Secretária - Consultório Boutique de Dermatologia (Ipanema)

3 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Maximiza RH Tempo inteiro
Nível: Assistente
Cursos de: Administração de Empresas,Secretariado,Marketing,Gestão de RH
Escolaridade: Graduação - Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, de 10h às 19h (com disponibilidade para mudanças de horário).

Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação, Bonificação por resultado

Responsabilidades da posição:

 Consultório boutique de Dermatologia, localizado em Ipanema (Rio de Janeiro - RJ), busca SECRETÁRIA de perfil comprometido, discreta e proativa, para atuar na gestão da jornada do paciente (trâmites prévios, durante e após a realização dos atendimentos), na gestão das agendas e na plena operação do negócio - realizando rotinas de secretariado, administrativas, financeiras e comerciais, apoiando na execução e controle de processos para garantir a qualidade dos atendimentos, o bem-estar dos pacientes e a entrega de uma experiência diferenciada, gerando maior credibilidade e melhor posicionamento do negócio.


ATIVIDADES: 

  • Atender os pacientes/leads nos canais remotos e presencialmente, sanando dúvidas, realizando agendamentos  de consultas e protocolos/procedimentos, garantindo a cordialidade e a agilidade nas respostas, bem como a manutenção/aumento dos níveis de satisfação e conversão/fidelização;
  • Acolher os pacientes em sua chegada, oferecendo água, café e/ou cardápio, direcionando-os para as salas de atendimento;
  • Gerir agendamentos, confirmando horários, resgatando pacientes faltantes ou que não retornaram, sempre ajustando os horários de acordo com as solicitações; realizando follow up após os atendimentos para checar o bem-estar das pacientes, reiterando orientações para o alcance dos resultados pretendidos, direcionando queixas e/ou apontamentos para a equipe médica, além de enviar comunicações de campanhas, promoções, datas comemorativas e demais informativos;
  • Fornecer orçamentos e outras informações de cunho financeiro para os pacientes, recebendo e controlando pagamentos, realizando cobranças, emitindo e lançando boletos e NFS-e’s, gerindo o fluxo de caixa e consolidando planilhas e relatórios de controle - enviando dados para o time Financeiro/Contábil;
  • Apoiar no preparo das salas/consultórios e dos pacientes para a realização dos atendimentos, cuidando da separação e esterilização dos equipamentos, da higienização prévia e posterior, acomodando os pacientes - sanando dúvidas e os preparando para a realização dos serviços (colocação de touca, faixa de cabelo, registro de fotos, limpeza do rosto e aplicação de anestésico), estimulando sempre que possível, a aquisição de novos serviços;
  • Realizar cadastros e atualizações de dados nos sistemas de gestão, separar fichas e prontuários, montar kits de atendimento, organizar e gerenciar documentações, termos de consentimento, receitas médicas e pedidos de exames, disponibilizando-os para que a equipe médica realize os serviços/procedimentos programados, consolidando relatórios de controle sobre ações diárias;
  • Controlar movimentações de estoque, solicitando a compra de materiais (escritório, limpeza, médicos e afins) e controlando a distribuição/reposição de materiais, equipamentos e tecnologias em todos os espaços;
  • Ser ponto focal no relacionamento com parceiros de negócio, visando o atendimento dos objetivos corporativos, proporcionando reduções de custos, aumento dos rendimentos e credibilidade do negócio;
  • Ser guardiã da organização e asseio do mobiliários de todos os itens e espaços, enviando enxoval para a lavanderia, apoiando e sinalizando demandas de limpeza e manutenção nos espaços comuns.


REQUISITOS: 

  • Atuação prévia MANDATÓRIA na função - será um DIFERENCIAL ter atuado em consultórios de Dermatologia
  • Possui total disponibilidade para alterações de horário/jornada. 
  • Atuação prévia mandatória nas áreas de Atendimento - Secretariado/Recepção, Administração em ambientes de alto padrão;
  • Atuação alargada/habilidade com o pacote MS Office, softwares e programas de gestão e controle (agendas, financeiro e operacional);
  • Formação técnica e/ou ensino médio completo ou nível superior em andamento;
  • Conhecimento e utilização de técnicas e metodologias de Vendas/Negociação/Persuasão;
  • Residir próximo/ter fácil acesso a localidade.


