Atendente aos Cuidados do Consumidor
4 semanas atrás
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Disponibilidade total de Horário
Benefícios: Vale alimentação de R$ 540,00, Vale refeição, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Convênio farmácia, Gympass, Participação nos lucros
Responsabilidades da posição:
- Atender solicitações de serviços, informações e proporcionar soluções para todas as demandas dos Consumidores que estiverem sob a sua responsabilidade, observando os prazos previstos no Código de Defesa do Consumidor, acompanhando e gerindo adequadamente a demanda até a conclusão;
- Realizar interface com diferentes áreas em busca da solução para os atendimentos de acordo com os prazos e metas estabelecidas e previamente comunicadas pela Supervisão;
- Registrar e categorizar adequadamente todas as interações com os Consumidores em sistema, responsabilizando-se pela correta geração de estatísticas da área;
- Fazer uso de todas as tecnologias de comunicação disponíveis para manter os Consumidores informados periodicamente acerca de suas solicitações, evitando esforço e novos contatos desnecessários;
- Reverter situações de insatisfação por meio de argumentação, negociação e empatia, visando equilibrar satisfação e a adequada administração dos recursos;
- Formalizar sistemicamente os acordos firmados com os Consumidores, com a correta categorização que permita a apuração das causas que geraram o acordo;
- Respeitar e cumprir com todos os indicadores e regras operacionais, observando as escalas de trabalho, pausas, prazos de resposta, interação e follow up;
- Desenvolver todas as atividades acima independentemente dos canais de recepção da demanda, respeitando e cumprindo com as rotinas de cada um deles, previamente comunicadas de acordo com a equipe de atuação (0800, chat, e-mail, revendedores, sites de reclamação, redes sociais e órgãos de defesa);
- Como parte da cultura de melhoria contínua, você participará de projetos e atividades de Lean Thinking (EMS / C2W) sendo responsável por buscar melhorias de processos que permitam a própria qualificação no programa;
Requisitos obrigatórios para a posição:
Formação: Ensino Médio Completo.
Diferencial: formação superior
Excel: Básico/Intermediário;
Sistema: Navegação em Web, Office,
Disponibilidade Total de Horário de trabalho
Salário: R$ 2.242,64 + Vale Alimentação de R$ 541,00 +VR + Assistência Médica + Plano Odontológico + Seguro de Vida + Convênio Farmácia + Gympass + Participação nos Lucros e Resultados da empresa
Benefícios: VA + VR de R$45 (por dia)+ Vale Transporte + Plano Médico + Plano Odontológico+ PLR
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Atendente
2 meses atrás
curitiba, Brasil Clínica odontológica Tempo inteiroClínica odontológica admite Atendente em Curitiba (Santo Inácio). Recepcionar e atender os pacientes de forma cordial e educada. Agendar consultas e procedimentos odontológicos de acordo com a disponibilidade do dentista. Realizar o cadastro dos pacientes, atualizando informações pessoais e de convênio médico, quando necessário. Informar sobre os...
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Atendente
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Clínica odontológica Tempo inteiroClínica odontológica admite Atendente em Curitiba (Santo Inácio). Recepcionar e atender os pacientes de forma cordial e educada. Agendar consultas e procedimentos odontológicos de acordo com a disponibilidade do dentista. Realizar o cadastro dos pacientes, atualizando informações pessoais e de convênio médico, quando necessário. Informar sobre os...
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Especialista Transição do Cuidado
3 meses atrás
Curitiba, Brasil Serviços Assistenciais aos Pacientes Tempo inteiro**Jeito DaVita** - O Jeito de Ser DaVita significa que nós dedicamos nossas Mentes, Corações e Mãos para atingir a Missão, vivenciar os Valores e construir uma Aldeia saudável. Cuidamos uns dos outros com a mesma intensidade com que cuidamos dos nossos pacientes._ Gostou? Junte-se a nós e faça a diferença na sua vida e na de nossos pacientes! Vamos...
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Pessoa Pesquisadora Ii
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Grupo Boticário Tempo inteiroNa da Diretoria Executiva de Qualidade, Excelência e Cuidado (QEC) temos o propósito de de promover o cuidado ativo das pessoas, do meio ambiente e o encantamento dos consumidores através de produtos e serviços seguros, eficazes e de alta qualidade. Entregar nossos produtos com qualidade, satisfazendo nossos clientes e protegendo a imagem do Grupo...
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Atendente
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Clínica odontológica Tempo inteiroClínica odontológica admite Atendente em Curitiba (Santo Inácio).Responsabilidades:Recepcionar e atender os pacientes de forma cordial e educada.Agendar consultas e procedimentos odontológicos de acordo com a disponibilidade do dentista.Realizar o cadastro dos pacientes, atualizando informações pessoais e de convênio médico, quando...
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Atendente
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiroClínica odontológica admite Atendente em Curitiba Santo Inácio para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 13:00 às 22:41.. Recepcionar e atender os pacientes de forma cordial e educada. Agendar consultas e procedimentos odontológicos de acordo com a disponibilidade do dentista. Realizar o cadastro dos pacientes, atualizando informações...
