Empregos atuais relacionados a Analista de service desk pleno - Socorro - Lojas 1A99

  • Help Desk Support I

    7 meses atrás

    Nossa Senhora do Socorro, Brasil Cencosud Brasil Tempo inteiro

    **O QUE VOCÊ TERÁ DE RESPONSABILIDADES** Executar atendimento remoto ao usuário através de help desk; Realizar detecção de incidentes e requisitos com maior taxa de recorrência, detectando melhorias em procedimentos e planos de ação. Assistência, manutenção e gerenciamento da disponibilidade de equipamentos e/ou serviços de TI; Contribuir com...

  • Analista de Atendimento

    7 meses atrás

    Socorro, Brasil Adobe assessoria de serviços cadastrais Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Atendimento na maior financeira do país. Prospecção de clientes presencial e via telefone, através de mailings fornecidos pela empresa, visando novos negócios para alcance de metas. Necessário 1 ano de experiência em produtos financeiros ( Venda de crédito pessoal, consignado, seguros, cartão...) Experiência em...

  • Auxiliar de Serviços Gerais Limpeza

    Há 2 dias

    Socorro, Brasil JMS COMERCIO DE EQUIPAMENTO E ILUMINACAO Tempo inteiro

    **Salário**:R$ 1.600 - **Benefícios**:Assistência Médica / Medicina em grupo, Cesta básica, Restaurante na empresa, Vale-transporte - **Regime de contratação**:Efetivo - **Horário**:De seg. a Sex - **Informações adicionais**:Possuir fácil acesso ao bairro socorro ou estação Santo amaro (zona Sul de SP). Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

  • Infrastructure Support Analyst

    1 semana atrás

    Socorro, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: >3 Years'Knowlegde and experience below are required: - English proficiency: Intermediate - 3 years of minimum experience as Infrastructure Analyst Coordinating IT partners and Vendors. Infrastructure support in Disaster Recovery, Vlan and...

  • Infrastructure Support Analyst

    Há 5 dias

    Socorro, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: >3 Years'Knowlegde and experience below are required: - English proficiency: Intermediate - 3 years of minimum experience as Infrastructure Analyst Coordinating IT partners and Vendors. Infrastructure support in Disaster Recovery, Vlan and...

  • Infrastructure Support Analyst

    2 semanas atrás

    Socorro, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: >3 Years'Knowlegde and experience below are required: - English proficiency: Intermediate - 3 years of minimum experience as Infrastructure Analyst Coordinating IT partners and Vendors. Infrastructure support in Disaster Recovery, Vlan and...

  • Infrastructure Support Analyst

    2 semanas atrás

    Socorro, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: >3 Years'Knowlegde and experience below are required: - English proficiency: Intermediate - 3 years of minimum experience as Infrastructure Analyst Coordinating IT partners and Vendors. Infrastructure support in Disaster Recovery, Vlan and...

  • Infrastructure Support Analyst

    1 dia atrás

    Socorro, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: >3 Years'Knowlegde and experience below are required: - English proficiency: Intermediate - 3 years of minimum experience as Infrastructure Analyst Coordinating IT partners and Vendors. Infrastructure support in Disaster Recovery, Vlan and...

  • Consultor Comercial

    Há 5 dias

    Socorro, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais LTDA Tempo inteiro

    Atuará com atendimento à clientes de forma presencial e por telefone, prospecção de clientes e vendas de produtos financeiros. Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 09h00 ás 18h00 e aos sábados das 09h00 ás 13h00 Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.740,00 - R$2.755,00 por mês **Benefícios**: - Assistência...

  • Field Support Ii

    7 meses atrás

    Nossa Senhora do Socorro, Brasil Cencosud Brasil Tempo inteiro

    **O QUE VOCÊ TERÁ DE RESPONSABILIDADES** Realizar o primeiro atendimento ao usuário através do Service Desk, prestando assistência no local; Manutenção e gerenciamento da disponibilidade de equipamentos e/ou serviços de TI, com o objetivo de alcançar um atendimento eficaz; Realizar a instalação e manutenção de aplicativos corporativos e aqueles...

  • Pessoa Operadora de Serviços de Campo

    7 meses atrás

    Nossa Senhora do Socorro, Brasil Grupo Brisanet Tempo inteiro

    Estamos à procura de uma **PESSOA** **OPERADOR DE SERVIÇO DE CAMPO** para levar inovação à um click de distância, garantindo a satisfação do cliente em cada conexão. Se você é um profissional que gosta de desafios, possui senso de trabalho em equipe e encanta seus clientes, a Brisanet é o seu lugar! Venha fazer parte da nossa equipe técnica,...