PERFIL COMPORTAMENTAL: 

  • Excelência na comunicação, tendo habilidade para influenciar tomadas de decisão e interagir com pessoas de perfil socioeconômico elevado, entregando atendimentos humanizados e de alto padrão;
  • Ser resiliente, paciente e empática, atuando bem com adversidades e sobre pressão;
  • Ser proativo, propositiva, ter disponibilidade e ser flexível;
  • Buscar desenvolvimento técnico e comportamental constantemente, demonstrar interesse e engajamento para adquirir novos conhecimentos;
  • Ser pontual e assídua;
  • Ter visão estratégica, antecipando necessidades de clientes, percebendo oportunidades de melhorias e crescimento do negócio;
  • Ter postura autogerenciável, boa gestão de tempo e alta capacidade organizacional, garantindo a eficácia e eficiência das demandas;
  • Ter foco nas entregas e no cliente;
  • Ser discreta e ética, prezando pela confidencialidade das informações e situações tratadas.


PACOTE OFERTADO:

  • Salário (CLT - R$2.150,00) + V.T. + V.R. (média de R$400/mês) + Programa de Bonificações - por performance e resultados individuais e do negócio após o período de experiência.



Requisitos obrigatórios para a posição:

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  • Secretária Consultório Boutique De Dermatologia

    Há 2 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Secretária Consultório Boutique de Dermatologia (Ipanema)Consultório boutique de Dermatologia, localizado em Ipanema (Rio de Janeiro - RJ), busca SECRETÁRIA de perfil comprometido, discreta e proativa, para atuar na gestão da jornada do paciente (trâmites prévios, durante e após a realização dos atendimentos), na gestão das agendas e na plena...

  • Secretária Consultório Boutique de Dermatologia

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    Secretária Consultório Boutique de Dermatologia (Ipanema)Consultório boutique de Dermatologia, localizado em Ipanema (Rio de Janeiro - RJ), busca SECRETÁRIA de perfil comprometido, discreta e proativa, para atuar na gestão da jornada do paciente (trâmites prévios, durante e após a realização dos atendimentos), na gestão das agendas e na plena...

  • Secretária - Consultório de Dermatologia

    6 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil MaximizaRH Tempo inteiro

    #165134 - Secretária - Consultório de Dermatologia Presencial | Ipanema, Rio de Janeiro - RJ | CLT | A combinar **Sobre a vaga**: **Atividades**: Atendimento de pacientes e parceiros (presencial, telefônico e via WhatsApp); Gestão das agendas (consultas e procedimentos), assegurando a eficiência e cumprimento dos horários programados, realizando...

  • Secretária - Consultório Boutique De Dermatologia (Ipanema)

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Nível : Assistente Cursos de : Administração de Empresas, Gestão de RH, Marketing, Secretariado Escolaridade : Graduação - Cursando Tipo de contrato : CLT Jornada de trabalho : De segunda a sexta-feira, de 10h às 19h (com disponibilidade para mudanças de horário). Benefícios : Vale transporte, Bonificação por resultado, Vale alimentação...

  • Secretária Consultório de Dermatologia- Ipanema

    6 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil RC TREINAMENTOS Tempo inteiro

    **SECRETÁRIA CONSULTRÓRIO DERMATOLOGICO** FAZER AGENDA ATENDER WHASTAPP TEM QUE SER ÁGIL DOMINIO COM COMPUTADOR TRABALHAR COM CANVA ( IRÁ TER ACESSO AO CURSO ) Tipo de vaga: Efetivo/ CLT Salário: R$1.600,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação (400,00) - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira : 09:00 às...

  • Secretária para Consultório Médio

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil EMPREGGA Tempo inteiro

    Clínica de Dermatologia, situada no bairro Ipanema/RJ, contrata secretária médica. Nossa clínica atende uma clientela de alto nível, com exclusividade em atendimentos particulares. Procuramos uma secretária que seja proativa e dedicada a proporcionar uma excelente experiência aos nossos pacientes. ATIVIDADES: - Agendamento e recepção: Gerenciar os...

  • Secretária de Consultorio

    6 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Mandatório experiência em consultório dermatológico; Disponibilidade de horário; Habilidade para o uso do pacote office e redes sociais; Boa comunicação e perfil comercial. Fácil acesso a Ipanema. **ATIVIDADES**: Controle de agenda médica (marcação de consultas, encaixes, contato com paciente para confirmação...

  • Secretária de Consultório

    6 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Controle de agenda médica (marcação de consultas, encaixes, contato com paciente para confirmação etc); Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo; Restabelecer contato com paciente para tentar finalizar consultas pendentes; Compra de materiais de escritório para o consultório. Ensino médio completo; Imprescindível experiência em...

