Analista de Suporte Comercial 8h | Loja Itaguaçu/SC

3 semanas atrás


Centro, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Vice-Presidência: B2C

Diretoria: LLPP Sul

Local de Trabalho: Loja Itaguaçu/SC

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Acompanhar e ser o responsável pelo estoque, controles e conferências administrativas existentes na operação da lojaCumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.,Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

ENSINO MÉDIO COMPLETO - HISTÓRICO ESCOLAR

ADDITIONAL INFORMATION

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis. • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida; • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você • Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps; • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual; • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada; • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá; • Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê • Ter flexibilidade de horário; • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário; • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo; • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online. • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade #VemPraVivo

Sobre nós

No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.

Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo. Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas. Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.

Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta



  • Centro, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Vice-Presidência: B2C Diretoria: LLPP Sul Local de Trabalho: Loja Itaguaçu/SC Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...

  • Gerente de loja

    1 semana atrás


    Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo, desejável superior completo ou cursando;Experiência em varejo;Aptidão para excelência no atendimento ao cliente;Prática no acompanhamento e desenvolvimento de equipes;Habilidade para trabalhar com metas;Disponibilidade de horário (será considerado um diferencial).Desenvolver, avaliar e acompanhar as estratégias comerciais com...


  • Centro, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional Sul Local de Trabalho : Lojas São José/SC Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor...


  • Centro, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION VP B2C Diretoria Regional Sul Local de Trabalho : Lojas São José/SC Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única....

  • Analista de Sistemas Pleno

    3 semanas atrás


    Centro, Brasil Studio Z Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION A Studio Z é mais do que uma loja de calçados, é uma das maiores redes de fast fashion de calçados do Brasil. Oferecemos moda, variedade e preços atrativos em mais de 100 lojas em 15 estados brasileiros e pelo e-commerce. Criar moda é o que impulsiona a gente. Conduzimos nosso negócio com ética, conectividade, simplicidade,...

  • Analista de suporte i

    4 semanas atrás


    Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou em áreas relacionadas ao exercício.Noções de informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha e/ou conhecimento básico em SQL ou outras linguagens.Auxiliar a equipe do suporte na assistência técnica aos usuários;Realizar atendimentos de baixa complexidade;Prestar atendimento de...


  • Centro, Brasil CLAMED Farmácias Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Venha fazer parte do time CLAMED – Uma empresa com atuação centenária no ramo farmacêutico! Nossas mais de 600 lojas estão alocadas em 5 estados do país. Contamos com mais de 7.000 colaboradores e 6 marcas. Temos como característica conduzir os negócios de forma ética e transparente. Temos vaga de Atendente em aberto,...

  • Operador de loja

    2 semanas atrás


    Centro, Brasil Studio Z Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Você é aquela pessoa que gosta de ser protagonista e de fazer as coisas acontecerem com otimismo e pé no chão ? É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente! Vem para STZ! Somos diversos, plurais, inclusivos e respeitamos as diferenças: nossas oportunidades...

  • Operador de loja

    2 semanas atrás


    Centro, Brasil Studio Z Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Você é aquela pessoa que gosta de ser protagonista e de fazer as coisas acontecerem com otimismo e pé no chão ? É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente! Vem para STZ! Somos diversos, plurais, inclusivos e respeitamos as diferenças: nossas oportunidades...

  • Fiscal de loja

    2 semanas atrás


    Centro, Brasil Studio Z Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Você é aquela pessoa que gosta de ser protagonista e de fazer as coisas acontecerem com otimismo e pé no chão ? É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente! Vem para STZ! Somos diversos, plurais, inclusivos e respeitamos as diferenças: nossas oportunidades...


  • Centro, Brasil Studio Z Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Você é aquela pessoa que gosta de ser protagonista e de fazer as coisas acontecerem com otimismo e pé no chão ? É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente! Vem para STZ! Somos diversos, plurais, inclusivos e respeitamos as diferenças: nossas oportunidades...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Centro, Brasil Perfil RH Tempo inteiro

    **Perfil**: Experiência na área Atividades: Instalação de sistema operacional Windows; Suporte e manutenção em equipamentos; Receber e atender chamados. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.190,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Convênios e descontos comerciais - Vale-alimentação -...


  • Centro, Brasil Studio Z Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Você é aquela pessoa que gosta de ser protagonista e de fazer as coisas acontecerem com otimismo e pé no chão ? É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente! Vem para STZ! Somos diversos, plurais, inclusivos e respeitamos as diferenças: nossas...


  • Centro, Brasil Studio Z Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Você é aquela pessoa que gosta de ser protagonista e de fazer as coisas acontecerem com otimismo e pé no chão ? É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente! Vem para STZ! Somos diversos, plurais, inclusivos e respeitamos as diferenças: nossas oportunidades...


  • Centro, Brasil Studio Z Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Você é aquela pessoa que gosta de ser protagonista e de fazer as coisas acontecerem com otimismo e pé no chão ? É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente! Vem para STZ! Somos diversos, plurais, inclusivos e respeitamos as diferenças: nossas...


  • Centro, Brasil Studio Z Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Você é aquela pessoa que gosta de ser protagonista e de fazer as coisas acontecerem com otimismo e pé no chão ? É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente! Vem para STZ! Somos diversos, plurais, inclusivos e respeitamos as diferenças: nossas oportunidades...


  • Centro, Brasil Studio Z Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Você é aquela pessoa que gosta de ser protagonista e de fazer as coisas acontecerem com otimismo e pé no chão ? É trabalhar de forma colaborativa e em um ambiente acelerado que você deseja? Vem trabalhar com a gente! Vem para STZ! Somos diversos, plurais, inclusivos e respeitamos as diferenças: nossas oportunidades...

  • Vendedor Comercial

    Há 1 mês


    Centro, Brasil Cirúrgica Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Descrição da Vaga - Ter experiência na área de vendas - Experiência com vendas em produtos médicos hospitalares será um diferencial. - Conhecimento Básico em Pacote Office; - Desejável experiência com vendas B2B; - Residir próximo à Centro, RJ. **Nesta função você será responsável por**: - Ouvir e orientar o cliente qual o produto melhor...

  • Consultor Externo Junior

    3 semanas atrás


    Centro, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Criar oportunidades de venda e desenvolver novos clientes. Atender e assessorar os clientes, inclusive no pós-vendas. Preencher os relatórios pertinentes às suas atividades. Encaminhar as informações necessárias para elaboração de propostas, orçamentos e pedidos internos. Realizar visitas a clientes e atender em feiras.Auxiliar na elaboração de...

  • Banco de talentos

    1 semana atrás


    Centro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma empresa jovem e com uma solução inovadora para o mercado de comércio exterior! Confira abaixo as responsabilidades e os requisitos para a vaga. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atendimento e suporte ao cliente Gestão de chamados Análise de rotina do usuário Identificação de melhorias Abertura de backlogs e bugs Correção...