Atendente de Call Center

2 meses atrás

Curitiba, Brasil RH NOSSA Tempo inteiro
Nível: Auxiliar
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Das 14h ás 20h de segunda a sexta-feira e escalas nos finais de semana (trabalha sábado e domingo folga, no próximo fim de semana inverte).

Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação de R$ 229,00, Vale refeição de R$ 37,00, Assistência médica, Assistência odontológica

Responsabilidades da posição:

Realizar agendamento de exames e infusão nas Unidades, na Coleta Domiciliar e na Coleta Empresarial, de acordo com as especificidades de exames e disponibilidade de agenda;

Realizar pesquisa de preços conforme necessidade do superior;

Realizar envio de mensagens via e-mail, SMS, WhatsApp, Chat ou outras ferramentas de comunicação utilizadas;

Cadastrar atendimentos no sistema de Gestão do Laboratório;

Registrar manifestações dos clientes, contatando-os para fornecer retorno, quando necessário;

Realizar contato com colaboradores de coleta domiciliar e/ou empresarial, conforme necessidade;

Fornecer informações para emissão de relatórios gerenciais e de controle da qualidade;

Prestar suporte aos clientes sobre exames, preparo e valores (orçamento);

Efetuar a abertura, a análise, o acompanhamento e o retorno das manifestações quando necessário;

Receber, conferir, armazenar e controlar materiais de expediente de uso do setor;

Analisar e dar encaminhamento a produtos não conforme do setor;

Dar apoio à execução de outras atividades da Área/Unidade, a critério do Superior;

Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos e regulamentações aplicáveis, colaborando para sua atualização;

Executar suas atividades de acordo com os princípios de excelência em gestão da qualidade;

Compartilhar informações relativas ao processo entre os membros da equipe.

Estimular ações e políticas voltadas à inovação, ao meio ambiente, responsabilidade social, governança, garantido o foco no cliente através das práticas do Jeito de Cuidar Unimed.

Cumprir e fazer cumprir as normas de segurança e higiene da Unimed Curitiba e demais empresas do grupo, visando manter a integridade física dos colaboradores e clientes, alinhado às competências essenciais: Coopera para Crescer, Busca Excelência, Encanta o Cliente e Gerencia Emoções.

A RHNOSSA, Unimed Curitiba e demais empresas do grupo são contra atos discriminatórios de qualquer natureza. Portanto, em todos os processos de Atração e Seleção é proibida a adoção de qualquer prática discriminatória para efeito de acesso à relação de trabalho, ou de sua manutenção, por motivo de sexo, origem, raça, cor, estado civil, situação familiar, deficiência, reabilitação profissional, idade, religião, cultura entre outros.


Requisitos obrigatórios para a posição:

Ensino médio completo;

Desejável experiência com atendimento telefônico;

Pacote Office Básico.

  • Supervisor de Call Center

    Há 1 mês

    curitiba, Brasil Grupo ABL Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba (Centro). Supervisão de call center: apoiar, direcionar e cuidar da operação, atendentes receptivos. Para atuação na cidade de Curitiba / PR.

  • Supervisor de Call Center

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Grupo ABL Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba (Centro). Supervisão de call center: apoiar, direcionar e cuidar da operação, atendentes receptivos. Para atuação na cidade de Curitiba / PR.

  • Supervisor de Call Center

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Grupo ABL Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba Centro para atuar em Tempo integral, Segunda a Sábado.. Supervisão de call center: apoiar, direcionar e cuidar da operação, atendentes receptivos. Para atuação na cidade de Curitiba / PR.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação| Vale Refeição| Vale...

  • Atendente Mídias Sociais | Call Center

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Britânia Eletrodomésticos Tempo inteiro

    Descrição: Estamos em busca de um(a) Atendente de Mídias Sociais | Call Center para se juntar à nossa equipe. Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de interagir com o público, essa vaga é para você!Responsabilidades: Atendimento aos clientes via mídias sociais e call center;Responder dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes...

  • Atendente Mídias Sociais Call Center

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil BRITÂNIA ELETRODOMÉSTICOS S.A. Tempo inteiro

    1 vaga Curitiba, PR Auxiliar/ Operacional A combinar Regime CLT Detalhes da vaga Estamos em busca de um(a) Atendente de Mídias Sociais | Call Center para se juntar à nossa equipe. Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de interagir com o público, essa vaga é para você!Responsabilidades: - Atendimento aos clientes via mídias sociais e call...

