Técnico de Suporte

2 semanas atrás


Fortaleza, Brasil ALGAR Tempo inteiro
Principais atividades a serem desenvolvidas:

Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes. Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço referente a disponibilidade dos recursos de telefonia informática e infraestrutura através do atendimento registro resolução das solicitações e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação. Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.

Requisitos obrigatórios:

• Vivência em atendimento field
• N1, N2
  • Local de trabalho: Fortaleza, CE
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO

Tempo de experiência: Sem experiência



  • Fortaleza, Brasil Empresa de suporte técnico e informação Tempo inteiro

    Empresa de suporte técnico e informação admite Operador de Suporte Técnico em Fortaleza para atuar em Tempo integral, Escala 6×1.. Solucionar problemas via acesso remoto por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas. Orientar o cliente na resolução do problema, documentando o procedimento e encaminhando problemas não resolvidos a equipe...


  • Fortaleza, Brasil Centro de Serviços Memorial Vale da Saudade LTDA Tempo inteiro

    Nosso Técnico de Suporte de TI, será responável pelo o Suporte Nível 1 e 2, ajudará a equipe de Infraestrutura e Sistemas e ficará realizando os procedimentos de manutençaõ preventiva e corretiva na parte de TIC. **Atividades** Atuar como primeiro contato (Nível 1,2) para clientes que buscam suporte por telefone ou GLPI; Solucionar problemas por...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro

    **Atribuições**: - Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes através de chat online; - Instalação e configuração dos nossos softwares via acesso remoto; - Executar demais atividades relacionadas à área e compatíveis...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Fortaleza, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Da suporte técnico ao cliente com o sistema da empresa, afim de orienta-lo com possíveis problemas. Na área de rastreamento veicular e/ou proteção veicular. **Escolaridade Mínima**: Curso Técnico

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro

    **PRAXIS RH SELECIONA PARA EMPRESA CLIENTE**: **SUPORTE TÉCNICO** **ATIVIDADES** SUPORTE TÉCNICO OS USUÁRIOS NA UTILIZAÇÃO E PROCEDIMENTOS DE TI APLICAÇÃO DE RECURSOS PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE HARDWARES E SOFTWARES ACOMPANHAMENTO DOS CHAMADOS TÉCNICOS **Requisitos**: ENSINO SUPERIOR CURSANDO NA ÁREA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO **SALÁRIO...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro

    **PRAXIS RH SELECIONA PARA EMPRESA CLIENTE**: **SUPORTE TÉCNICO** **ATIVIDADES** SUPORTE TÉCNICO OS USUÁRIOS NA UTILIZAÇÃO E PROCEDIMENTOS DE TI APLICAÇÃO DE RECURSOS PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE HARDWARES E SOFTWARES ACOMPANHAMENTO DOS CHAMADOS TÉCNICOS **Requisitos**: ENSINO SUPERIOR CURSANDO NA ÁREA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO **SALÁRIO...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Fortaleza, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro

    Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes através de chat online; Instalação e configuração dos nossos softwares via acesso remoto; Executar demais atividades relacionadas à área e compatíveis com a função de suporte...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás


    Fortaleza, Brasil Euro Net Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Fortaleza/CE do ramo de internet, contrata suporte técnico. Atribuições: Atendimento aos clientes via whatsapp e telefone. Suporte às equipes externas. Acompanhamento das demandas do dia Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.412,00 - R$1.422,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação -...


  • Fortaleza, Brasil Empresa de estética automotiva Tempo inteiro

    Empresa de estética automotiva admite Técnico de Suporte em SAC em Fortaleza Messejana para atuar em Tempo integral, A combinar.. Receber e avaliar tecnicamente as demandas de chamados relacionados à assistência técnica de produtos e equipamentos, identificando prazo de garantia, data da compra e prioridades de atendimento, além de avaliar a...


