Analista de atendimento MultiSkill

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil Concentrix Brasil Tempo inteiro
Área e especialização profissional: Analista de atendimento MultiSkill/Vendas
Local de trabalho: Barra Funda - São Paulo. (100% Presencial)
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT.
Jornada: Período Integral.
Horário: 09:48 ás 18h00
Escala: 5x2 (com a possibilidade de algum plantão em sábados
esporádicos mediante escala, geralmente 1 sábado a cada 2 meses)

Benefícios:

VA/VR
Vale transporte
Plano de saúde
Plano odontológico
Gympass
Seguro de vida
Parcerias para descontos, plano de carreira etc;

· Principais atividades:

1. Desenvolver um relacionamento com os clientes, buscando mapear oportunidades de melhoria junto aos usuários da plataforma (consultoria);

2. Participar de campanhas de ativo com relacionamento direcionado a vendas;

3. Recontato com clientes não ativos na plataforma de compras, com o objetivo de restabelecer uma carteira;

4. Lidar com atendimento MultiSkill (chat, e-mail e ligação) e/ou atendimento simultâneos;

5. Atender aos indicadores e métricas da conta com prontidão;

6. Outras atividades do setor;

· Pré-requisitos:

Escolaridade: Ensino Médio Completo (pessoas iniciando na área de construção civil, comercial e/ou adm, são diferenciais)

Idioma: Português

Habilidades e Competências:

Experiência em atendimento ao cliente (call center);

Vivência com vendas e/ou retenção;

Habilidade com tecnologia, com aplicativos e boa digitação;

Ótima comunicação falada e escrita, com um tom de voz com entusiasmo (o agente precisa encantar o cliente);

Boa argumentação, capacidade de negociar e fazer consultoria (perfil analítico);

Pessoas flexíveis, dinâmicas e que lidem bem com mudanças;

Pessoas resilientes e que saibam lidar com perfis mais resistentes;

Informamos que todas nossas oportunidades são elegíveis a PCD
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
  • Nível hierárquico: Operacional
HABILIDADES
  • Resiliência
  • Entusiasmo
  • Experiência CX
  • MultiSkill
  • Carisma

  • Atendimento Multiskill

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    A Minsait Brasil está em busca de um novo talento para integrar nosso time de Atendimento Multiskill - Assistência 24 horas a veículos. Se você é uma pessoa com excelente capacidade de comunicação e gosta de lidar com clientes, essa pode ser a oportunidade que você está procurando. Requisitos necessários: - Ensino médio completo; - Maior de 18...

  • Atendimento Multiskill

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de Atendimento Multiskill - SAC - Seguradora de Veículos na empresa MINSAIT BRASIL. Se você é uma pessoa dinâmica e está em busca de uma oportunidade no mercado de trabalho, essa pode ser a sua chance! Requisitos: - Ensino médio completo; - Maior de 18 anos; - Sem experiência; -...

  • Atendente Multiskill

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil FEG Serviços Administrativos Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego**: Atendente Multiskill** A FEG Serviços Administrativos está em busca de um profissional versátil e dinâmico para integrar a equipe como Atendente Multiskill.. Se você é uma pessoa proativa, organizada e tem habilidades comunicativas excepcionais, essa pode ser a oportunidade perfeita para você! **Responsabilidades**: -...

  • Atendente multiskill

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil FEG Serviços Administrativos Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego: Atendente Multiskill **A FEG Serviços Administrativos está em busca de um profissional versátil e dinâmico para integrar a equipe como Atendente Multiskill.. Se você é uma pessoa proativa, organizada e tem habilidades comunicativas excepcionais, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!**Responsabilidades:**-...

  • Atendente multiskill

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil FEG Serviços Administrativos Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego: Atendente Multiskill **A FEG Serviços Administrativos está em busca de um profissional versátil e dinâmico para integrar a equipe como Atendente Multiskill.. Se você é uma pessoa proativa, organizada e tem habilidades comunicativas excepcionais, essa pode ser a oportunidade perfeita para você!**Responsabilidades:**-...

  • Ensino Médio

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil PK Global Tempo inteiro

    Job Title: Ensino Médio - Atendimento Multiskill **Job Description**: **Ensino Médio - Atendimento Multiskill** **Tipo de trabalho: Regime contratação CLT** **Localização**:São Paulo - SP** **O QUE TEM PARA VOCÊ?** - Uma organização global diversificada cheia de pessoas inteligentes e amigáveis para trocar ideias, aprender e crescer com -...

  • Ensino Superior

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil PK Global Tempo inteiro

    Job Title: Ensino Superior - Atendimento Multiskill **Job Description**: **Ensino Superior - Atendimento Multiskill** **Tipo de trabalho: Regime contratação CLT** **Localização**:São Paulo - SP e Fortaleza - CE** **O QUE TEM PARA VOCÊ?** - Uma organização global diversificada cheia de pessoas inteligentes e amigáveis para trocar ideias, aprender...

  • Teleatendimento Multiskill

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade de atuar com uma empresa multinacional, com grandes produtos, consolidados no mercado de trabalho. Atuação: Atendimento Multiskill à clientes PJ sanando dúvidas, solicitando 2° via de boletos, retendo clientes atritados, ofertando novos produtos e cobrando inadimplentes. Salário: R$1.216,16 Carga horária: 06h20 Escala: 6x1 - folgas...

  • Analista de Atendimento Receptivo

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Concentrix Brasil Tempo inteiro

    O QUE A EMPRESA TEM A OFERECER?• Somos uma empresa global diversificada cheia de pessoas inteligentes e amigáveis para trocar ideias, aprender e crescer;• Oportunidades de carreira infinitas e caminhos claros para o seu desenvolvimento profissional;• Um salário competitivo;• Vantagens e benefícios inclusivos;• Operações com turnos disponíveis...

  • SP - Atendimento ao cliente receptivo Multiskill - Ensino médio

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    Description SP - Atendimento ao cliente receptivo Multiskill - Ensino médio Tipo de trabalho: Regime contratação CLT Localização: São Paulo – SP O QUE TEM PARA VOCÊ? • Uma organização global diversificada cheia de pessoas inteligentes e amigáveis para trocar ideias, aprender e crescer com • Oportunidades de...

  • SP - Atendimento ao cliente receptivo Multiskill - Ensino médio

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    Description SP - Atendimento ao cliente receptivo Multiskill - Ensino médio Tipo de trabalho: Regime contratação CLT Localização: São Paulo – SP O QUE TEM PARA VOCÊ? • Uma organização global diversificada cheia de pessoas inteligentes e amigáveis para trocar ideias, aprender e crescer com • Oportunidades de carreira...

  • Atendimento Suporte São Paulo

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Services Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesAtendimento Multiskill (fone, chat e e-mail) Fácil acesso à Barra Funda Ensino médio completo acima de 18 anos, pode ser primeiro emprego Atendimento receptivo à...

  • Atendimento Multiskill

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Indra Brasil Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa dinâmica e está em busca de uma oportunidade no mercado de trabalho, essa pode ser a sua chance!Requisitos: - Ensino médio completo; - Maior de 18 anos; - Sem experiência; - Conhecimento básico no pacote Office; - Facilidade em lidar com telas simultâneas; - Capacidade de analisar situações e propor soluções; -...

  • Atendimento Multiskill

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Indra Brasil Tempo inteiro

    Se você é uma pessoa dinâmica e está em busca de uma oportunidade no mercado de trabalho, essa pode ser a sua chance!Requisitos: - Ensino médio completo; - Maior de 18 anos; - Sem experiência; - Conhecimento básico no pacote Office; - Facilidade em lidar com telas simultâneas; - Capacidade de analisar situações e propor soluções; -...

  • Analista de Atendimento Receptivo

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 100Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralO QUE A EMPRESA TEM A OFERECER? • Somos uma empresa global diversificada cheia de pessoas inteligentes e...

  • Analista de Atendimento Bilíngue

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Concentrix Brasil Tempo inteiro

    O QUE A EMPRESA TEM A OFERECER?• Somos uma empresa global diversificada cheia de pessoas inteligentes e amigáveis para trocar ideias, aprender e crescer;• Oportunidades de carreira infinitas e caminhos claros para o seu desenvolvimento profissional;• Um salário competitivo;• Vantagens e benefícios inclusivos;• Escala de trabalho 6x1.Essa...

  • SP e FTZ

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    Description SP e FTZ - Atendimento Multiskill - Exclusiva para PcD Tipo de trabalho: Regime contratação CLT O QUE TEM PARA VOCÊ? • Uma organização global diversificada cheia de pessoas inteligentes e amigáveis para trocar ideias, aprender e crescer com • Oportunidades de carreira infinitas e caminhos claros para o desenvolvimento...

  • Analista de Atendimento Receptivo

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Concentrix Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 100Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralO QUE A EMPRESA TEM A OFERECER? Somos uma empresa global diversificada cheia de pessoas inteligentes e...

  • Analista de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil GC do Brasil Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 538 Analista de Atendimento em São Paulo - SP - Brasil ◼ Atendimento aos clientes (corretoras de seguros do grupo); ◼ Capacitação e orientação às corretoras para utilização no uso de sistemas; ◼ Capacitação sobre implantação e manutenção de processos na corretora; ◼ Participação em reuniões para melhorias, dentre...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade de atuar com uma empresa multinacional, com grandes produtos, consolidados no mercado de trabalho. Atuação: Atendimento Multiskill à clientes PJ sanando dúvidas, solicitando 2° via de boletos, retendo clientes atritados, ofertando novos produtos e cobrando inadimplentes. Salário: R$1.216,16 Carga horária: 06h20 Escala: 6x1 - folgas...