Empregos atuais relacionados a Coordenação de Customer Success B2B - Curitiba - jameda GmbH
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Customer Success
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil RH CURITIBA Tempo inteiroVAGA DE CUSTOMER SUCCESS – SEMINÁRIOEstamos em busca de um(a) CUSTOMER SUCCESS para se juntar à nossa equipe em Seminário. Se você é proativo(a), tem experiência em atendimento e suporte, e está pronto(a) para oferecer uma excelente experiência ao franqueado, esta oportunidade é para você!Salário: R$ 2.200,00 (negociável com base em...
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Customer Success
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil ND Consultoria Tempo inteiro**VAGA DE CUSTOMER SUCCESS - SEMINÁRIO** Estamos em busca de um(a) **CUSTOMER SUCCESS** para se juntar à nossa equipe em Seminário. Se você é proativo(a), tem experiência em atendimento e suporte, e está pronto(a) para oferecer uma excelente experiência ao franqueado, esta oportunidade é para você! Salário: R$ 2.200,00 até R$ 2.500,00 + Vale...
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Infobip Ltd Tempo inteiroAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Success Manager to join our team at Infobip Ltd. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our clients, ensuring their overall satisfaction and growth.Key ResponsibilitiesDevelop and execute customized plans to drive...
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Customer Success Executive
4 meses atrás
Curitiba, Brasil TuoTempo Tempo inteiro**Company Description** Tuotempo is the leading CRM for the Healthcare sector. It is part of the international DocPlanner Group which is the fastest growing healthtech SaaS unicorn in Europe and Latin America specialized in digitizing healthcare providers and redesigning the patient experience. Our groundbreaking technology is the preferred choice of the...
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Customer Success Sênior
3 meses atrás
Curitiba, Brasil Novare RH Tempo inteiro**SOBRE A VAGA**: **Cargo**:Customer Success / Development PL/SR **Tipo de Contrato**:Cooperado **Área profissional**:Sucesso do Cliente **Número de vagas**:1 **Salário**:R$ 3.500,00 - R$ 4.500,00 **Benefícios**:Pacote adicional de R$ 814,00 **O QUE VOCÊ VAI FAZER**: - Gerenciar a carteira de clientes, apoiando, atendendo e promovendo o engajamento...
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Customer Success Manager
Há 13 horas
Curitiba, Paraná, Brasil Infobip Tempo inteiroAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Executive to join our team at Infobip. As a key member of our customer success team, you will be responsible for building and maintaining trusted relationships with our assigned customers to achieve overall customer health and growth.ResponsibilitiesDevelop and execute customer success plans to...
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Customer Success
4 meses atrás
Curitiba, Brasil The Coffee Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Procuramos um profissional para trabalhar como Customer Success que deseja desenvolver uma carreira no mundo do café e cafés especiais As atividades dessa vaga são voltadas à satisfação dos nossos franqueados garantindo que tenham uma experiência positiva e sejam bem atendidos em todas as interações com a marca **Grade...
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Infobip Tempo inteiroAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Success Manager to join our team at Infobip. As a key member of our customer success team, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our clients, driving customer growth and retention, and ensuring that our clients achieve their business objectives.Key...
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Customer Success Executive
3 meses atrás
Curitiba, Brasil Infobip Ltd Tempo inteiroAt Infobip, we dream big. We value creativity, persistence, and innovation, passionately believing that it is through teamwork that we can all reach greater heights. Since 2006, we have been innovating at the edge of technological possibilities and are now shaping global communications of the future. Through 70+ offices on six continents, Infobip’s...
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Customer Success
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Bruna Bellentani Tempo inteiroOportunidade para **Customer Success** **Local de Trabalho**: Bairro Centro de Curitiba/PR **Atividades**: - Será responsável pela gestão da jornada do cliente no pós vendas; - Monitorar índice de satisfação e aderência do cliente no produto; - Mensurar os indicadores de pós vendas; **Requisitos**: - Ensino Superior Completo ou Cursando; -...
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Digital Customer Success Associate
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Infobip Group Tempo inteiroCustomer Success AssociateAt Infobip Group, we're passionate about delivering exceptional customer experiences. As a Customer Success Associate, you'll play a vital role in ensuring our self-service customers achieve success with our digital products and services.Key Responsibilities:Engage with self-service customers to identify and address their needs,...
