Assistente Técnico(a) | Exclusiva para pessoas com deficiência

5 meses atrás

Curitiba, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

VP Engenharia e Serviço ao Cliente

Dir. Serviços ao Cliente Centralizado

Local de trabalho: Curitiba/PR

Para nós, atender o cliente é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas para ele. A área de Atendimento ao Cliente da Telefônica é responsável pela gestão de todos contatos com esse público, seja pelo call center (retenção, televendas e atendimento) ou pelos meios digitais (redes sociais). Além disso, temos uma área de planejamento que desenvolve ações e estratégias para assegurar ao cliente a melhor experiência de relacionamento com a empresa, garantindo sua satisfação ao entrar em contato com a gente e buscando um atendimento ágil e eficaz. Vem se apaixonar também

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Desenvolver análises operacionais qualitativas e quantitativas; Realizar acompanhamento das análises dos processos; Monitorar falhas operacionais; Realizar diagnósticos para identificação da causa raiz das falhas no processo; Atuação no cadastro de clientes nos sistemas.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Ensino Médio Completo; Conhecimento em Excel; Trabalho em equipe; Ser analítico; Ser proativo.

ADDITIONAL INFORMATION

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility Ter flexibilidade de horário; Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países

#VivoMinhaCarreira

SOBRE A VIVO

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

#VemPraVivo

  • Técnico(A) Cadastro Júnior | Vaga Exclusiva Para Pessoas Com Deficiência

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Técnico(a) Cadastro Júnior | Vaga Exclusiva para Pessoas com DeficiênciaPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da...

  • Vendedor Interno

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.845,00 por mês Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento adicional: - 13º salário Pergunta(s) de seleção: - VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOA COM DEFICIÊNCIA. Você é PCD? **Experiência**: - Vendas (obrigatório)

  • Assistente de Vendas

    7 meses atrás

    Curitiba, Brasil DAJU Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para PCD **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino fundamental - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sábado **Benefícios**: Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Day-off no seu aniversário, Desconto para...

  • Vendedor - Exclusiva para Pessoas com Deficiência

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil Inklua Tempo inteiro

    **VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA** **Responsabilidades** **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** - Atendimento ao público esportista entendendo a necessidade de compra do consumidor em todos os canais (loja física, site, whatsapp); - Recomendar o melhor produto/serviço de acordo com a demanda do cliente; - Garantia de exposição atrativa do...

  • Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiencia

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil DAJU Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para PCD **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino fundamental - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sábado das 09:00 ás 17:20 hrs. **Benefícios**: Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte, Day-off no seu aniversário,...

  • Atendente Escolar Exclusiva Pessoa com Deficiência

    7 meses atrás

    Curitiba, Brasil Risotolândia Tempo inteiro

    Receber, conferir, porcionar e distribuir a merenda escolar, zelando pela organização e higiene da área de trabalho e o bom atendimento ao cliente. Refeição no local de trabalho Vale Alimentação Vale Transporte Plano de Saúde Plano Odontológico Convênio Farmácia Seguro de Vida Subsídio óculos Kit Material escolar Kit...

  • ♿ Banco de Talentos MARISTA BRASIL | Vaga exclusiva para pessoa com deficiência ou reabilitado

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Marista Brasil Tempo inteiro

    Banco de Talentos MARISTA BRASIL | Vaga exclusiva para pessoa com deficiência ou reabilitado do INSS - Curitiba BANCO DE TALENTOS | Vaga exclusiva para pessoa com deficiência ou reabilitado do INSSMuitas histórias. Um só propósito. Faça parte desta família multicultural e diversa, que busca protagonizar as transformações necessárias aos novos...

  • Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência de

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil Inklua serviços para inclusão de PcD LTDA Tempo inteiro

    **Atendente de Loja** - **Local**: Curitiba - PR - **Horário**: 13:30h às 22:20h de segunda à sábado e das 08:00h às 21:00h aos domingos. 6x1. - **Remuneração**: R$ 1.800,00 Vaga para atendente de loja (Operador de Loja - Caixa) em Curitiba-PR. O profissional será responsável pelo atendimento de caixa, atendimento balcão de trocas de mercadorias e...

  • ♿ Banco De Talentos Marista Brasil | Vaga Exclusiva Para Pessoa Com Deficiência Ou Reabilitado ...

