Especialista em atendimento ao hóspede
3 semanas atrás
POSITION SUMMARY
Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Specialists take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. Their role goes beyond the traditional front desk to take ownership of the guest experience in the main areas of the hotel with a “guest first” mindset. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, delivering quality meals, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Specialist makes transactions feel like part of the experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Specialists will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to pounds without assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Specialists – to get it right for our guests and our business each and every time.
PREFERRED QUALIFICATIONS
Education: High school diploma or equivalent.
Related Work Experience: No related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
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Especialista de Teleatendimento
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Atma Soluções em Atendimento Tempo inteiroRealizar cobrança ativa de clientes em atraso. Prestar atendimento ao cliente, buscando soluções. Atualizar dados em sistemas. Imprescindível experiência anterior na função Possuir ensino médio completo. **Benefícios**: Vale Transporte Vale Refeição Bônus variável mensal de acordo com atingimento de metas Folga aniversário **Jornada de...
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Estágio em Atendimento
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Estagio em atendimento Tempo inteiro**Vaga em atendimento.** **Funções**: Atendimento aos clientes via telefone e whatsapp Agendamento de consultas e procedimentos médicos/odontológicos Confirmação e remarcação de agendas **Requisitos**: Cursando ensino técnico, profissionalizante ou médio Conhecimento em informatica/ Pacote office Ter fácil acesso: Av. Santo Antonio - Vila...
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Especialista em Serviços ao Hóspede
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Marriott International Tempo inteiroJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation JW Marriott Hotel Sao Paulo, Av. Das Nacoes Unidas 14401 Torre Hotel, Sao Paulo, Brazil, Brazil VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want...
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Especialista de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiroEssa pessoa Especialista de Atendimento ao Cliente, será responsável por criar e entregar valor ao nosso cliente, estabelecendo relacionamentos saudáveis e duradouros por meio de atendimento personalizado, humanizado e proativo, solucionando dúvidas, resolvendo problemas e garantindo uma experiência positiva em cada interação.Principais Atividades:-...
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Especialista Em Banco De Dados
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Agtech Soluções em TI Tempo inteiroEspecialista em Banco de Dados VAGA PRESENCIAL EM SÃO PAULOEstamos em busca de um Especialista em Tuning de Queries e Procedures Oracle para atuar em
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Especialista em Atendimento Emergencial
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiroEsta pessoa especialista em Atendimento de Emergência será responsável por atuar na Central de Emergência, desempenhando um papel crucial no atendimento imediato aos sinais de alarme, acionando protocolos adequados e mantendo comunicação eficiente com todas as partes envolvidas. Além disso, a documentação minuciosa de cada incidente assegura a...
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Especialista De Atendimento Ao Cliente Bilíngue
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil TTEC Tempo inteiroNa TTEC, priorizamos a experiência humana. Elevada. Como Especialista de Atendimento ao Cliente Bilíngue, você fará parte da criação e entrega de
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Auxiliar de Atendimento ao cliente
4 semanas atrás
São paulo, Brasil F&F Serviços de Desenvolvimento Profissional e Gerencial Ltda Tempo inteiroAtividades: Atendimento ao hóspede antes da reserva confirmada, tirando possíveis dúvidas sobre a propriedade, sobre os procedimentos para finalizar a reserva, pagamentos e outras dúvidas que possam surgir no decorrer da consulta; Acompanhamento das reservas confirmadas, com os hóspedes durante a estadia, coletar dados para inserir a reserva no...
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Especialista em Atendimento
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil São Paulo Direcional Engenharia SA Tempo inteiroESPECIALISTA EM ATENDIMENTO IMOBILIARIO Atender e acompanhar clientes, tirando suas duvidas em todo processo de venda. **O que oferecemos**: Ajuda de Custo semanal Comissões atrativas + Premiações + Bônus de acordo com os critérios da campanha mensal de vendas; Treinamento inicial e contínuo e suporte para o desenvolvimento...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil ATMA - Soluções em Atendimento Tempo inteiroCargo: Representante de Call Center SAC Tipo de trabalho: Tempo integral Descrição do trabalho: **Responsabilidades**: - Resolver as reclamações, preocupações e dúvidas dos clientes de maneira eficaz e eficiente. - Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços da empresa. - Crie tíquetes para problemas e reclamações...