  • Pessoa Operadora de Serviços de Campo

    7 meses atrás

    Nossa Senhora do Socorro, Brasil Grupo Brisanet Tempo inteiro

    Estamos à procura de uma **PESSOA** **OPERADOR DE SERVIÇO DE CAMPO** para levar inovação à um click de distância, garantindo a satisfação do cliente em cada conexão. Se você é um profissional que gosta de desafios, possui senso de trabalho em equipe e encanta seus clientes, a Brisanet é o seu lugar! Venha fazer parte da nossa equipe técnica,...

  • Analista de Produtos Sr

    7 meses atrás

    Nossa Senhora do Socorro, Brasil Cencosud Brasil Tempo inteiro

    **O QUE VOCÊ TERÁ DE RESPONSABILIDADES Entrega de soluções inovadoras e aprimoramento contínuo da experiência do cliente; Definição de estratégias de produto alinhadas com os objetivos empresariais; Monitoramento e análise de métricas de desempenho do produto; Criação de novos produtos, prospeção de parceiros estratégicos, análise de...

  • Analista de Prevenção a Fraude Sr.

    7 meses atrás

    Nossa Senhora do Socorro, Brasil Cencosud Brasil Tempo inteiro

    Realizar estudos, elaboração de regras, parametrização, acompanhamentos, gestão da performance antifraude e geração de relatórios estatísticos gerenciais com as informações de Prevenção e Detecção de Fraudes; Criar/avaliar instrumentos e ferramentas que permitam identificar indícios de fraude em transações financeiras e não financeiras nos...

  • Analista Estratégia de Crédito Pl.

    4 meses atrás

    Nossa Senhora do Socorro, Brasil Cencosud Brasil Tempo inteiro

    **O QUE VOCÊ TERÁ DE RESPONSABILIDADES Participar e gerir projetos relacionados à crédito e cobrança; Gestão e criação de fluxos e regras do motor de decisão para melhorar os processos de crédito e cumprimento da norma vigente; Gestão e criação das estratégias de concessão de crédito visando a diminuição do risco e aumento da...

  • Analista CRM e BI Pl

    7 meses atrás

    Nossa Senhora do Socorro, Brasil Cencosud Brasil Tempo inteiro

    **O QUE VOCÊ TERÁ DE RESPONSABILIDADES Criar, levantar e analisar cenários com base no comportamento de consumo do cliente por meio de análises estatísticas, visando auxiliar na tomada de decisão. Atualizar e dar manutenção nas bases de dados, segmentando os públicos a serem impactados nas campanhas de CRM por meio da análise de seu perfil de...

  • Analista de Operações Logísticas

    4 meses atrás

    Nossa Senhora do Socorro, Brasil Amazon Logistica do Brasil Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Engenharia, Administração, Operações ou áreas relacionadas. - MS Office, com nível avançado em Excel (vlookup, fórmulas avançadas, tabelas dinâmicas, macros). - Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis incluindo fins de semana e feriados. - Disponibilidade para viagens em 25% do tempo. - Inglês...

  • Operador(a) de Loja Pleno

    Há 24 horas

    Nossa Senhora do Socorro, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com mais de 47 anos de tradição! #VemserAssaí Tempo inteiro

    Crescer é a nossa estratégia! Por isso, buscamos profissionais iguais a nós, que tenham muita vontade de se desenvolver em um ambiente dinâmico e que oferece muitas oportunidades. Valorizamos e destacamos profissionais que tenham: - Organização - Senso de urgência - Atenção **Responsabilidades e atribuições** - Dar apoio ao chefe de seção no...

  • Analista de Compras

    6 meses atrás

    Nossa Senhora do Socorro, Brasil Cencosud Brasil Tempo inteiro

    **Objetivo da vaga**: Estamos em busca de um Analista de Suporte Comercial para a categoria de Higiene e Limpeza, o qual será responsável por garantir, controlar e monitorar o abastecimento dos produtos estocados nos CDs nos prazos e quantidades adequadas, ajustando parâmetros de reabastecimento. Gerar informações para suportar o Comprador nas decisões...

  • Auxiliar de Serviços Gerais

    3 meses atrás

    Nossa Senhora do Socorro, Brasil F&F logística de medicamentos Tempo inteiro

    Vaga temporária com possibilidade de efetivação - Desejável ensino médio completo e experiência anterior na função Tipo de vaga: Tempo integral Pagamento: R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Convênios e descontos comerciais - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de...

Analista de service desk pleno

6 meses atrás

Socorro, Brasil Lojas 1A99 Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION

Vem pintar o Brasil de magenta com a gente 

As Lojas 1A99 nasceram com o objetivo de vender muito barato para todas as famílias. Hoje, vivemos um novo capítulo da nossa história, com uma 1A99 de cara nova, mais moderna e bonita, mas com o mesmo compromisso: garantir melhores preços e novidades para todos os nossos clientes. Nossa visão é ser a maior e melhor rede de lojas de variedades e preços baixos da América Latina até 2030, inspirada no modelo Dollar Store.