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Atendente
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Season Coffee Co Tempo inteiroEstamos procurando uma pessoa comunicativa, que possa ser cordial com os clientes e contribuir para oferecer uma experiência excepcional. O colaborador deve também manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho. Tendo em vista habilidades como agilidade, pró-atividade, respeito, comunicatividade, e cuidado. O atendente será encarregado de...
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Atendente
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiroDados da vaga Veja como as informações da vaga se alinham com seu perfil.Salário: R$ 1.775,38 por mêsTurno e horário de trabalho De segunda à sexta-feira, das 13:00 às 22:41.Localização Curitiba (Santo Inácio)Benefícios oferecidos Assistência médicaSeguro de vidaVale-alimentaçãoAdicional AssiduidadeVale TransporteBolsa de EstudosDay Off...
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Atendente/caixa
6 meses atrás
Curitiba, Brasil FloresceRH Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiro**A FloresceRH está com processo seletivo aberto!** **Vaga - Atendente/Caixa** **Sobre a empresa**: Empresa no mercado há pouco mais de 4 anos, iniciando com uma operação focada em cervejas especiais mas já no primeiro ano perceberam a necessidade de investimento em gastronomia. Atualmente a empresa tem um cardápio relativamente grande, com...
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Atendente de Loja de Conveniência
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Espaço do caminhoneiro Tempo inteiroVaga para trabalhar em loja de conveniência, atendente/caixa/auxiliar de cozinha **Horários**: Segunda a sexta 13:00 as 22:00 Sábado: Jornada de 4 horas podendo ser intercalado o horário de 12:00 as 16:00 ou das 16:00 as 20:00 Folgas aos domingos e feriados Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.800,00 - R$2.300,00 por mês **Benefícios**: -...
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Atendente de Loja de Conveniência
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Espaço do caminhoneiro Tempo inteiroVaga para trabalhar em loja de conveniência, atendente/caixa/auxiliar de cozinha **Horários**: Segunda a sexta 13:00 as 22:00 Sábado: Jornada de 4 horas podendo ser intercalado o horário de 12:00 as 16:00 ou das 16:00 as 20:00 Folgas aos domingos e feriados Favor entrar em contato no WhatsApp 41 998266277 Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento:...
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Atendente Comercial
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Atendente Comercial em Curitiba (Centro). Será responsável pelo atendimento aos clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e presencial. Agendamento de reuniões. Informações sobre a venda de serviços. Elaboração de contratos. Controle de CRM, relatórios.
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Atendente Backoffice
1 dia atrás
Curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Atendente Backoffice em Curitiba (Uberaba). Será responsável pelo atendimento ao cliente, foco em cadastro de clientes (sistema, WhatsApp, mailing, redes sociais). Captação de novos clientes.Manter o relacionamento com fornecedores e clientes. Suporte nas atividades de rotinas administrativas.
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Atendente Backoffice
3 meses atrás
curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Atendente Backoffice em Curitiba (Uberaba). Será responsável pelo atendimento ao cliente, foco em cadastro de clientes (sistema, WhatsApp, mailing, redes sociais). Captação de novos clientes, manter o relacionamento com fornecedores e clientes. Suporte nas atividades de rotinas administrativas.
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Atendente Backoffice
3 meses atrás
Curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Atendente Backoffice em Curitiba (Uberaba). Será responsável pelo atendimento ao cliente, foco em cadastro de clientes (sistema, WhatsApp, mailing, redes sociais). Captação de novos clientes, manter o relacionamento com fornecedores e clientes. Suporte nas atividades de rotinas administrativas.
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Atendente Administrativo
6 meses atrás
Curitiba, Brasil FloresceRH Consultoria de Recursos Humanos Tempo inteiro**A FloresceRH está com processo seletivo aberto!** **Vaga - Atendente administrativo** **Sobre a empresa**: Empresa no mercado há pouco mais de 4 anos, iniciando com uma operação focada em cervejas especiais mas já no primeiro ano perceberam a necessidade de investimento em gastronomia. Atualmente a empresa tem um cardápio relativamente grande, com...
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Atendente Comercial
4 semanas atrás
curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Atendente Comercial em Curitiba (Sítio Cercado). Atendimento presencial, online e telefónico a pacientes e público em geral. Prospecção ativa de novos clientes (busca em redes sociais, retorno a leads, carteira de inativos, etc.). Negociação de serviços. Fechamento de vendas. Demais atividades pertinentes à função.
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Atendente Comercial
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Atendente Comercial em Curitiba (Sítio Cercado). Atendimento presencial, online e telefónico a pacientes e público em geral. Prospecção ativa de novos clientes (busca em redes sociais, retorno a leads, carteira de inativos, etc.). Negociação de serviços. Fechamento de vendas. Demais atividades pertinentes à função.
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Atendente Infantil
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Escola Cantinho do Saber Tempo inteiroEscola no água verde contrata atendente infantil, período integral para início imediato. Salario+ VT+ refeição no local. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.370,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas
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Atendente de Consumo
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Mini Kalzone Tempo inteiroMinha Kalzone busca um profissional dinâmico e eficiente para ocupar a posição de atendente em nossa unidade. Nossa equipe é composta por pessoas apaixonadas por sucos, smoothies e kalzones.Nesta vaga, você estará responsável por oferecer uma experiência excepcional aos nossos clientes, preparando-os com amor e cuidado.Aqui estão alguns dos...