[Banco de Talentos] Analista de CS Junior

3 semanas atrás


São José dos Pinhais, Brasil VHSYS Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DO CARGO 

Estamos buscando uma pessoa para atuar como analista junior (de forma presencial) do nosso time de Sucesso do Cliente (Customer Success, CSM):

Sucesso do Cliente na vhsys atua com ações estratégicas para fidelização, engajamento, retenção e expansão da receita com os clientes da base. 

A vertical de expansão na qual irá atuar, é responsável por agregar valor nos serviços da vhsys, atuando com renovações, alterações, dúvidas e venda de serviços para nossos clientes.

Vaga 100% presencial em nosso escritório em São José dos Pinhais.

RESPONSABILIDADES

Identificar oportunidades de upsell e cross-sell;Atender clientes de diferentes perfis de negócios do segmento de pequenos e microempreendedores;Organizar as interações com os clientes nas ferramentas disponibilizadas para a área, mantendo registro para continuidade do relacionamento com os clientes;Entender a empresa do cliente e ofertar recursos adicionais que irão mostrar o caminho para o sucesso;Trabalhar a renovação do cliente, pensando e executando estratégias de retenção e expansão de receita do cliente, aumentando o valor agregado com o sistema vhsys;Fazer a gestão e controle de carteira de clientes, considerando fatores objetivos (indicadores de saúde do cliente) e subjetivos, estabelecendo estratégias de relacionamento com a carteira de clientes pela qual é responsável;Atuar, de forma proativa, na identificação e atuação em situações de risco e oportunidades na carteira de clientes, gerenciando os clientes em uma rotina organizada e disciplinada;Analisar a sua carteira de clientes e identificar gargalos, planos de ação, direcionamentos;Gerenciar vários projetos e clientes simultaneamente, garantindo que todos estejam avançando em direção aos seus objetivos.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Experiência com atendimento e vendas;Habilidades de negociação;Ter facilidade com tecnologia;Resiliência e inteligência emocional;Ser proativo e organizado;Habilidade para trabalhar com metas;Habilidade de comunicação (verbal e escrita);Capacidade de trabalhar em equipe.

DIFERENCIAL

Conhecimento de métricas de CS;Conhecimento de Hubspot;Conhecimento de técnicas de vendas.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Nossos benefícios:

Vale alimentação e Vale refeição;

Plano de saúde;

Plano odontológico;

Vale transporte ou Auxílio Combustível;

❤️ Seguro de vida;

Parcerias e outras vantagens:

️ Totalpass (desconto em academias);

Starbem (plataforma de saúde);

Day off (no mês do seu aniversário);

Programa de indicação;

Parceria com a Unico Skill (graduação, pós, mba, cursos livres e de idiomas 100% gratuito para os vh's).


O que mais você vai encontrar por aqui:

Cultura de feedback;

Pet Day - Traga seu pet para passar o dia com a gente;

Lanchonete interna para fazer uma refeição deliciosa;

Aprendizado acelerado;

Oportunidade de crescimento e desenvolvimento


  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás


    São José, Brasil Almeida Junior Shopping Centers Tempo inteiro

    VOCÊ CONHECE A ALMEIDA JUNIOR?Somos a maior empresa de Shopping Centers do sul do Brasil. A Almeida Junior nasceu com a convicção de tornar sonhos em realidade. De transformar cidades e regiões com desenvolvimento socioeconômico em oportunidades únicas que mudam a vida das pessoas. Temos um time diferenciado, campeão, comprometido e disposto a buscar...

  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás


    São José, Brasil Almeida Junior Shopping Centers Tempo inteiro

    VOCÊ CONHECE A ALMEIDA JUNIOR? Somos a maior empresa de Shopping Centers do sul do Brasil. A Almeida Junior nasceu com a convicção de tornar sonhos em realidade. De transformar cidades e regiões com desenvolvimento socioeconômico em oportunidades únicas que mudam a vida das pessoas. Temos um time diferenciado, campeão, comprometido e disposto a buscar...

  • Banco de Talentos

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Banco BS2 Tempo inteiro

    Banco de Talentos Banco BS2 SP São Paulo - Brasil Salário compatível com o mercado Banco de Talentos Banco BS2 SP São Paulo - Brasil Salário compatível com o mercado 1 - CLT - Tempo Integral Híbrido Júnior Descrição Somos um banco digital para empresas, pioneiro no Open Banking no Brasil, mantemos uma cultura...

  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Banco BS2 Tempo inteiro

    Banco de Talentos Banco BS2 SP São Paulo - Brasil Salário compatível com o mercado Banco de Talentos Banco BS2 SP São Paulo - Brasil Salário compatível com o mercado 1 - CLT - Tempo Integral Híbrido Júnior Descrição Somos um banco digital para empresas, pioneiro no Open Banking no Brasil, mantemos uma cultura forte e crescemos...


  • São Paulo, Brasil Votorantim Cimentos - Bancos de Talentos Tempo inteiro

    Não encontrou a oportunidade ideal? Não se preocupe! Cadastre seu currículo em nosso Banco de Talentos que entraremos em contato assim que tivermos uma oportunidade compatível com o seu perfil. #VemserVC /nSer sua melhor versão. /nQueremos recrutar talentos diversos para nossas oportunidades em todos os níveis e áreas. As nossas principais...

  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Votorantim Cimentos - Bancos de Talentos Tempo inteiro

    Não encontrou a oportunidade ideal? Não se preocupe! Cadastre seu currículo em nosso Banco de Talentos que entraremos em contato assim que tivermos uma oportunidade compatível com o seu perfil. #VemserVC /nFormações desejadas: Administração, Marketing, Agronomia, Engenharia Agrícola, Engenharia Agronômica e engenharias correlatas. Para o nosso...