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Especialista em Banco de Dados
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Agtech Soluções em TI Tempo inteiroEspecialista em Banco de Dados VAGA PRESENCIAL EM SÃO PAULO Estamos em busca de um Especialista em Tuning de Queries e Procedures Oracle para atuar em um cliente do ramo financeiro. O profissional será responsável por analisar e otimizar o desempenho de queries e procedures, garantindo a eficiência e a escalabilidade do sistema. Requisitos: Conhecimento...
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Especialista em Banco de Dados
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Agtech Soluções em TI Tempo inteiroEspecialista em Banco de DadosVAGA PRESENCIAL EM SÃO PAULOEstamos em busca de um Especialista em Tuning de Queries e Procedures Oracle para atuar em um cliente do ramo financeiro.O profissional será responsável por analisar e otimizar o desempenho de queries e procedures, garantindo a eficiência e a escalabilidade do sistema.Requisitos:Conhecimento em...
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Auxiliar de Recepção
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Accor Tempo inteiroDescrição da empresa Somos a Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos mais de especialistas em hospitalidade, colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites. Somos muito mais que hotéis - estamos...
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AccorHotel Auxiliar de Recepção
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil AccorHotel Tempo inteiroDescrição da empresa Somos a Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos mais de especialistas em hospitalidade, colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites. Somos muito mais que hotéis - estamos...
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Sao Paulo, Brasil CRANI CONSULTORIA LTDA Tempo inteiroO Especialista em Atendimento e Sucesso ao Cliente é responsável por garantir que os clientes da empresa tenham uma experiência positiva e obtenham o máximo valor dos produtos e serviços oferecidos. Este profissional atua diretamente com os clientes, oferecendo suporte, resolvendo problemas e orientando-os para garantir sua satisfação e fidelidade.
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Especialista em Banco de Dados
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Agtech Soluções em TI Tempo inteiroEspecialista em Banco de Dados VAGA PRESENCIAL EM SÃO PAULOEstamos em busca de um Especialista em Tuning de Queries e Procedures Oracle para atuar em um cliente do ramo financeiro. O profissional será responsável por analisar e otimizar o desempenho de queries e procedures, garantindo a eficiência e a escalabilidade do sistema. Requisitos:Conhecimento em...
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Especialista em Atendimento Emergencial
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiroEsta pessoa especialista em Atendimento de Emergência será responsável por atuar na Central de Emergência, desempenhando um papel crucial no atendimento imediato aos sinais de alarme, acionando protocolos adequados e mantendo comunicação eficiente com todas as partes envolvidas. Além disso, a documentação minuciosa de cada incidente assegura a...
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Especialista em Banco de Dados
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Agtech Soluções em TI Tempo inteiroEspecialista em Banco de Dados VAGA PRESENCIAL EM SÃO PAULOEstamos em busca de um Especialista em Tuning de Queries e Procedures Oracle para atuar em um cliente do ramo financeiro. O profissional será responsável por analisar e otimizar o desempenho de queries e procedures, garantindo a eficiência e a escalabilidade do sistema. Requisitos:Conhecimento em...
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Especialista em Banco de Dados
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Agtech Soluções em TI Tempo inteiroEspecialista em Banco de Dados VAGA PRESENCIAL EM SÃO PAULOEstamos em busca de um Especialista em Tuning de Queries e Procedures Oracle para atuar em um cliente do ramo financeiro. O profissional será responsável por analisar e otimizar o desempenho de queries e procedures, garantindo a eficiência e a escalabilidade do sistema. Requisitos:Conhecimento em...
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Analista De Atendimento Bilíngue
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Posta Vagas Tempo inteiroPrestar atendimento receptivo aos clientes/hóspedes via call ou e-mail,Prestar suporte no atendimento aos clientes afim de sanar dúvidas, informações pertinentes a plataforma de serviços. Salário a Combinar Local de trabalho: Barra Funda (próximo ao terminal/estação). Ensino médio completo;Experiência com atendimento ao cliente via call ou...