O que é um achado para nós?

Oportunidade para analista de Service Desk para atuação no Centro de Distribuição de Socorro e Rede de Lojas.

Irá atuar junto ao time de Service Desk, atendendo a demandas e solicitações de TI de forma remota e presencial.

Irá compor o time de Tecnologia para dar apoio ao negócio, resolvendo incidentes e solicitações de serviços registrados à TI.

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

O que esperamos de um analista de service desk :

Irá atuar no atendimento e suporte aos colaboradores através de ferramentas, serviços e processos de gestão incidentes e requisições de serviços, seguindo os principais frameworks e metodologias de mercado, como ITIL, COBIT e LEAN IT.

Atuará na configuração de equipamentos, Desktops, Notebooks, impressoras e dispositivos móveis. Irá atender as solicitações de TI compreendendo Rede de Lojas, Centro de Distribuição e Escritório corporativo.

Sua principal atividade será de atendimento presencial na unidade de Socorro (Centro de Distribuição), bem como o atendimento remoto a Rede de Lojas e Escritório, podendo também atender as solicitações de forma presencial na rede de Lojas.

Atividades assistidas e de acompanhamento de fornecedores também fazem parte do escopo. (hands and eyes) Apoio a equipe de Redes, Infraestrutura e acompanhamento de fornecedores de tecnologia compõe o escopo das atividades.

Atuar e participar das atividades de organização, inventário e controle de estoque dos equipamentos de TI.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Buscamos alguém que tenha:

- Inglês básico

- Conhecimento em metodologias e frameworks de gestão de serviços de TI ( ITIL)

- Conhecimentos avançados no pacote MS Office 365;

- Redes TCP/IP

- Conhecimento de processos de preparação de equipamentos, como Notebooks, Desktops, Coletores de dados e demais hardwares de automação de escritório e de lojas.

- Conhecimento em ferramentas de ITSM. (Incidentes e Requisição de Serviços)

- Conhecimento de configuração e gestão de dispositivos móveis; 

- Conhecimento de montagem e configuração de hardware

- Ser organizado, ter boa comunicação e pró atividade compõe o perfil e atribuições da posição.

tem menu de contexto

É um barato se você tiver:

Pro atividade Trabalho em equipe Boa comunicação

ADDITIONAL INFORMATION

O que oferecemos:

 Vale-transporte ou estacionamento Ben-up (plataforma de benefício por adesão) Edupass (plataforma de descontos em cursos e faculdades) Benefício família (valor mensal liberado para compras em nossas lojas) ‍️ Convênio médico Convênio Odontológico Seguro de vida

Nossa história é um barato

As Lojas 1A99 nasceram do sonho de dois amigos empreendedores do interior de São Paulo, que tinham o objetivo de vender tudo muito barato para todas as famílias. De lá para cá, conquistamos marcos incríveis: são cerca de 65 lojas espalhadas por SP, RJ e MG, um centro de distribuição moderno e cerca de mil colaboradores.

Mas, hoje, este sonho cresceu. Nossa ambição é ser a maior e melhor rede de lojas de variedades e preços baixos da América Latina, atuando no modelo dollar store. Por isso, vivemos uma jornada de muitos desafios rumo às lojas que vão pintar o Brasil de magenta.

É um novo capítulo da nossa história, de uma 1A99 de cara nova, mais moderna e bonita, mas uma coisa nunca vai mudar: nosso compromisso em garantir melhores preços, melhores marcas e novidades para todos os nossos clientes.

Vem conhecer um pouco mais da 1A99, do nosso time e dos nossos desafios. Você vai ver que tudo por aqui é um barato

Viva esta nova fase com a gente

A 1A99 está de cara nova, mais moderna e bonita, mas uma coisa nunca vai mudar: nosso compromisso em garantir melhores preços, melhores marcas e novidades para todos os nossos clientes.

Oportunidades e desenvolvimento

Temos um plano de expansão para os próximos anos. Nossa visão é ser a maior e melhor rede de lojas de variedades e preços baixos do país. Grandes oportunidades de desenvolvimento e desafios.

Só na 1A99

Só o colaborador da 1A99 conta com o Benefício Família, valor mensal para consumir como quiser em qualquer uma de nossas lojas. Legal, não é? Além disso, contamos com parcerias como a Ben-up, uma plataforma digital de benefícios por adesão e o Edupass, plataforma de educação com cursos gratuitos e descontos para colaboradores de até 80% em graduação e pós-graduação, em diversas instituições de ensino.