  • Representante de Call Center

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo. Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo! **Principais...

  • Atendente de Telemarketing

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil RS CALL CENTER Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: Você está em busca de uma recolocação no mercado de trabalho que te dê a oportunidade de crescer profissionalmente? Venha para a RS Call Center! Atuamos no segmento de telecomunicação, com vendas de produtos da Oi (fibra + fixo). Estamos contratando Consultores de Vendas para atender diversos clientes no Brasil todo. Na RS Call...

  • Atendente de Call Center

    4 meses atrás

    Curitiba, Brasil Connectodonto Tempo inteiro

    **Vaga: Relacionamento com Cliente - Call Center** A ConnectOdonto está em busca de um(a) de Relacionamento com Cliente - Call Center para se juntar à nossa equipe! Se você é comunicativo(a), gosta de trabalhar com pessoas e tem habilidade em agendar avaliações para pacientes, essa oportunidade é para você! **Responsabilidades**: - Realizar o...

  • Supervisor de Call Center

    Há 1 mês

    curitiba, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba.

  • Representante de Call Center Receptivo

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Estagiário na área Administrativa

    Há 1 mês

    Curitiba, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Estagiário na área Administrativa em Curitiba (Prado Velho). Realizar a rotina administrativa. Apoiar a todos os setores da empresa. Entre outras atividades vinculadas.

  • Estagiário na área Administrativa

    Há 1 mês

    curitiba, Brasil Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Estagiário na área Administrativa em Curitiba (Prado Velho). Realizar a rotina administrativa. Apoiar a todos os setores da empresa. Entre outras atividades vinculadas.

  • Atendente de Call Center

    6 meses atrás

    Curitiba, Brasil Evolua Digital Telecom Tempo inteiro

    Atendimento de Call center ativo, trabalhamos com salário + comissionamento. Vale refeição + Vale alimentação + ajuda de custos. Ter experiência no ramo será um diferencial. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.630,00 - R$4.600,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Auxílio-creche -...

  • Comercial/vendedor (Call Center)

    3 meses atrás

    Curitiba, Brasil Oral Blue Tempo inteiro

    **CONTRATA-SE COMERCIAL COM EXPERIÊNCIA PARA CLÍNICA ODONTOLOGICA**, O OBJETIVO É REALIZAR LIGAÇÕES PARA CLIENTES E TRAZE-LOS ATÉ A CLÍNICA ATRAVÉS DE LIGAÇÕES CALL CENTER/WHATSAPP/BOT DE CONVERSA. REQUISÍTOS: - EXPERIÊNCIA EM ATENDIMENTO AO CLIENTE - EXPERIÊNCIA EM CALL CENTER - EXPERIÊNCIA EM VENDAS Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

  • Atendente de Call Center

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Quanta Diagnóstico por Imagem Tempo inteiro

    * Vaga exclusiva para PCD Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.700,00 - R$1.798,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira **Experiência**: - Call center (preferencial)

  • Operadora de Call Center

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil Stories Odontologia Tempo inteiro

    Preciso de Call Center para realizações de ligações para possíveis clientes. Agendamento e confirmação destes. Controlar cadastro dos leads no CRC. Tipo de vaga: Efetivo CLT, Tempo integral Pagamento: R$1.784,00 - R$1.784,10 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de...

  • Operador de Call Center

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Grupo ABL Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Operador de Call Center em Curitiba Centro para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Fins de semana, conforme escala.. Atendimento receptivo para area da saúde e telecom, agendamento de exames e, também, SAC e retenção. Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Call Center. Para atuação na...

  • Operador de Call Center

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Grupo ABL Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Operador de Call Center em Curitiba (Centro). Atendimento receptivo para area da saúde e telecom, agendamento de exames e, também, SAC e retenção.Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Call Center.Para atuação na cidade de Curitiba / PR.

  • Supervisor de Call Center

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba. Implementar planos de melhoria conforme as necessidades identificadas.Conduzir apresentações internas e externas com recomendações de melhorias.Gerenciar e revisar relatórios operacionais e métricas de desempenho.Prestar suporte no engajamento dos funcionários para...

  • Gerente de Operações Call Center

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil SOFTMARKETING Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Gerente de Operações Call Center é responsável por liderar a equipe de operadores, garantindo a entrega de resultados e um ambiente de trabalho colaborativo.Responsabilidades:Supervisionar a operação do call center;