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Analista de Customer Success
3 meses atrás
Curitiba, Brasil VEGA I.T. Tempo inteiroA VEGA I.T. é uma empresa inovadora dedicada a proporcionar soluções excepcionais aos nosso clientes. Estamos em busca de um Analista de Customer Success com foco em Ongoing, dedicado e apaixonado pronto para se juntar à nossa equipe dinâmica! **Vaga**: 100% presencial em Curitiba **Horário**: de segunda a sexta das 9h às 18h com 1h de...
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Customer Success
1 semana atrás
Curitiba, Brasil PLIN Energia Tempo inteiroO Customer Success na PLIN Energia terá um papel primordial no atendimento aos nossos clientes.Suas responsabilidades incluem, mas não se limitam a:
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Customer Success Representative
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Sofia Health Tempo inteiroAbout UsSofia Health is a leading online platform dedicated to promoting holistic well-being by connecting consumers with a diverse range of wellness services and products. Our mission is to make wellness accessible and convenient, empowering individuals to prioritize their health and happiness.Job OverviewCustomer Success SpecialistWe are seeking a highly...
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Customer Success Specialist
4 meses atrás
Curitiba, Brasil Sofia Health Tempo inteiro**About Us**: Sofia Health is a leading online platform dedicated to promoting holistic well-being by connecting consumers with a diverse range of wellness services and products. Our mission is to make wellness accessible and convenient, empowering individuals to prioritize their health and happiness. **Job Overview**: **Customer Success Specialist**: -...
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Team Manager Customer Success B2B
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Docplanner Tempo inteiroDescrição da empresa Do you want to work on the largest healthcare platform in the WORLD? We are Doctoralia, a Docplanner Group company, present in 13 countries , responsible for serving more than 55 million patients and processing more than 15 million appointments per month! We currently have more than 2 million healthcare professionals...
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Team Manager Customer Success B2B
2 meses atrás
Curitiba, Brasil jameda GmbH Tempo inteiroDo you want to work on the largest healthcare platform in the WORLD?We are Doctoralia, a Docplanner Group company, present in 13 countries, responsible for serving more than 55 million patients and processing more than 15 million appointments per month!We currently have more than 2 million healthcare professionals in our database, totaling approximately 10...
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Team Manager Customer Success B2B
2 meses atrás
Curitiba, Brasil MioDottore Tempo inteiroDescrição da empresa Do you want to work on the largest healthcare platform in the WORLD? We are Doctoralia, a Docplanner Group company, present in 13 countries , responsible for serving more than 55 million patients and processing more than 15 million appointments per month! We currently have more than 2 million healthcare professionals...
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Customer Success
3 meses atrás
Curitiba, Brasil SulLaser locação de equipamentos médicos Tempo inteiroNós da Sullaser estamos buscando uma pessoa apaixonada por proporcionar experiências incríveis aos nossos clientes. Atuando no time de Sucesso do Cliente você será a peça fundamental para garantir que cada cliente seja realizado e ame cada produto e serviços que oferecemos. Sendo a ponte entre a nossa empresa e nossos clientes será de sua...
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Estágio Customer Success
3 meses atrás
Curitiba, Brasil Solucz Soluções Inteligentes Tempo inteiro**Oportunidade de Estágio Customer Success no Grupo Solucz** Você está em busca de uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em um ambiente descontraído e inovador? O Grupo Solucz, uma empresa em constante crescimento e certificada pelo Great Place to Work (GPTW) pelo 4º ano consecutivo, está em busca de um estagiário administrativo para...
Coordenação de Customer Success B2B
4 meses atrás
Quer trabalhar na maior plataforma de saúde do MUNDO?
Somos a Doctoralia, empresa do grupo Docplanner, e estamos presentes em 13 países, sendo responsáveis por atender mais de 55 milhões de pacientes e processar mais de 17 milhões de agendamentos de consultas por mês
Atualmente, temos mais de 2 milhões de profissionais da saúde em nossa base, somando aproximadamente 14 milhões de avaliações de pacientes até hoje.
Nossa missão é “tornar a experiência de saúde mais humana”.
Através de uma diversificada gama de serviços, conseguimos atender a diferentes públicos: marketplace, que permite que pacientes agendem e avaliem consultas e médicos a qualquer hora do dia ou da noite; e sistema SaaS (Software as a Service) voltado para otimização da gestão do consultório, fluxo de pacientes e realização de consultas online. Tudo isso através de plataforma na internet ou aplicativo para iOS ou Android.