  • Fortaleza, Brasil Laboratorio de Analises Clinicas Carlos Ribeiro Tempo inteiro

    **CARGO SUPORTE TÉCNICO TI** **REQUISITOS**: Desejavel esta cursando Graduação nas áreas de Tecnologia da Informação. ATIVIDADES: Realizar suporte de atendimento ao cliente interno via remoto e/ ou presencial, experiência com suporte de tecnologia, manutenção corretiva e preventiva, impressoras instalações, suporte geral do sistema próprio da...


  • Fortaleza, Brasil Stic Soluções Tempo inteiro

    Tecnico de Suporte e Instalador Atividades: - Suporte técnico em sistemas e redes Windows (drives, impressoras, certificados, aplicativos office em geral); - Suporte técnico em impressoras (instalação, compartilhamento, configuração e diagnóstico de problemas); - Suporte técnico remoto e presencial (quando necessário); - Montagem e manutenção de...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Fortaleza, Brasil LABORATORIO CARLOS RIBEIRO Tempo inteiro

    **CARGO SUPORTE TÉCNICO TI** EMPRESA LABORATÓRIO DE ANALISES CLÍNICAS CARLOS RIBEIRO REQUISITOS: Curso Superior completo ou cursando área da tecnologia **Atividades**: - Auxiliar na solução de chamados técnicos internos e externo. - Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Fortaleza, Brasil Vivaz Soluções Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Cursos de**: Análise de Sistemas & Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: De segunda à sexta 8hs às 18hs Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale refeição **Responsabilidades e Experiências...


  • Fortaleza, Brasil Sesi Ceará Tempo inteiro

    Realiza atividades de suporte da infraestrutura tecnológica em informática e telecomunicações, auxiliando na manutenção e reparos em hardware, instalação e configurações de softwares básicos. Realiza suporte analisando as demandas e auxiliando aos usuários nas soluções das problemáticas repassadas para GETIC. TÉCNICO DE SUPORTE EM...


  • Fortaleza, Brasil Sesi Ceará Tempo inteiro

    FORMAÇÃO DE CADASTRO RESERVA Realiza atividades de suporte da infraestrutura tecnológica em informática e telecomunicações, auxiliando na manutenção e reparos em hardware, instalação e configurações de softwares básicos. Realiza suporte analisando as demandas e auxiliando aos usuários nas soluções das problemáticas repassadas para...


  • Fortaleza, Brasil Sesi Ceará Tempo inteiro

    FORMAÇÃO DE CADASTRO RESERVA Realiza atividades de suporte da infraestrutura tecnológica em informática e telecomunicações, auxiliando na manutenção e reparos em hardware, instalação e configurações de softwares básicos. Realiza suporte analisando as demandas e auxiliando aos usuários nas soluções das problemáticas repassadas para...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Fortaleza, Brasil NAJA SOLUCOES Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: **ATIVIDADES** - Prestar suporte de 1º nível, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa; - Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte; - Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento; - Registro das...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás


    Fortaleza, Brasil Grupo Normatel Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Cursos de**: Gestão técnologia da informação,Superior de técnologia em análise e desenvolvimento de sistemas **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Benefícios**: 13º Salário, Vale alimentação, Assistência médica, Refeitório, Assistência odontológica, Bônus por metas atingidas, Vale...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil LABORATORIO CARLOS RIBEIRO Tempo inteiro

    CARGO SUPORTE TÉCNICO TI EMPRESA LABORATÓRIO DE ANALISES CLÍNICAS CARLOS RIBEIRO REQUISITOS: Curso Superior completo ou cursando área da tecnologia ATIVIDADES: Realizar suporte de atendimento ao cliente interno via remoto, experiência com suporte de tecnologia, concerto de computadores,impressoras instalações de Windows, suporte geral do sistema...

  • Técnico em Suporte

    2 meses atrás


    Fortaleza, Brasil Instituto do Câncer do Ceará Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Técnico em Hardware; - Experiência anterior na função; - Disponibilidade para atuar em Fortaleza. **Atividades**: - Atender às demandas de suporte de informática de forma remota e presencial. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.146,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica -...