Analista de Suporte Técnico

2 meses atrás


Brasília, Brasil SONDA IT Tempo inteiro
Analista de Suporte Técnico (Automação de Redes e Monitoramento).
Modalidade de trabalho: CLT
Local: Asa Norte, Brasília - DF
Horário de trabalho: 09:00 ás 18:00 (SEG/SEX)

O profissional será responsável por garantir a eficiência e a disponibilidade da infraestrutura de TI, utilizando ferramentas avançadas de monitoramento e análise de desempenho.

Responsabilidades:

Zabbix:
Configurar e manter o monitoramento de infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes e aplicações.
Analisar e responder a alertas gerados pelo Zabbix, determinando a causa raiz dos problemas e implementando correções.

Prometheus:
Implementar e configurar métricas customizadas para monitorar o desempenho e saúde das aplicações e infraestrutura.
Configurar o Alertmanager para gerenciar alertas, incluindo a definição de regras de alerta e rotas de notificação.

Grafana:
Criar dashboards no Grafana para visualização em tempo real do desempenho de sistemas e aplicações.
Integrar dados de diversas fontes (como Prometheus, Elasticsearch, e Zabbix) no Grafana para uma visão unificada.

Azure Monitor:
Configurar o Azure Monitor para coletar métricas, logs e dados de telemetria de recursos hospedados na Azure.
Analisar o desempenho dos recursos e configurar alertas para identificação proativa de problemas.

Requisitos:
Experiência comprovada nas ferramentas mencionadas (Zabbix, Prometheus, Grafana, Azure Monitor).
Habilidade em análise de dados e resolução de problemas complexos.
Conhecimento em infraestrutura de TI e redes.
Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.

Diferenciais:
Certificações nas ferramentas mencionadas.
Experiência em ambientes de alta disponibilidade.
  • Local de trabalho: Brasília, DF
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos



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