ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1

6 meses atrás


Paracatu, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1
Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais
Endereço do local de trabalho: Av. Olegário Maciel, 138 CEP: 38.600-000
Jornada de trabalho: 08:30 às 12:30 às 13:30 às 17:30 de segunda à sexta-feira.

O que buscamos:
• Experiência comprovada
• Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3º período.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior.

O que você ira executar:
Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível– CSTI-N1.
Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o
encerramento das solicitações de TI.
Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos
usuários internos e externos, pelo sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE.
Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE.
Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações.
Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.
Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não
puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema.
Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas.

O que oferecemos:
• Salario: R$ 2.507,29
• Vale Alimentação - R$ 27,28 p/dia trabalhado
• Vale Transporte
• Seguro de vida.
  • Local de trabalho: Paracatu, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos


  • Atendente de Vendas

    6 meses atrás


    Paracatu, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiro

    Funções: Você trabalhará na loja e terá contato direto com os nossos clientes, auxiliando-os com dúvidas, operando o caixa e ajudando no recebimento, reposição e organização de mercadorias. Buscamos um perfil otimista, criativo e que goste de gente! Horário: Ter disponibilidade de horário Benefícios: Vale Alimentação Raia - 4,00 diárioVale...


  • Paracatu, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para integrar nosso time de segurança do trabalho em uma das principais operadoras logísticas do país.Com mais de 23 anos de atuação no mercado, a TPC Logística Inteligente é uma empresa que valoriza a segurança e o bem-estar de seus funcionários.Como Técnico de Segurança do Trabalho, você será responsável...


  • Paracatu, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Segurança do Trabalho em nossa equipe. O candidato ideal terá formação técnica em segurança do trabalho e registro no MTE, além de experiência na área.Responsabilidades:Realizar inspeções nos locais de trabalho para identificar condições perigosas;Treinar e...


  • Paracatu, Minas Gerais, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Segurança do Trabalho é responsável por promover a segurança e saúde dos funcionários da TPC Logística Inteligente. Formação Técnica em Segurança do TrabalhoRegistro no MTE1 ano de experiência na áreaAs principais responsabilidades incluem:Promover inspeções nos locais de trabalho, identificando condições...


  • Paracatu, Minas Gerais, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em segurança do trabalho para se juntar à nossa equipe.O Técnico de Segurança do Trabalho será responsável por promover inspeções nos locais de trabalho, identificando condições perigosas e treinando os funcionários sobre atitudes, normas e procedimentos de segurança.Além disso, será...


  • PARACATU, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Formação Técnica em Segurança do Trabalho; Registro no MTE; 1 ano de experiência na área. Promover inspeções nos locais de trabalho, identificando condições perigosas. Treinar e conscientizar os funcionários quanto a atitudes, normas e procedimentos de segurança no trabalho. Emitir Permissão de Trabalho (PT) e realizar análise preliminar dos...


  • Paracatu, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Segurança do Trabalho em nossa equipe.Responsabilidades:Promover inspeções nos locais de trabalho, identificando condições perigosas.Treinar e conscientizar os funcionários quanto a atitudes, normas e procedimentos de segurança no trabalho.Emitir Permissão de Trabalho...


  • Paracatu, Brasil LongPing High-Tech Tempo inteiro

    Realizar treinamentos e campanhas relacionadas à segurança e meio ambiente;Atuar em projetos de manutenção da unidade promovendo os requisitos de S&MA;Implementar e fiscalizar o cumprimento de todas as normas internas e procedimentos de trabalho na unidade;Investigar e analisar incidentes e acidentes, e recomendar medidas de prevenção e...


  • Paracatu, Brasil Randstad - Filial Belo Horizonte MG Tempo inteiro

    Descrição do CargoO candidato selecionado irá atuar como Técnico de Manutenção Mecânica em nossa equipe, com foco em garantir a eficiência e segurança dos nossos processos. A posição é responsável por realizar montagens de caixas e manutenções mecânicas, garantindo que os equipamentos estejam em funcionamento perfeito.Ambiente de trabalho...


