Gerente de Treinamento

Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Sheraton Hotels & Resorts Tempo inteiro

JOB SUMMARY

Helps drive company values and philosophy and ensures all training and development activities are strategically linked to the organization’s mission and vision. Works with property leadership team to identify and address employee and organizational development needs. The position is responsible for ensuring effective training is in place to enable the achievement of desired business results. Training programs focus on a variety of topics, including product knowledge, company philosophy, and customer service and leadership skills. Conducts needs assessments, designs and develops training programs and facilitates the delivery of both custom and corporate training programs. Measures the effectiveness of training to ensure a return on investment. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • 2-year degree from an accredited university in Human Resources, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the human resources or related professional area; certified trainer. OR • 4-year bachelor's degree in Human Resources, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; certified trainer; no work experience required. CORE WORK ACTIVITIES Administering Employee Training Programs • Promotes and informs employees about all training programs. • Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Helps employees identify specific behaviors that will contribute to service excellence. • Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations. • Uses effective training methods to ensure employees have a good understanding of guest satisfaction and can demonstrate guest satisfaction skills. • Meets with training cadre on a regular basis to support training efforts. • Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals and/or managers. Evaluating Training Programs Effectiveness • Monitors enrollment and attendance at training classes. • Meets regularly with participants to assess progress and address concerns. • Partners with operational leaders to assess if employees demonstrate effective technical and leadership skills. • Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement. • Measures transfer of learning from training courses to the operation. • Ensures adult learning principles are incorporated into training programs. Developing Training Program Plans and Budgets • Ensures all training and development activities (department specific and general property training) are strategically linked to the organization’s mission and vision. • Identifies performance gaps and works with managers to develop and implement appropriate training to improve performance. • Makes any necessary adjustments to training methodology and/or re-trains as appropriate. • Aligns current training and development programs to effectively impact key business indicators. • Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters. • Develops specific training to improve service performance. • Drives brand values and philosophy in all training and development activities. • Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. Managing Training Budgets • Participates in the development of the Training budget as required. • Manages budget in alignment with Human Resources and property financial goals. • Manages department controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals. • Utilizes P-card if appropriate to control and monitor departmental expenditures.

  • Gerente de Loja

    Encontrado em: beBee jobs BR - 2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LACO DE FITA COMERCIO DE BIJUTERIAS LTDA Tempo inteiro

    O Gerente de Loja é o profissional que atua dentro de uma empresa, atendendo o cliente, negociando interesses e coordenando a equipe responsável pela realização de um serviço. Um Gerente será o responsável por organizar os recursos humanos e materiais disponíveis, alocando-os de acordo às necessidades do cliente, além de elaborar um cronograma de...

  • Gerente de Recursos Humanos

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Sertorio Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Cursos de**: Administração Bacharelado **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta de 08:00 as 18:00 Disponibilidade para viajar a trabalho **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Grupo de Distribuição atuante no Estado do RJ contrata**: GERENTE DE...

  • Gerente Comercial

    Há 3 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Instituto Mix de Profissões Tempo inteiro

    Seja nosso Super Gerente de Vendas!Estamos em busca de um indivíduo com superpoderes para liderar nossa equipe de vendas! Aqui, não estamos interessados em currículos repletos de anos de experiência. Queremos encontrar alguém com a determinação de Super-Heroi, a habilidade de enfrentar desafios com um sorriso no rosto e a mentalidade de nunca...

  • Gerente Comercial

    3 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Instituto Mix de Profissões Tempo inteiro

    Seja nosso Super Gerente de Vendas!Estamos em busca de um indivíduo com superpoderes para liderar nossa equipe de vendas! Aqui, não estamos interessados em currículos repletos de anos de experiência. Queremos encontrar alguém com a determinação de Super-Heroi, a habilidade de enfrentar desafios com um sorriso no rosto e a mentalidade de nunca...

  • Gerente de Loja

    Encontrado em: beBee S BR - 3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil LACO DE FITA COMERCIO DE BIJUTERIAS LTDA Tempo inteiro

    O Gerente de Loja é o profissional que atua dentro de uma empresa, atendendo o cliente, negociando interesses e coordenando a equipe responsável pela realização de um serviço. Um Gerente será o responsável por organizar os recursos humanos e materiais disponíveis, alocando-os de acordo às necessidades do cliente, além de elaborar um cronograma de...

  • Gerente de Vendas Imobiliárias

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil BRAINSTORMING SERVICOS DE RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro

    **Divulgação - Gerente de vendas**: **Atividades**: Gerenciar a equipe de vendas de 10 a 12 corretores, acompanhar o trâmite das transações, envolvendo negociações, elaboração de propostas e fechamento de contratos. Desenvolvimento e estratégias para prospecção de clientes, análise de dados e planejamento estratégico. Acompanhamento do CRM e...

  • Gerente de Operações

    Há 5 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Evolvere Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Empresa com 7 anos de mercado, contabilizando inúmeros eventos de sucesso e de notoriedade nacional contrata: **Gerente de Operações** **As atividades são**: - Gestão de galpão - Gestão de estoque - Gestão de equipe - Gestão de administrativa - Reporte à diretoria **Requisitos Indispensáveis**: - Experiência prévia em gestão de estoque -...

