OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1

5 meses atrás


Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1
Local de trabalho: TRT/DF
Endereço do local de trabalho: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 – Brasília / DF
Carga Horária: 150hrs/mês
Jornada de trabalho: ?Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00

O que buscamos:
• Ensino médio completo.
• Experiência no período mínimo de 06 meses ?em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais de TI, em centrais do tipo Help Desk ou Service Desk.
• Certificação Windows 10 - MD 102.
• Certificado de participação em curso de Excelência no Atendimento ou equivalente (vigente), com carga horária mínima de 16 (dezesseis) horas

O que você ira executar:
- Seguir Roteiros e Transcripts de Teleatendimento Ativo e/ou Receptivo
- Identificar-se ao cliente
- Ouvir mensagem do cliente
- Confirmar dados
- Consultar histórico
- Realizar triagem e direcionar atendimento
- Esclarecer dúvidas e fornecer informações
- Argumentar com o cliente
- Agendar retorno (follow-up)
- Finalizar contato.
- Atender Usuário de Produtos e ou Serviços via Teleatendimento
- Identificar necessidades do interlocutor
- Identificar problemas
- Orientar o usuário e oferecer soluções
- E demais atividades pertinentes ao cargo.

O que oferecemos:
• Salario: R$ 1415,82
• Vale Alimentação - R$ ?33.51? p/dia trabalhado
• Plano de saúde
• Vale Transporte
• Convênio SESC
• Seguro de vida.
  • Local de trabalho: Brasília, DF
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Operacional


  • Brasília, DF, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade para trabalhar com a Ilha Service junto ao TRT/DF - Tribunal Regional do Trabalho/DF, como OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1 ?? Sobre a Oportunidade **Cargo**: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1 **Local de trabalho**: TRT/DF **Endereço do local de trabalho**: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Montreal Oficial Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - N1 Regional Brasília Como Técnico de Suporte - N1 da Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade...


  • Brasília, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo:OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1Local de trabalho:TRT/DFEndereço do local de trabalho:ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 Brasília / DFCarga Horária:150hrs/mêsJornada de trabalho:Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00O que buscamos:Ensino médio completo.Experiência no período mínimo de 06 meses...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Brasília, Brasil Montreal Oficial Tempo inteiro

    Técnico de Suporte - N1 Regional BrasíliaComo Técnico de Suporte - N1 da Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás


    Brasília, Brasil Montreal Oficial Tempo inteiro

    Job descriptionComo Técnico de Suporte -N1 da Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo....

  • Analista Suporte Jr N1

    3 meses atrás


    Brasília, DF, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte...


  • Brasília, DF, Brasil VISOTECH TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA Tempo inteiro

    A família #VISOTECHERS não para de crescer e agora estamos em busca de um Analista de Suporte N1 Pleno qualificado, com foco em Infraestrutura! Você é apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para você! A Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um Analista de...

  • Técnico de Suporte Pl

    3 meses atrás


    Brasília, DF, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Principais atividades a serem desenvolvidas: Prestar suporte presencial ao cliente (seguimento de Varejo); Atividades voltadas para área de Field; Manutenção de desktop (Tablets, computador e notebooks) e equipamentos de PDV. Suporte N1; Prestará suporte para região de Brasília Atender aos chamados conforme a demanda; Atuará como Técnico volante....


  • Brasília, Brasil Aeroporto de Brasília Tempo inteiro

    Job descriptionA Inframerica é a atual administradora do Aeroporto de Brasília , também conhecido como melhor aero do Brasil. É controlada pela Corporación América Airports (CAAP) , uma das maiores operadoras aeroportuárias do mundo, atualmente operando em mais de 50 aeroportos em 6 países da América Latina e Europa (Argentina, Brasil, Uruguai,...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Brasília, DF, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte JR **Local**: Manaus, AM Atuar em regime PJ realizando atendimentos de Suporte Técnico a clientes de diversos setores. **Obs.**: Necessário ter veículo próprio (carro ou moto com baú). Disponibilidade para atender chamados na região onde residir. Será remunerado por horas trabalhada, valores tabelados e acordados...


  • Brasília, DF, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    **Cargo**: ?TECNICO DE APOIO AO USUARIO N1 **Local de trabalho**: INEP/DF **Endereço do local de trabalho**: SIG Quadra 04 lote 327 - Zona Industrial CEP: 70610-908, Brasília - DF, Edifício Sede do Inep **Carga Horária**: 150h mensais **O que buscamos**: - ?Ensino médio completo ou Nível Superior ou tecnólogo em curso na área de Tecnologia da...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da Vaga**Cargo**: Operador de Suporte Técnico Senior.**Local de Trabalho**: Ilhaservice Tecnologia, no Distrito Federal.**Objetivo do Cargo**:Fornecer suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e soluções comerciais de TI;Solucionar problemas técnicos em microcomputadores, impressoras, scanners, multifuncionais e outros...


  • Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: TECNICO DE APOIO AO USUARIO N1 - TEMPORÁRIOModalidade: CLT - PRESENCIALData: Início Imediato até 12/11Local de trabalho: INEP/DFEndereço do local de trabalho: Os serviços serão executados nas instalações do Inep instalado no SIG Quadra 04 lote 327 - Zona Industrial CEP: 70610-908, Brasília - DF, Edifício Sede do InepJornada de trabalho: ...


  • Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: TECNICO DE APOIO AO USUARIO N1 - TEMPORÁRIOModalidade: CLT - PRESENCIALData: Início Imediato até 12/11Local de trabalho: INEP/DFEndereço do local de trabalho: Os serviços serão executados nas instalações do Inep instalado no SIG Quadra 04 lote 327 - Zona Industrial CEP: 70610-908, Brasília - DF, Edifício Sede do InepJornada de trabalho: ...


  • brasília, Brasil Agência de marketing promocional Tempo inteiro

    Agência de marketing promocional admite Operador de Suporte ao Cliente em Brasília.


  • Brasília, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Caixa/Atendente Local: Brasília Salário: R$ 1.524,00 Benefícios: Almoço no local + VT Requisitos: - Ensino Médio completo; - Experiência de no mínimo 6 meses em carteira; - Desejável experiência em ramo de alimentação; - Disponibilidade de horário. Horário: Matutino das 07:00 às 16:20, trabalha de seg á sex.


  • Brasília, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Caixa/Atendente Local: BrasíliaSalário: R$ 1.524,00Benefícios: Almoço no local + VT Requisitos: - Ensino Médio completo- Experiência de no mínimo 6 meses em carteira- Desejável experiência em ramo de alimentação- Disponibilidade de horário.Horário: Matutino das 07:00 às 16:20, trabalha de seg á sex.

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    brasília, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Brasília. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda.Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Brasília, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Brasília.Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda.Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente.Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes.Fornecer...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Brasília, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Suporte Técnico em Brasília. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda. Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos clientes. Fornecer...