- Supervisionar uma equipe dinâmica de 11 especialistas em Customer Success, distribuídos entre dois produtos principais: Doctoralia Clínicas e Doctoralia Phone;
- Desenvolver e implementar estratégias eficazes de Customer Success para garantir a satisfação e retenção de clientes corporativos;
- Colaborar de forma próxima com as equipes de vendas, dados e produto para alinhar estratégias e garantir uma jornada do cliente fluida e consistente;
- Utilizar análise de dados para identificar tendências, oportunidades de melhoria e insights acionáveis para impulsionar o sucesso do cliente;
- Fornecer orientação e suporte contínuos à equipe, promovendo o desenvolvimento profissional e o alcance de metas individuais e coletivas;
- Manter comunicação eficaz com clientes corporativos, identificando suas necessidades e garantindo que suas expectativas sejam atendidas
- Experiência prévia comprovada em Customer Success, preferencialmente em um ambiente B2B;
- Profundo entendimento da jornada do cliente (com foco em ongoing e retenção) e capacidade de implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;
- Habilidade para liderar e motivar uma equipe diversificada, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo;
- Excelentes habilidades analíticas, com capacidade de interpretar dados e extrair insights significativos para orientar decisões estratégicas;
- Proficiência em inglês, tanto escrito quanto verbal, para interação eficaz com clientes internacionais e colaboração com equipes globais;
- Domínio intermediário do Microsoft Excel para análise de dados e criação de relatórios.
Aqui na DOC, valorizamos e celebramos a diversidade em todas as suas formas. Estamos empenhados em atrair talentos diversos, sem importar gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou condição física. Estamos comprometidos em construir uma equipe inclusiva e acolhedora, onde cada indivíduo possa fazer bonito, contribuindo com seu melhor
Nossos benefícios:
- Nossa jornada de trabalho é de segunda à sexta, das 9h às 18h;
- Precisou trabalhar além do seu horário habitual? Temos Banco de horas para que use essas horas como folga, posteriormente;
- Oferecemos Vale-Refeição no valor de R$630,00 mensal, mas se você curte cozinhar em casa, pode substituí-lo pelo Vale-Alimentação, no mesmo valor ou, ainda, pedir meio a meio, facilitando a vida de quem está 100% remoto ou no trabalho híbrido;
- Para o deslocamento para o escritório, oferecemos Vale-Transporte;
- Oferecemos Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida em Grupo;
- Nossas Licenças são diferenciadas por aqui: em caso de falecimento de pessoas amadas, oferecemos 10 dias; caso seu Pet venha a óbito, tem 2 dias. Casou? 7 dias de descanso O bebê chegou? Oferecemos 30 dias para o papai e 6 meses para a mamãe;
- Para as mamães e papais ‘de plantão’, temos o Auxílio Creche;
- Disponibilizamos o app iFeel, de conforto emocional, que combina psicologia tradicional com inteligência artificial, te ajudando naqueles dias mais difíceis;
- O ApoioPass oferece apoio e orientação gratuita de profissionais nas áreas psicológica, jurídica, econômica e social, dando suporte naqueles temas mais delicados;
- E a vida fitness? Oferecemos Gympass para você e mais 3 dependentes Porque malhar sozinho é muito chato, né?
- Achou que seu Pet ficaria de fora? Claro que não Oferecemos Plano Pet estendendo o cuidado, também, para o seu animalzinho;
- Benefícios Creditas: rede de empréstimo consignado, elegível para solicitar após 6 meses da admissão.
- Stock Options - elegível após 6 meses de casa (5 anos de carência) - SIM Você vira sócio da empresa;
- Todo mundo faz aniversário, né? Nosso presente, para você, é um Day Off de Aniversário, para que comemore do jeito que preferir, com quem mais ama;
- Temos um Clube de Parcerias robusto, com convênios e descontos que vão desde à instituições de ensino, como faculdades e idiomas, até benefícios bancários exclusivos;
- Gostou de trabalhar aqui? Então indique um amigo ou parente Adoramos ter a família e amigos por perto Nosso Programa de Indicação de Novos Guerreiros oferece até R$600 por pessoa que permaneça conosco por mais de 6 meses.
