ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1

5 meses atrás


Paracatu, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1
Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais
Endereço do local de trabalho: Av. Olegário Maciel, 138 CEP: 38.600-000
Jornada de trabalho: 08:30 às 12:30 às 13:30 às 17:30 de segunda à sexta-feira.

O que buscamos:
• Experiência comprovada
• Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3º período.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior.
• Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior.

O que você ira executar:
Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível– CSTI-N1.
Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o
encerramento das solicitações de TI.
Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos
usuários internos e externos, pelo sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE.
Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE.
Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações.
Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.
Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não
puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema.
Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas.

O que oferecemos:
• Salario: R$ 2.507,29
• Vale Alimentação - R$ 27,28 p/dia trabalhado
• Vale Transporte
• Seguro de vida.
  • Local de trabalho: Paracatu, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos



  • Paracatu, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Atendente Técnico Nível 1 é uma oportunidade de desenvolvimento de carreira em TI para profissionais que buscam crescer em suas habilidades e conhecimentos em informática.ResponsabilidadesAtender aos usuários internos e externos de TI, fornecendo suporte técnico de nível 1;Receber, registrar, controlar, processar,...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    4 semanas atrás


    Paracatu, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico Nível 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: 08:30 às 12:30 às 13:30 às 17:30 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:Experiência comprovadaFormação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o período.Certificação...


  • Paracatu, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte Nível 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: 08:30 às 12:30 às 13:30 às 17:30 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:Experiência comprovadaFormação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o período.Certificação...

  • Atendente de Vendas

    5 meses atrás


    Paracatu, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiro

    Funções: Você trabalhará na loja e terá contato direto com os nossos clientes, auxiliando-os com dúvidas, operando o caixa e ajudando no recebimento, reposição e organização de mercadorias. Buscamos um perfil otimista, criativo e que goste de gente! Horário: Ter disponibilidade de horário Benefícios: Vale Alimentação Raia - 4,00 diárioVale...

  • Atendente de Loja

    2 meses atrás


    Paracatu, Minas Gerais, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiro

    Funções: Você atuará no atendimento ao cliente, proporcionando suporte e esclarecendo dúvidas, além de operar o caixa e auxiliar na recepção, reposição e organização dos produtos. Procuramos um profissional com uma atitude positiva, criativa e que tenha facilidade em lidar com pessoas.Horário: Disponibilidade para trabalhar em diferentes...


  • Paracatu, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para integrar nosso time de segurança do trabalho em uma das principais operadoras logísticas do país.Com mais de 23 anos de atuação no mercado, a TPC Logística Inteligente é uma empresa que valoriza a segurança e o bem-estar de seus funcionários.Como Técnico de Segurança do Trabalho, você será responsável...

  • Atendente

    5 meses atrás


    Paracatu, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Atuar na loja DROGASIL, REGIÃO - PARACATU - MG (Disponibilidade para inicio imediato e horário).Realizará atendimento com os clientes, auxiliando-os com dúvidas, auxiliando na reposição e organização de mercadorias. Não é necessário, experiência!Buscamos um perfil otimista, criativo e que goste de atuar com cliente!Número de vagas: 10Local de...


  • Paracatu, Minas Gerais, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente em segurança do trabalho para integrar nosso time em TPC Logística Inteligente. Com mais de 23 anos de atuação no mercado, nossa empresa é reconhecida por sua valorização da Gente e compromisso com a inovação. Como Técnico de Segurança do Trabalho, você será responsável por promover inspeções nos locais de...


  • Paracatu, Minas Gerais, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Segurança do Trabalho é responsável por promover a segurança e a saúde dos funcionários em uma empresa logística. Ele deve ter conhecimento em segurança do trabalho, registro no MTE e experiência na área.ResponsabilidadesRealizar inspeções nos locais de trabalho para identificar condições perigosas;Treinar e...

  • Atendente de Vendas

    2 meses atrás


    Paracatu, Minas Gerais, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional otimista e criativo para trabalhar em nossa loja em Paracatu, MG. O candidato ideal terá contato direto com os clientes, auxiliando-os com dúvidas e operando o caixa.ResponsabilidadesAuxiliar os clientes com dúvidas e necessidades;Operar o caixa e realizar transações financeiras;Ajudar no recebimento,...


  • Paracatu, Minas Gerais, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Segurança do Trabalho é responsável por promover a segurança e a saúde dos funcionários em nossas operações logísticas.ResponsabilidadesInspeções de Segurança: Realizar inspeções nos locais de trabalho para identificar condições perigosas e implementar medidas de controle.Treinamento e Conscientização:...


  • Paracatu, Minas Gerais, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Segurança do Trabalho é responsável por promover a segurança e a saúde dos funcionários em nossas operações logísticas.ResponsabilidadesInspeções e Análises: Realizar inspeções nos locais de trabalho para identificar condições perigosas e emitir Permissão de Trabalho (PT) e realizar análise preliminar dos...


  • Paracatu, Minas Gerais, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Segurança do Trabalho é responsável por promover a segurança e saúde dos funcionários da TPC Logística Inteligente. Formação Técnica em Segurança do TrabalhoRegistro no MTE1 ano de experiência na áreaAs principais responsabilidades incluem:Promover inspeções nos locais de trabalho, identificando condições...


  • Paracatu, Minas Gerais, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Segurança do Trabalho é responsável por promover a segurança e a saúde dos funcionários em nossas operações logísticas. Com experiência em segurança do trabalho e registro no MTE, você será fundamental para identificar e mitigar riscos em nossos locais de trabalho.ResponsabilidadesInspeções e Análises:...


  • Paracatu, Minas Gerais, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Segurança do Trabalho em nossa equipe. O candidato ideal terá formação técnica em segurança do trabalho e experiência em áreas relacionadas.ResponsabilidadesPromover inspeções nos locais de trabalho, identificando condições perigosas e desenvolvendo planos de...


  • Paracatu, Minas Gerais, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Segurança do Trabalho é responsável por promover a segurança e a saúde dos funcionários em nossas operações logísticas. Com experiência em segurança do trabalho e registro no MTE, você será fundamental para identificar condições perigosas e treinar os funcionários sobre atitudes e procedimentos de...


  • Paracatu, Minas Gerais, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em segurança do trabalho para se juntar à nossa equipe.O Técnico de Segurança do Trabalho será responsável por promover inspeções nos locais de trabalho, identificando condições perigosas e treinando os funcionários sobre atitudes, normas e procedimentos de segurança.Além disso, será...


  • Paracatu, Minas Gerais, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em TPC Logística InteligenteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Segurança do Trabalho. Nossa empresa é uma das maiores operadoras logísticas do país, com mais de 23 anos de atuação no mercado.Como parte do nosso time, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa que valoriza...


  • Paracatu, Minas Gerais, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em TPC Logística InteligenteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Segurança do Trabalho. Nossa empresa é uma das maiores operadoras logísticas do país, com mais de 23 anos de atuação no mercado.Como parte do nosso time, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa que valoriza...


  • Paracatu, Minas Gerais, Brasil TPC Logística Inteligente Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em TPC Logística InteligenteEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Segurança do Trabalho. Nossa empresa é uma das maiores operadoras logísticas do país, com mais de 23 anos de atuação no mercado.Como parte do nosso time, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa que valoriza...