Supervisor de Governança de Hotel

4 semanas atrás

Sorocaba, Brasil HotelConsult Consultoria Hoteleira Tempo inteiro
Procuramos uma Supervisora de Governança para fazer a gestão do departamento de governança em um hotel em Sorocaba SP. Esta é uma oportunidade para um perfil de liderança forte e altamente operacional, capaz de estruturar processos e manter uma presença "hands-on" nas operações diárias.

Responsabilidades:
Garantir a disponibilidade de apartamentos limpos e arrumados, bem como a organização e limpeza das áreas públicas, de acordo com o estilo da marca de atuação. Colocar o cliente no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a ele uma experiência única e inesquecível, em conformidade com a Cultura de Serviços Accor.
•Supervisionar as atividades das arrumadeiras, priorizando, distribuindo tarefas e orientando novos colaboradores, conforme plano de trabalho e ocupação dos apartamentos.
•Inspecionar a limpeza e arrumação dos apartamentos, corredores, copas de serviço e áreas comuns, de forma a assegurar a qualidade dos serviços.
•Executar a arrumação e limpeza dos apartamentos, quando necessário.
•Acompanhar a execução dos serviços, controlando o suprimento de materiais.
•Levantar necessidades e requisitar materiais de limpeza, quando necessário, bem como controlar sua utilização, acompanhando gastos e evitando desperdícios.
•Programar limpezas específicas, de acordo com a necessidade e ocupação do hotel.
•Realizar inventário mensalmente, reportando as anormalidades para a gerência.
•Auxiliar o Subgerente / Gerente Geral no controle da lavanderia, acompanhando e orientando as atividades da mesma, bem como no controle de inventários e entrada e saída dos enxovais.
•olucionar problemas diversos dos clientes, tais como: extravio de roupas, reclamações sobre limpeza, objetos esquecidos, entre outros e responder pelo controle de “Achados e Perdidos”, até a sua devida entrega ao cliente ou destino final, atentando-se aos prazos de guarda.
•Garantir a execução dos procedimentos do “Auto-Controle” da área.
•Apoiar o seu superior hierárquico no treinamento e acompanhando da equipe.
•Ao identificar uma preferência do cliente, compartilhar essa informação com a equipe da Recepção, para que o ACDC seja atualizado, a fim de personalizar os produtos e serviços para cada hóspede e tornar suas experiências surpreendentes a cada hospedagem.
•Ser embaixador dos Valores das marcas e participar ativamente das ações de animação da Cultura de Serviços.
•Seguir as orientações dos gestores quanto à coleta seletiva e ao consumo de água, energia e produtos de limpeza, no sentido de atender aos objetivos ambientais.
•Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área/hotel.
•Para o caso de atuação nos hotéis Combo / Tri Combo, o colaborador deverá exercer as responsabilidades do cargo para os hotéis envolvidos.
  • Local de trabalho: Sorocaba, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Governança
  • Nível hierárquico: Supervisor
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Gerente de Governança de Hotel

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil HotelConsult Consultoria Hoteleira Tempo inteiro

    Resumo do CargoOportunidade para uma Supervisora de Governança de Hotel com experiência em liderança e gestão de departamentos.Procuramos alguém que seja capaz de estruturar processos e manter uma presença 'hands-on' nas operações diárias.

  • Supervisora de governança

    Há 1 mês

    SOROCABA, Brasil Ibis Styles Sorocaba Tempo inteiro

    Procuramos uma Supervisora de Governança para liderar a criação e implementação do departamento de governança em um hotel no interior de São Paulo. Esta é uma oportunidade para um perfil de liderança forte e altamente operacional, capaz de estruturar processos e manter uma presença "hands-on" nas operações diárias. Responsabilidades: Criar e...

  • Supervisora de Governança

    Há 1 mês

    Sorocaba, Brasil HotelConsult Tempo inteiro

    Procuramos uma Supervisora de Governança para liderar o departamento de governança em um hotel no interior de São Paulo na cidade de Sorocaba. Esta é uma oportunidade para um perfil de liderança forte e altamente operacional, capaz de estruturar processos e manter uma presença "hands-on" nas operações diárias.Responsabilidades: Gerir o...

  • Supervisor de Logística

    4 semanas atrás

    sorocaba, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Supervisor de Logística em Sorocaba.

  • Supervisor de Logística

    4 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Supervisor de Logística em Sorocaba.Fazer a gestão das operações de separação e entrega de e-commerce para diversas lojas.Realizar a administração de clientes.Analisar e acompanhamento de indicadores.Efetuar a construção ou melhoraria processos operacionais para garantir a qualidade.Criar...

  • Supervisora Operacional

    4 semanas atrás

    sorocaba, Brasil Empresa de serviço de alimentação Tempo inteiro

    Empresa de serviço de alimentação admite Supervisora Operacional em Sorocaba. Supervisionar e coordenar as atividades das equipes operacionais para garantir que todas as tarefas sejam realizadas de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos. Acompanhar e analisar os indicadores de desempenho operacional para identificar possíveis melhorias nos...

  • Supervisora Operacional

    Há 1 mês

    Sorocaba, Brasil Empresa de serviço de alimentação Tempo inteiro

    Empresa de serviço de alimentação admite Supervisora Operacional em Sorocaba. Supervisionar e coordenar as atividades das equipes operacionais para garantir que todas as tarefas sejam realizadas de forma eficiente e dentro dos prazos estabelecidos. Acompanhar e analisar os indicadores de desempenho operacional para identificar possíveis melhorias nos...

