OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1

4 meses atrás

Brasília, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1
Local de trabalho: TRT/DF
Endereço do local de trabalho: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 – Brasília / DF
Carga Horária: 150hrs/mês
Jornada de trabalho: ?Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00

O que buscamos:
• Ensino médio completo.
• Experiência no período mínimo de 06 meses ?em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais de TI, em centrais do tipo Help Desk ou Service Desk.
• Certificação Windows 10 - MD 102.
• Certificado de participação em curso de Excelência no Atendimento ou equivalente (vigente), com carga horária mínima de 16 (dezesseis) horas

O que você ira executar:
- Seguir Roteiros e Transcripts de Teleatendimento Ativo e/ou Receptivo
- Identificar-se ao cliente
- Ouvir mensagem do cliente
- Confirmar dados
- Consultar histórico
- Realizar triagem e direcionar atendimento
- Esclarecer dúvidas e fornecer informações
- Argumentar com o cliente
- Agendar retorno (follow-up)
- Finalizar contato.
- Atender Usuário de Produtos e ou Serviços via Teleatendimento
- Identificar necessidades do interlocutor
- Identificar problemas
- Orientar o usuário e oferecer soluções
- E demais atividades pertinentes ao cargo.

O que oferecemos:
• Salario: R$ 1415,82
• Vale Alimentação - R$ ?33.51? p/dia trabalhado
• Plano de saúde
• Vale Transporte
• Convênio SESC
• Seguro de vida.
  • Local de trabalho: Brasília, DF
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Operacional

  • Operador de Suporte Técnico Atendente N1

    1 semana atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de Trabalho: TRT/DFDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Operador de Suporte Técnico Atendente N1 em nossa equipe. O candidato deve ter Ensino Médio completo e 6 meses de experiência em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais...

  • Operador de Suporte Técnico Atendente N1

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de Trabalho: TRT/DFDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em suporte técnico remoto para atuar em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato deve ter conhecimento em sistemas operacionais Windows 7 e/ou Windows 10, além de pacotes de aplicativos de produtividade, como o MS...

  • OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1 Local de trabalho: TRT/DF Endereço do local de trabalho: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 Brasília / DF Carga Horária: 150hrs/mês Jornada de trabalho: ?Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00 O que buscamos: Ensino médio completo. Experiência no período mínimo...

  • OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1

    4 semanas atrás

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    Cargo: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1 Local de trabalho: TRT/DF Endereço do local de trabalho: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 Brasília / DF Carga Horária: 150hrs/mês Jornada de trabalho: ?Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00 O que buscamos: Ensino médio completo. Experiência no período mínimo...

  • Operador de Suporte Técnico Atendente N1

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de Trabalho: Ilha Service InformáticaDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em suporte técnico remoto para atuar em nossa equipe. O candidato deve ter habilidades em identificar problemas e oferecer soluções eficazes.Responsabilidades:Seguir rotas e transcrições de teleatendimento...

  • OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1

    4 semanas atrás

    Brasília, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1 Local de trabalho: TRT/DF Endereço do local de trabalho: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 Brasília / DF Carga Horária: 150hrs/mês Jornada de trabalho: ?Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00 O que buscamos: Ensino médio completo. Experiência no período mínimo...

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    4 semanas atrás

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    Cargo: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1 Local de trabalho: TRT/DF Endereço do local de trabalho: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 Brasília / DF Carga Horária: 150hrs/mês Jornada de trabalho: ?Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00 O que buscamos: Ensino médio completo. Experiência no período mínimo...

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    2 semanas atrás

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    Cargo: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1 Local de trabalho: TRT/DF Endereço do local de trabalho: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 Brasília / DF Carga Horária: 150hrs/mês Jornada de trabalho: ?Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00 O que buscamos: Ensino médio completo. Experiência no período mínimo...

  • Operador de Suporte Técnico Atendente N1

    2 meses atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de Trabalho: IlhaService TecnologiaCarga Horária: 150 horas/mêsJornada de Trabalho: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00O que Buscamos:Ensino Médio CompletoExperiência Mínima de 06 Meses em Suporte Técnico RemotoCertificação Windows 10 - MD 102Certificado de Participação em Curso de Excelência...

  • Operador de Suporte Técnico Atendente N1

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de trabalho: TRT/DFCarga Horária: 150 horas/mêsJornada de trabalho: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00O que buscamos:Ensino médio completoExperiência mínima de 06 meses em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais de TICertificação Windows 10 - MD...

  • Operador de Suporte Técnico Atendente N1

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de trabalho: TRT/DFCarga Horária: 150 horas/mêsJornada de trabalho: Período IntegralO que buscamos:Ensino médio completoExperiência no período mínimo de 06 meses em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais de TICertificação Windows 10 - MD...

  • Operador de Suporte Técnico Atendente N1

    Há 1 mês

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de trabalho: TRT/DFCarga Horária: 150 horas/mêsJornada de trabalho: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00O que buscamos:Ensino médio completoExperiência no período mínimo de 06 meses em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais de TICertificação...

  • Operador de Suporte Técnico Atendente N1

    Há 1 mês

    Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de trabalho: TRT/DFCarga Horária: 150 horas/mêsJornada de trabalho: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00O que buscamos:Ensino médio completo.Experiência no período mínimo de 06 meses em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais de TI, em centrais do...

  • OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1

    Há 1 mês

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  • OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: OPERADOR DE SUPORTE TÉCNICO ATENDENTE N1 Local de trabalho: TRT/DF Endereço do local de trabalho: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 Brasília / DF Carga Horária: 150hrs/mês Jornada de trabalho: ?Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00 O que buscamos: Ensino médio completo. Experiência no período mínimo...

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    Há 1 mês

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    1 semana atrás

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    Cargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de Trabalho: Ilha Service InformáticaCarga Horária: 150 horas/mêsJornada de Trabalho: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00O que Buscamos:Ensino médio completoExperiência no período mínimo de 06 meses em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais de...

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    Há 1 mês

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    Cargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de trabalho: TRT/DFCarga Horária: 150 horas/mêsJornada de trabalho: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00O que buscamos:Ensino médio completo.Experiência no período mínimo de 06 meses em suporte técnico remoto a usuários de sistemas corporativos e demais soluções comerciais de TI, em centrais do...

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    Há 1 mês

    Brasília, Distrito Federal, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Operador de Suporte Técnico Atendente N1Local de trabalho: TRT/DFEndereço do local de trabalho: ED. SEDE - SAS, Quadra 01, Bloco D. Praça dos Tribunais Superiores, 70.097900 – Brasília / DFCarga Horária: 150 horas/mêsJornada de trabalho: Segunda à Sexta das 13:00 às 19:00O que buscamos:Ensino médio completo.Experiência no período mínimo...

  • Analista de Suporte N1

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Véli Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte N1 é responsável por prestar suporte técnico a clientes e colaboradores da Véli, garantindo a resolução de problemas de forma eficiente e eficaz.RequisitosGraduação em Análise de Sistemas e Tecnologias da Informação, cursando ou concluído;Conhecimento de Linux, Windows e Pacote Office;Experiência em...