Auxiliar de Produtos
5 meses atrás
Job Description
Estamos em busca de um Auxiliar de Produtos (Pessoa com Deficiência) para apoiar a equipe de gestão de produtos de Plataformas Digitais de Decisão. Este profissional será responsável por colaborar com diferentes áreas internas, prestar suporte na documentação e gerenciamento de produtos, além de ajudar na interação com clientes para coleta de feedback e identificação de melhorias.
Responsabilidades:
Suporte na Gestão de Atividades e Demandas: Auxiliar na definição, alinhamento e priorização das necessidades e atividades junto à equipe de Produtos, Marketing, áreas técnicas, vendas, Finanças, Atendimento e demais stakeholders. Apoio ao Desenvolvimento de Produtos: Colaborar na especificação e testes de novos produtos e soluções B2B para o mercado financeiro e bancário principalmente, garantindo o registro e acompanhamento de tarefas e prazos. Interação com Clientes: Coletar feedbacks, auxiliar no mapeamento de oportunidades de melhoria e suporte na coordenação das implementações necessárias. Análise de Dados: Utilizar funções básicas do Excel para auxiliar na coleta, análise de dados, criação de relatórios e manutenção de documentações de suporte. Colaboração com Áreas Técnicas: Apoiar na criação de soluções, fluxos técnicos, testes e mapeamento de processos, auxiliando na melhoria contínua dos produtos.
Qualifications
Requisitos:
Ensino médio completo. Experiência prévia em funções administrativas ou de suporte. Conhecimento básico em ferramentas de escritório, especialmente Word, PowerPoint e Excel. Residir na cidade de São Paulo ou nas cidades próximas (modelo de trabalho híbrido).Habilidades:
Perfil Propositivo e Organizado: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas, mantendo a organização e o foco em prazos e qualidade. Comunicação: Habilidades de comunicação para interagir eficazmente com diferentes áreas e clientes. Perfil analítico e detalhista: Atenção aos detalhes para garantir a precisão na documentação e nas análises realizadas.Diferenciais:
Cursando ou concluído recentemente curso superior. Conhecimento em ferramentas de gestão de produtos ou projetos. Experiência direta ou indireta com o segmento financeiro e bancário.
Additional Information
O que te oferecemos como diferencial
Temos importantes reconhecimentos do mercado como selo Ideia Sustentável e WEPS – Empresas empoderando mulheres. Além disso, fomos considerados, pela quinta vez consecutiva, uma das empresas mais inovadoras do mundo pela revista Forbes.
Temos muito cuidado com o bem-estar dos nossos colaboradores Em nossos escritórios, mantemos uma estrutura que conta com diversos profissionais e serviços ligados à saúde como massagem, RPG, psicólogo, sala de relaxamento e muito mais Além disso, temos alguns benefícios diferenciais como licença maternidade e paternidade estendida, horário de trabalho flexível, programa de participação nos lucros e resultados e o ShareSave - programa de ações para todos os funcionários da Experian
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Não atendeu todas as competências descritas na vaga? Estudos mostram que mulheres, pessoas não brancas e PcD deixam de se candidatar em vagas que não atendam 100% dos requerimentos. Aqui na Serasa Experian nós somos dedicados a criar um ambiente diverso e inclusivo. Se você gostou dessa vaga, mas sua experiência não se encaixa totalmente, não se preocupe, nós te encorajamos a se aplicar de qualquer forma para que seu perfil seja avaliado
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