  • Gerente de Equipe de Vendas

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Atuar na área de vendas da empresa, aplicar treinamentos, trabalhar metas de vendas com a equipe, ser responsável por todo o processo da unidade de trabalho. A Combinar - Possui experiência com vendas; - Possuir experiência em cargos de liderança (Líder, Coordenadora, Sub Gerente, Gerente); - Morar próximo à Barra da Tijuca; - Disponibilidade de...

  • Estagiário de Treinamento

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Programa de Estágio | Altera infrastructure Tempo inteiro

    A Altera Infrastructure é uma empresa líder global em serviços de infraestrutura de energia, focado principalmente na propriedade e operação de ativos de infraestrutura crítica em regiões de petróleo offshore do Mar do Norte, Brasil e Costa Leste do Canadá. Temos mais de 2.000 funcionários, ativos consolidados de aproximadamente US$ 5 bilhões,...

  • Gerente de Loja

    Há 6 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Fashion Bijuterias Tempo inteiro

    A empresa Fashion Biju está contratando uma pessoa para exercer o cargo de Gerente de Loja. Imprescindível ter disponibilidade para trabalhar em São Gonçalo e/ou Alcantara. Necessário ter experiência como gerente de loja. RESPONSABILIDADES: Contratação de pessoas; Treinamento de novos colaboradores; Motivação os funcionários; Incentivo à...

  • Gerente de Equipe de Vendas

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atuar na área de vendas da empresa, aplicar treinamentos, trabalhar metas de vendas com a equipe, ser responsável por todo o processo da unidade de trabalho. **Requisitos** - Possui experiência com vendas; - Possuir experiência em cargos de liderança (Líder, Coordenadora, Sub Gerente, Gerente); - Morar próximo à Barra da Tijuca; - Disponibilidade de...

  • Gerente de loja

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    Loja de Produtos Naturais com lanchonete busca Gerente com experiência na área de alimentação ou padaria com as seguintes atribuições:• Realizar gestão e treinamento de equipe;• Receber e dar entrada de mercadoria;• Controle de estoque• Coordenar as operações diárias de gestão da loja• Elaborar controles e indicadores• Garantir a...

  • Gerente De Equipe De Vendas

    Encontrado em: Talent BR 2 C2 - Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Atuar na área de vendas da empresa, aplicar treinamentos, trabalhar metas de vendas com a equipe, ser responsável por todo o processo da unidade de trabalho. A Combinar - Possui experiência com vendas;- Possuir experiência em cargos de liderança (Líder, Coordenadora, Sub Gerente, Gerente);- Morar próximo à Barra da Tijuca;- Disponibilidade de...

  • Gerente de vendas

    Encontrado em: Adzuna BR C2 - Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Tintas Ciacollor Tempo inteiro

    SOBRE A VAGA A Tintas Ciacollor é uma empresa inovadora e que está em plena expansão. Estamos à procura de um Gerente de Vendas de alto desempenho para nos ajudar no atendimento da região do Rio de Janeiro-RJ e Espírito Santo-ES . Precisa ser um profissional focado em atingir metas e no relacionamento com clientes. Deverá ser responsável por...

  • Gerente de Vendas

    Encontrado em: beBee S BR - 1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil MRV Engenharia Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda ExternaNível hierárquico: GerenteLugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVocê atuará na área Comercial como Gerente de loja, sendo responsável por realizar a gestão de pessoas no dia-a-dia, selecionando, treinando e...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Desenvolver estratégias de negócios para aumentar a quantidade de clientes, expandir o tráfego nas lojas e otimizar a rentabilidade; - Atingir os objetivos de venda treinando, motivando, orientando e dando feedback para o pessoal de vendas; - Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de serviço excelente; - Administrar totalmente a...

  • Instrutor de Treinamento Operacional

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Sertorio Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário Flexível **Benefícios**: Vale transporte, Refeição no local **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atribuições**: Treinar equipes operacionais das unidades quanto a processos e gestão da...

  • Gerente

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Dom Casero Comercio de Produtos Alimenticios LTDA Tempo inteiro

    SALÁRIO: R$ 2.000,00 + metas **Benefícios**: R$ 8,60 (VT) R$ 15,00 (VA) **Requisitos**: Experiência como gerente de vendas e liderança (obrigatório) Ter habilidade para trabalhar com metas. Disponibilidade total de horário Ter um perfil muito comunicativo Amar trabalhar na área de vendas 6x1 - trabalha 6 dias na semana folga 1 dia na semana,...

  • Gerente Restaurante

    Há 7 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Consultoria de empregos Tempo inteiro

    Atuar na gestão de equipe gestao da cozinha e restaurante Tipo de vaga: Tempo integral **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º salário **Experiência**: - Gerente de Restaurante (obrigatório)

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Desenvolver estratégias de negócios para aumentar a quantidade de clientes, expandir o tráfego nas lojas e otimizar a rentabilidade; - Atingir os objetivos de venda treinando, motivando, orientando e dando feedback para o pessoal de vendas; - Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de serviço excelente; - Administrar totalmente a...