Supervisor de Contas

Encontrado em: Talent BR C2 - Há 6 dias


Vitoria, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro
Nível: Coordenador
Cursos de: .
Escolaridade: Graduação - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta de 08 ÀS 17

Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Ticket Alimentação de R$ 35,74, Convênio farmácia, Auxílio creche

Responsabilidades da posição:

Se você é líder antenado em estratégias de atendimentos em Callcenter, temos uma oportunidade para você

 

Recrutamos um líder que irá atuar com os Supervisores Júniors, garantindo a execução, análise e otimização dos processos das operações de atendimento receptivas/ativas ao cliente. Atuar no relacionamento com o cliente das contas designadas desenvolvendo as operações, promovendo o cumprimento das metas estabelecidas, liderando e desenvolvendo equipes, buscando alcançar a melhor performance de atendimento as operações e de resultados operacionais.

 

Queremos nos conectar com pessoas que acreditam no trabalho coletivo. Fortalecemos o nosso time, propondo um ambiente que privilegie a troca de conhecimentos e a capacitação profissional para o enfrentamento de diversos desafios. Assim, consolidamos uma equipe eficiente, que faz o que ama e, por isso, entrega qualidade naquilo que desenvolve.

 

Venha ser um Sollover


Requisitos obrigatórios para a posição:

Graduação completa nas áreas de exatas, humanas ou afins;

Experiência com ferramentas de gestão operacional e de callcenter,

Gestão de equipes e rotinas administrativas;

Conhecimento no pacote office;


Sobre a empresa:

Ser diferente, fera em atendimento, transmitir o bem, com eficiência e bem estar é o que fazemos de melhor. Somos a Sollo Brasil, uma empresa de Contact Center com atuação nacional, que valoriza o ser humano, a inovação e o compromisso com os nossos clientes e colaboradores.

E onde queremos chegar?

Ao infinito e além Comprometidos com ótimo atendimento, inovação e ousadia, em um ambiente moderno propício a produtividade.

Aqui você pode....

- Ser você mesmo;

- Mergulhar na nossa onda de atendimento inovador;

- Ter oportunidade de crescimento profissional;

- Desfrutar de um ambiente moderno que contribui para um melhor desempenho;


O IMPORTANTE É ESTAR EM CONTATO