  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Banco Toyota do Brasil Tempo inteiro

    Essa é uma vaga para o nosso Banco de Talentos - Exclusivo para PCD’s. Ao se inscrever você entrará em nosso banco pra futuras oportunidades, se surgirem oportunidades compatíveis com sua experiência profissional, entraremos em contato. #VemParaOBTB :)

  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Brasil Nutrimental Tempo inteiro

    One SlideTrabalhe Conosco A Nutrimental entende que seu maior patrimônio está no seu capital humano. Vamos trabalhar juntos? Envie-nos o seu currículo. Entraremos em contato assim que surgir uma vaga com o seu perfil. Encontrou uma vaga com o seu perfil? Queremos conhecê-lo(a). Preencha os campos abaixo com os seus dados e anexe o...

  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Brasil Nutrimental Tempo inteiro

    One SlideTrabalhe Conosco A Nutrimental entende que seu maior patrimônio está no seu capital humano. Vamos trabalhar juntos? Envie-nos o seu currículo. Entraremos em contato assim que surgir uma vaga com o seu perfil. Encontrou uma vaga com o seu perfil? Queremos conhecê-lo(a). Preencha os campos abaixo com os seus dados e anexe o seu...


  • São Paulo, Brasil Votorantim Cimentos - Bancos de Talentos Tempo inteiro

    Não encontrou a oportunidade ideal? Não se preocupe! Cadastre seu currículo em nosso Banco de Talentos que entraremos em contato assim que tivermos uma oportunidade compatível com o seu perfil. #VemserVC /nSer quem você é. Ser sua melhor versão. /nQueremos recrutar talentos diversos para nossas oportunidades em todos os níveis e áreas. As nossas...


  • São Paulo, Brasil Banco Pine Tempo inteiro

    O Banco Pine é uma instituição financeira que atua no mercado há mais de 25 anos, destacando-se por financiar e assessorar médias e grandes empresas. Focados na eficiência e produtividade frente aos negócios, com agilidade, reforçamos a importância de identificar as necessidades dos clientes sempre antecipando soluções. Para nós, estabelecer...

  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás


    São José dos Campos, Brasil Mappit Tempo inteiro

    Banco de Talentos Exclusivo para profissionais PCD na região do Vale do Paraíba para áreas como: Finanças, Recursos Humanos, Logística, Suprimentos, Atendimento ao Cliente e Qualidade.

  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás


    São José dos Campos, Brasil Talenses Tempo inteiro

    Descrição Banco de Talentos Exclusivo para profissionais PCD na região do Vale do Paraíba para áreas como: Finanças, Recursos Humanos, Logística, Suprimentos, Atendimento ao Cliente e Qualidade.

  • Banco de Talentos | Estágio

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Banco Master Tempo inteiro

    O Banco Master reúne soluções e serviços para pessoas físicas e jurídicas há mais de 50 anos com comprometimento em resultados, transparência e melhoria contínua. Investindo em pessoas, infraestrutura e tecnologia, construímos um complexo de empresas a fim de fazer negócios e atender as necessidades do nosso público em suas mais variadas etapas....

  • Banco de talentos

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos sempre em busca de talentos para integrarem nosso banco como Analista e Operador de Atendimento! Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e possui habilidades para lidar com o público, queremos conhecê-lo! Estamos constantemente à procura de profissionais que possam fortalecer nossa equipe de atendimento. Cadastre-se em nosso banco de...

  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás


    São Carlos, Brasil DRH Tempo inteiro

    Para participar de futuros processos seletivos, cadastre seu currículo em nosso BANCO DE TALENTOS. O banco de talentos representa uma chance adicional na busca por novas oportunidades profissionail. Para obter sucesso em seu cadastro, é preciso que seu currículo esteja atualizado, seja objetivo e claro. 

  • Vigilante -CS

    Há 3 dias


    São José, Brasil Almeida Junior Tempo inteiro

    O cargo responde pela segurança e controle de acessos aos locais preestabelecidos, prestando atendimento cordial a clientes, visitantes e funcionários com foco na sensibilização quanto ao cumprimento das leis, normas, procedimentos e regimentos do condomínio, notificando-os das ocorrências e/ou tomando medidas mais severas quando coloca em risco...


  • São Paulo, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

    Este é um banco de vagas para nossa área de Compras e as oportunidades podem surgir em diferentes níveis, desde Assistentes até Analistas Júnior, Pleno e Sênior.Embora não possamos garantir a contratação através dessa candidatura, estamos sempre em busca de grandes talentos como você, então, caso surjam vagas em que seu perfil esteja de acordo...

  • Banco de Talentos | Compras

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    Este é um banco de vagas para nossa área de Compras e as oportunidades podem surgir em diferentes níveis, desde Assistentes até Analistas Júnior, Pleno e Sênior. Embora não possamos garantir a contratação através dessa candidatura, estamos sempre em busca de grandes talentos como você, então, caso surjam vagas em que seu perfil esteja de acordo...


  • São Paulo, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

    Este é um banco de vagas para nossa área de Compras e as oportunidades podem surgir em diferentes níveis, desde Assistentes até Analistas Júnior, Pleno e Sênior.Embora não possamos garantir a contratação através dessa candidatura, estamos sempre em busca de grandes talentos como você, então, caso surjam vagas em que seu perfil esteja de acordo...