  • Supervisor de Logística

    4 semanas atrás

    sorocaba, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Supervisor de Logística em Sorocaba. Fazer a gestão das operações de separação e entrega de e-commerce para diversas lojas. Realizar a administração de clientes. Analisar e acompanhamento de indicadores. Efetuar a construção ou melhoraria processos operacionais para garantir a qualidade. Criar...

  • Supervisor de Logística

    4 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Supervisor de Logística em Sorocaba. Fazer a gestão das operações de separação e entrega de e-commerce para diversas lojas. Realizar a administração de clientes. Analisar e acompanhamento de indicadores. Efetuar a construção ou melhoraria processos operacionais para garantir a qualidade. Criar...

  • Supervisor de Loja

    2 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Loja de conveniência Tempo inteiro

    Loja de conveniência admite Supervisor de Loja em Sorocaba. Supervisão do atendimento. Gestão de pessoal. Treinamento. Planejamento de rotinas. Inventário e balanço mensal. Pedido de compras. Prevenção de perdas. Supervisionar se está tudo conforme a legislação.

  • Supervisor de Logística

    4 semanas atrás

    Sorocaba, SP, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Supervisor de Logística em Sorocaba. Fazer a gestão das operações de separação e entrega de e-commerce para diversas lojas. Realizar a administração de clientes. Analisar e acompanhamento de indicadores. Efetuar a construção ou melhoraria processos operacionais para garantir a qualidade. Criar...

  • Supervisor de Produção

    Há 7 dias

    Sorocaba, Brasil Fábrica de peças e acessórios para veículos automotores Tempo inteiro

    Fábrica de peças e acessórios para veículos automotores admite Supervisor de Produção em Sorocaba (Jardim Ibiti do Paco). Fazer gerenciamento de equipe.Fazer planejamento e programação.Fazer monitoramento e controle de produção.Realizar manutenção de equipamentos.Assegurar que os processos de produção estejam de acordo com as normas de...

  • Supervisor de Engenharia

    Há 1 mês

    Sorocaba, Brasil Industrie De Nora Tempo inteiro

    Date: Nov 4, 2024 Location: Sorocaba, BR, 18087 - 22 Company: De Nora De Nora is an Italian multinational company, listed on the Euronext Milan stock exchange, a global provider of innovative technologies and solutions, and is recognized as a partner of choice for significant industrial electrochemical processes. Since its foundation in 1923, De Nora has...

  • Coordenador de Produtos

    2 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Empresa de planejamento, assessoramento e organização de viagens Tempo inteiro

    Empresa de planejamento, assessoramento e organização de viagens admite Coordenador de Produtos em Sorocaba. Atualizar e manter o Product Grid, garantindo que o portfólio de hotéis e serviços estejam sempre atualizados e alinhados com a região correta.Criar e atualizar informações essenciais nos sistemas internos, incluindo detalhes de hotéis,...

  • Analista de Desenvolvimento de Negócios

    3 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Desenvolvimento de Negócios em Sorocaba. Desenvolver e implementar políticas de governança de documentação.Garantir a conformidade com normas e regulamentos de documentação.

  • Analista de Desenvolvimento de Negócios

    3 semanas atrás

    sorocaba, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Desenvolvimento de Negócios em Sorocaba. Desenvolver e implementar políticas de governança de documentação. Garantir a conformidade com normas e regulamentos de documentação.

  • Auxiliar de Produção

    Há 1 mês

    Sorocaba, Brasil Empresa de Terceirização de Serviços Tempo inteiro

    Empresa de Terceirização de Serviços admite Auxiliar de Produção em Sorocaba (Além Ponte). Auxiliar na montagem e fabricação de produtos de acordo com as instruções e especificações do supervisor de produção.Realizar a preparação e organização de materiais e equipamentos necessários para a produção.Operar máquinas e equipamentos de...

  • Auxiliar de Produção

    4 semanas atrás

    sorocaba, Brasil Empresa de Terceirização de Serviços Tempo inteiro

    Empresa de Terceirização de Serviços admite Auxiliar de Produção em Sorocaba (Além Ponte). Auxiliar na montagem e fabricação de produtos de acordo com as instruções e especificações do supervisor de produção. Realizar a preparação e organização de materiais e equipamentos necessários para a produção. Operar máquinas e equipamentos de...

  • Supervisor (a) (2)

    3 meses atrás

    SOROCABA, Brasil NATURAL VALLE DISTRIBUIDORA E COMERCIO DE PRODUTOS ALIMENTIC Tempo inteiro

    A Natural Valle é um empório moderno de produtos naturais e integrais, comprometida em fornecer a melhor experiência de compra aos nossos clientes. Oferecemos uma variedade de produtos naturais e suplementos alimentares de alta qualidade, promovendo um estilo de vida saudável e sustentável.   Como Supervisor (a) de Loja, você será responsável por...

  • Agente de Viagens

    2 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em Sorocaba. Atender clientes, identificar necessidades e oferecer soluções personalizadas para viagens.Realizar pesquisas, apresentar opções de destinos e efetuar reservas de serviços turísticos.Emitir bilhetes aéreos, reservar hotéis, pacotes e outros serviços com precisão.Resolver problemas e prestar...