    2 meses atrás

    Curitiba, Brasil Marista Brasil Tempo inteiro

    Banco de Talentos MARISTA BRASIL | Vaga exclusiva para pessoa com deficiência ou reabilitado do INSS - CuritibaBANCO DE TALENTOS | Vaga exclusiva para pessoa com deficiência ou reabilitado do INSSMuitas histórias. Um só propósito.Faça parte desta família multicultural e diversa, que busca protagonizar as transformações necessárias aos novos tempos...

  • Atendente de Cmei Exclusiva Pessoa com Deficiência

    7 meses atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Risotolândia Tempo inteiro

    Receber, conferir, porcionar e distribuir a merenda escolar, zelando pela organização e higiene da área de trabalho e o bom atendimento ao cliente **Responsabilidades e atribuições** - Conferir o recebimento da merenda de acordo com cardápio provado; - Porcionar a merenda e almoço de acordo com quantidade estabelecida; - Conferir e atentar-se aos...

  • Banco de Talentos

    4 meses atrás

    Curitiba, Brasil Executiva Outsourcing Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para PCDNível: AuxiliarCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).,segurança do trabalho,saúde e segurança do trabalho Escolaridade: Técnico - CursandoTipo...

  • Banco de Talentos

    3 meses atrás

    Curitiba, Brasil Executiva Outsourcing Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para PCD Nível: AuxiliarCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).,segurança do trabalho,saúde e segurança do trabalho Escolaridade: Técnico -...

  • Atendente Escolar Exclusiva Pessoa com Deficiência

    7 meses atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Risotolândia Tempo inteiro

    Receber, conferir, porcionar e distribuir a merenda escolar, zelando pela organização e higiene da área de trabalho e o bom atendimento ao cliente. **Responsabilidades e atribuições** - Conferir o recebimento da merenda de acordo com cardápio aprovado; - Porcionar a merenda e almoço de acordo com quantidade estabelecida; - Conferir e atentar-se aos...

  • Assistente Administrativo Pcd

    Há 19 horas

    Curitiba, Brasil UNILEHU - UNIVERSIDADE LIVRE PARA A EFICIÊNCIA HUMANA Tempo inteiro

    VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.523,60 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira

  • Técnico(a) Cadastro Júnior | Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Vivo (Telefônica Brasil Tempo inteiro

    Técnico(a) Cadastro Júnior | Vaga Exclusiva para Pessoas com DeficiênciaPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da...

  • Vendedor(a) de Loja Exclusivo Pcd

    7 meses atrás

    Curitiba, Brasil C&A Tempo inteiro

    ESTA É UMA VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA. Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Se você se identifica conosco e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA! O que oferecemos? - Vale transporte; - Restaurante interno ou vale-refeição; - Participação de...

  • Assistente Administrativo

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA Estamos em busca de um Assistente Administrativo para atuar na área de vendas. O profissional será responsável por fornecer suporte à equipe de vendedores, realizar a inclusão e acompanhamento de pedidos e backlogs, abrir e acompanhar os processos de RMA, além de apoiar no gerenciamento da inadimplência,...

  • Advogado(A) Contratos Júnior

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil BRF S.A. Tempo inteiro

    Pesquise nossas vagas e venha fazer parte dessa gigante de alimentos!Advogado(a) Contratos Júnior (Exclusiva para Pessoas com Deficiência) - Curitiba PRNa BRF, produzimos alimentos de alta qualidade através de um processo ágil, simples e eficiente. Se você deseja fazer parte da nossa equipe, não deixe essa oportunidade passar.Descrição do Cargo-...

  • Atendente de Csc

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Positivo Tempo inteiro

    No Grupo Positivo somos inspirados pela oportunidade de compartilhar conhecimento e contribuir para a melhoria da qualidade do ensino no Brasil. Afinal, acreditamos que a educação de qualidade é capaz de transformar o mundo. E é seguindo esse propósito que, atualmente, estamos consolidados na liderança em todas as áreas de atuação. Estamos...

  • Assistente de Serviços Administrativos

    Há 19 horas

    Curitiba, Brasil UNILEHU - UNIVERSIDADE LIVRE PARA A EFICIÊNCIA HUMANA Tempo inteiro

    VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA Digitalizar documentos, retirar grampos, desamassar papéis, organizar arquivo, lançar informações em sistema e demais atividades relacionadas a função. Necessário saber libras!! Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.257,95 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Seguro de vida -...