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiro

    Esta vaga é destinada ao nosso Banco de Talentos no cargo de Supervisor de Loja.Caso não tenha encontrado alguma vaga aderente ao que busca hoje, convidamos você a se candidatar em nosso Banco de Talentos!Local de Trabalho: Avenida Conselheiro Nébias, 627 - Paquetá, Santos - SP, 11045-003.COMO SERÁ O SEU DIA?• Oferecer um atendimento especializado...

  • Head de Carteiras

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 6 dias


    Santos, Brasil Norton Nunes Tempo inteiro

    Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: .Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Plano de saúde, Plano odontológico Responsabilidades e Experiências desejáveis: Realizar o acompanhamento de resultados para apresentação aos stakeholders;Elaborar estratégias de...

  • Head de Carteiras

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 5 dias


    Santos, Brasil Norton Nunes Tempo inteiro

    Nível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: .Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Plano de saúde, Plano odontológico Responsabilidades e Experiências desejáveis: Realizar o acompanhamento de resultados para apresentação aos stakeholders; Elaborar estratégias de...

  • Supervisor Comercial

    Encontrado em: Talent BR C2 - Há 6 dias


    Santos, Brasil AutoZone Peças e Acessórios Automotivos Tempo inteiro

    Esta vaga é destinada ao nosso Banco de Talentos no cargo de Supervisor Comercial.Caso não tenha encontrado alguma vaga aderente ao que busca hoje, convidamos você a se candidatar em nosso Banco de Talentos!Local de Trabalho: Avenida Conselheiro Nébias, 627 - Paquetá, Santos - SP, 11045-003.COMO SERÁ O SEU DIA?• Oferecer um atendimento especializado...

  • Vaga Ativa!

    Há 10 horas


    Santos, Brasil ModalGR - Processo de Formação Tempo inteiro

    Nesse momento nossas vagas estão divididas nas seguintes frentes: - ** Infraestrutura**: - ** Negócios e Processos**: - ** QA** Ao realizar o cadastro, será necessário escolher entre uma das opções. Agora é hora de entender mais sobre as posições e o cronograma, vamos lá? Fique de olho nas datas: Início das inscrições dia 01/04/2024 Fim...

  • Auxiliar Coleta

    Há 7 dias


    Santos, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Efetuar a coleta de materiais, incluindo sangue urina e outros materiais biológicos para exames no Laboratório de Análises Clínicas, atuando de forma que a assistência ao paciente seja efetuada de forma segura e humanizada **Responsabilidades e atribuições** Preparar clientes de saúde para exames laboratoriais, orientando-os sobre as condições de...

  • Promotor de Home Center

    Encontrado em: Whatjobs BR C2 - Há 6 dias


    Santos, Brasil agenciacinco Tempo inteiro

    Somos a Agência Cinco e com mais de 22 anos de experiência no mercado, nos tornamos especialistas em trade marketing. Temos um profundo entendimento do consumidor e de sua jornada de compra, mas na Agência Cinco, nossa preocupação vai além. Reconhecemos que os promotores desempenham um papel crucial na linha de frente do Trade Marketing, por isso, nos...


  • Santos, Brasil Orthopride Clínica de Ortodontia Tempo inteiro

    O vendedor é o profissional encarregado de oferecer orientações e informações sobre produtos ou serviços de uma empresa. Ele realiza atendimento personalizado aos clientes, conduz negociações e esclarece dúvidas. além disso, ter facilidade com metas, trabalho em equipe e ter visão de crescimento da empresa... Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário:...


  • Santos, Brasil Beelieve.ag Aceleradora de Resultados Digitais Tempo inteiro

    Pesquisar sobre os clientes potenciais para agilizar o processo de convencimento e qualificação; - Apresentar as soluções da empresa de maneira simplificada; - Realizar calls/ligações estratégicas para conversão de oportunidades de vendas; - Documentar o andamento de contatos e negociações realizadas; - Gerar valor da solução oferecida ao cliente...


  • Santos, Brasil Sotreq Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: - Responsável por executar manutenções preventivas e corretivas de natureza eletroeletrônica ou mecânica em motores e/ou grupos geradores e/ou de aplicação industrial relacionadas a Unidade de Negócios em motores das famílias 3100 ao 3400 e da linha C2.2 a C18 e auxiliar nos de maior porte CAT e MAK, sob a gestão do...