  • Secretária Pré Venda

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Clínica Dermatologia MRF Tempo inteiro

    O trabalho é focado em converter novos pacientes vindos, principalmente, pelo whatsapp - a pré-venda. Resumo das experiências envolvidas no trabalho: - Experiência com Clínica de Dermatologia ou laboratório do segmento - Experiência com CRM - Facilidade de escrita e comunicação - Experiência com vendas Resumo da Rotina diária - Agendar...

  • Secretária - Consultório de Dermatologia

    6 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Maximiza RH Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44h semanais **Benefícios**: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atividades**: Atendimento de pacientes e parceiros (presencial, telefônico e via WhatsApp); Gestão das...

  • Secretária - Consultório Boutique De Dermatologia (Ipanema)

    Há 5 dias

    Rio De Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Nível : AssistenteCursos de : Administração de Empresas, Gestão de RH, Marketing, SecretariadoEscolaridade : Graduação - CursandoTipo de contrato : CLTJornada de trabalho : De segunda a sexta-feira, de 10h às 19h (com disponibilidade para mudanças de horário).Benefícios : Vale transporte, Bonificação por resultado, Vale...

  • Secretária para Consultório Médico

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Consultoria Acerta Tempo inteiro

    Secretária para Consultório de Ginecologia e Obstetrícia HumanizadaGrupo de médicos especializados em ginecologia e obstetrícia humanizada está em busca de uma Secretária para integrar sua equipe e oferecer um atendimento diferenciado aos pacientes.Responsabilidades:- Recepção e cadastro de pacientes- Cobrança de consultas e controle de prontuário...

  • Função de Secretária de Alto Padrão em Consultório Médico

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Consultório médico Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoBuscamos uma Secretária experiente para integrar nossa equipe em um consultório médico de alto padrão localizado na Barra da Tijuca, foram necessários conhecimentos para lidar com público exigente.Responsabilidades- Atuar como porta de entrada do consultório, recebendo pacientes e atendendo a suas necessidades.- Gerenciar a...

  • Secretária

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Consultório médico Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Administração - Secretariado Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Secretária para consultório médico de alto padrão localizado na Barra da Tijuca, habilidade para lidar com público exigente.

  • Secretária Clínica de Dermatologia

    6 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    . **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Secretária **Empresa**: Maximizarh Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. **Ramo**: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EE) **Regime de trabalho**: Efetivo...

  • Secretária Clínica de Dermatologia

    6 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    . **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Secretária **Empresa**: Maximizarh Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. **Ramo**: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EE) **Regime de trabalho**: Efetivo...

  • Secretária Escolar I

    6 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Rede de Educação Notre Dame Tempo inteiro

    Se você almeja assegurar a dignidade necessária quando o outro mais inspira empatia, ofertando cuidado e esperança, você pode ser um profissional Notre Dame. Inscreva-se para o processo seletivo de **Secretária Escolar I **no Colégio Notre Dame Ipanema. **Responsabilidades e atribuições** - Efetuar matrículas. - Prestar atendimento à comunidade...

  • Farmacêutica Trainee Especialista em Dermatologia

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Clínica de Dermatologia Tempo inteiro

    Clínica de DermatologiaA nossa clínica é uma das principais especialistas no tratamento de doenças dermatológicas em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca).Nossa equipe busca um profissional para trabalhar em nosso laboratório, auxiliando no atendimento a pacientes com problemas dermatológicos. Alguns dos principais responsabilidades incluem:Orientar os...

  • Jovem Aprendiz na área Administrativa

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Clínica de Dermatologia Tempo inteiro

    Clínica de Dermatologia – Rio de Janeiro, RJClínica de Dermatologia admite Jovem Aprendiz na área Administrativa em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca).Auxiliar os dermatologistas em procedimentos clínicos, como exames de pele, biópsias, e tratamentos dermatológicos.Coletar informações médicas e histórico dos pacientes.Realizar preparo e...

  • Assistente de Consultório

    6 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil MaximizaRH Tempo inteiro

    #165133 - Assistente de Consultório - Consultório de Dermatologia Presencial | Ipanema, Rio de Janeiro - RJ | CLT | R$ 3.000,00 **Sobre a vaga**: **Atividades**: Acolhimento e atendimento de pacientes (presencial, telefone e WhatsApp), sanando dúvidas, direcionando demandas e fornecendo informações sobre procedimentos e consultas; Gestão das agendas...