  • Paracatu, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Buscamos por **Técnico de Segurança do Trabalho**, para** **juntar-se ao nosso time. Se identificou com essa posição? Então se inscreva já em nosso processo seletivo! Venha fazer parte da TPC Logística Inteligente! **Responsabilidades e atribuições** - Promover inspeções nos locais de trabalho, identificando condições perigosas. - Treinar e...


  • Paracatu, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Atendente de Farmácia em nossa loja em Paracatu, MG. O candidato deve ter experiência em atendimento ao cliente e habilidades para trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender e orientar os clientes;Atender no balcão de medicamentos e na perfumaria;Guardar e conferir mercadorias...


  • Paracatu, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    **LOCALIZA&CO** Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver...


  • Paracatu, Minas Gerais, Brasil Longping High-Tech Tempo inteiro

    **Responsabilidades**Realizar treinamentos e campanhas relacionadas à segurança e meio ambiente; Atuar em projetos de manutenção da unidade promovendo os requisitos de S&MA; Implementar e fiscalizar o cumprimento de todas as normas internas e procedimentos de trabalho na unidade; Investigar e analisar incidentes e acidentes, e recomendar medidas de...

  • Atendente - Raia Drogasil

    3 semanas atrás


    Paracatu, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    São vagas temporárias com possibilidade de efetivação. para atender na Black Friday Atividades: Recepção do cliente e atendimento.Atendimento no caixa.Recebimento e reposição de mercadoriasOrganização e limpeza dos produtosDentre outras atividades pertinentes ao cargoNúmero de vagas: 20Local de trabalho: Paracatu, MGRegime de contratação de...


  • Paracatu, Brasil LongPing High-Tech Tempo inteiro

    Realizar treinamentos e campanhas relacionadas à segurança e meio ambiente; Atuar em projetos de manutenção da unidade promovendo os requisitos de S&MA; Implementar e fiscalizar o cumprimento de todas as normas internas e procedimentos de trabalho na unidade; Investigar e analisar incidentes e acidentes, e recomendar medidas de prevenção e controle;...


  • Paracatu, Brasil MSA RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Vaga: Mecânico de Mineração IIEstamos procurando por um profissional experiente para atuar em Paracatu – MG. A empresa é líder em tecnologia, maquinário, soluções e suporte altamente especializado para os setores de construção, mineração, energia, petróleo, marítimo, gás, florestal e agronegócio.O candidato deve ter experiência com...


  • Paracatu, Minas Gerais, Brasil Tpc Logística Inteligente Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de Técnico de Segurança do Trabalho I. Nossa empresa, Tpc Logística Inteligente, está em busca de alguém que possa promover a segurança e a saúde dos nossos funcionários.**Responsabilidades e atribuições**Promover inspeções nos locais de trabalho, identificando condições perigosas.Treinar...


  • Paracatu, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    ResponsabilidadesRealizar inspeções nos locais de trabalho para identificar condições perigosas e promover um ambiente seguro.Treinar e conscientizar os funcionários sobre atitudes, normas e procedimentos de segurança no trabalho.Emitir Permissão de Trabalho (PT) e realizar análise preliminar dos riscos (JSA).Estabelecer procedimentos e rotinas...


  • Paracatu, Brasil LongPing High-Tech Tempo inteiro

    Função: Realizar treinamentos e campanhas relacionadas à segurança e meio ambiente.Responsabilidades:Atuar em projetos de manutenção da unidade promovendo os requisitos de S&MA;Implementar e fiscalizar o cumprimento de todas as normas internas e procedimentos de trabalho na unidade;Investigar e analisar incidentes e acidentes, e recomendar medidas de...

  • Técnico de Campo B

    Há 1 mês


    Paracatu, Brasil Epiroc AB Tempo inteiro

    **Unidos em Performance. Inspirados pela Inovação.** **Localização**: Paracatu, MG **Tipo de Trabalho**: Esta posição está localizada em Paracatu e é presencial. Os dias típicos de trabalho seguem uma escala rotativa de 4 dias de trabalho / 4 dias de folga. Nos dias em que você estiver trabalhando, pode esperar um turno de 12...