Agente Suporte Técnico
Há 1 mês
*Responsabilidades:
- Atender chamadas e responder e-mails de forma profissional e eficiente, garantindo a resolução das necessidades dos clientes;
- Registrar, analisar e direcionar as solicitações dos clientes para as áreas responsáveis pela solução dos problemas;
- Manter registros precisos e atualizados de todas as interações com os clientes;
- Fornecer suporte técnico básico para questões relacionadas aos produtos ou serviços oferecidos pela empresa;
- Seguir políticas e procedimentos estabelecidos para o atendimento ao cliente;
- Trabalhar em equipe, compartilhando conhecimentos e gerando melhorias contínuas nos processos de atendimento ao cliente.
Benefícios:
-. Vale-Transporte
-. Plano de Carreira e Desenvolvimento
-. Vale-Alimentação ou Vale-Refeição
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em português;
- Habilidade de digitação rápida e precisa;
- Conhecimento básico de informática e habilidades em sua utilização;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e lidar com situações difíceis com calma e cortesia;
- Proatividade e iniciativa para buscar soluções e resolver problemas;
- Capacidade de adaptação a diferentes situações e demandas.
Salário: R$ 1.450,00 + Benefícios por metas + Plano de Carreira
Horários: 14:00 as 20:00
Escala: 6x1 folgas alternadas | 06:00 por dia
Modalidade: Presencial
Av. Bernardino Silveira Pastoriza, 570 - Bairro Rubem Berta
Número de vagas: 5
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC
- Número de vagas: 5
- Local de trabalho: Porto Alegre, RS
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Parcial tardes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Assistente
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
HABILIDADES
- boa comunicação
- boa digitação
- Ensino médio completo
- Ensino Médio Completo
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Agente de Suporte Técnico
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil PREMIUM RH Consultoria Tempo inteiroRegistrar, analisar e direcionar as solicitações dos clientes para as áreas responsáveis pela solução dos problemas; - Manter registros precisos e atualizados de todas as interações com os clientes; - Fornecer suporte técnico básico para questões relacionadas aos produtos ou serviços oferecidos pela empresa; - Seguir políticas e procedimentos...
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Operador de Telemarketing Técnico
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil PREMIUM RH Consultoria Tempo inteiroEmpresa de Telecomunicação localizada no Bairro Sarandi contrata para início imediato 5 Agentes de Suporte Técnico.Prestar suporte técnico ativo e receptivo via telefone, chat ou e-mail para usuários deinternet banda larga. Utilizar ferramentas de diagnóstico para identificação dosproblemas e possíveis soluções.*Responsabilidades:- Atender...
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Agente de Suporte Técnico Noturno
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil PREMIUM RH Consultoria Tempo inteiroRegistrar, analisar e direcionar as solicitações dos clientes para as áreas responsáveis pela solução dos problemas; - Manter registros precisos e atualizados de todas as interações com os clientes; - Fornecer suporte técnico básico para questões relacionadas aos produtos ou serviços oferecidos pela empresa; - Seguir políticas e procedimentos...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil SONDA IT Tempo inteiroProcuramos Técnico de Suporte (volante) que queira aprender e transformar sua carreira. Nesta função você irá:Participará como um agente técnico aos clientes, buscando proporcionar valor agregado para a resolução de problemas relacionados a instalação, manutenção e uso de produtos.Responsável por fornecer um nível adequado de suporte aos...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro**INFORMAÇÕES DA VAGA**: **Cargo (Descrição)**: Técnico de Suporte - Porto Alegre/RS **Área de atuação**: TI (Tecnologia da Informação) **Descrição das Atividades**: - Irá realizar serviços de Suporte Técnico de TI. - Atender aos usuários. - Suporte ao Office 365. - Instalação de Softwares. - Suporte à Impressoras e periféricos. -...
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil MA Soluções em Tecnologia Tempo inteiro**Descrição e Atividades**: Está em busca de novas oportunidades? Venha fazer parte do time! Temos vaga para **Suporte Técnico Jr.** **Suas Principais Atividades Serão** - **Prestar suporte técnico a produtos comercializados pela MATV Sul**, envolvendo transmissão de informações técnicas, avaliação e testes dos produtos e busca de soluções. -...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil INICIATIVA RH Tempo inteiro**Área de atuação**: TI (Tecnologia da Informação) **Descrição das Atividades**: - Irá realizar serviços de Suporte Técnico de TI. - Atender aos usuários. - Suporte ao Office 365. - Instalação de Softwares. - Suporte à Impressoras e periféricos. - Atuação com Impressoras e instalação de sistemas. - Suporte a usuários por VPN e/ou...
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Suporte Técnico
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil Green Card Tempo inteiro**Visamos alguém com conhecimentos na área tecnológica e em **sistemas computacionais, que possuam conhecimento em transações financeiras e que possa dar um suporte ao usuário de forma eletrônica, prestando um bom atendimento e buscando solucionar as solicitações abertas em nossos canais da melhor forma possível.** **Se você se identifica com a...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil MAZER DISTRIBUIDORA LTDA Tempo inteiroAtendimento de chamados e incidentes, suporte remoto e presencial ao cliente interno, manutenção e implantação de hardware e software, registro de atendimentos, controle de inventario de equipamentos, controle de recursos de TI, Auxiliar no planejamento e execução de atividades de suporte em TI no âmbito interno da empresa, assegurando aos usuários a...
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Técnico de Suporte
1 dia atrás
Porto Alegre, Brasil Stefanini Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralGraduação completa na área de TI; Experiência com GLPI; Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuários...
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Suporte Técnico
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil NEW LIFE TELECOMUNICAÇÕES Tempo inteiroTer um bom conhecimento de Informática. Principais tarefas: Suporte técnico por telefone, suporte via WhatsApp, acesso remoto, abertura de chamados, ativação de clientes, configuração de ONU e Roteadores... Necessário experiência na área. Tipo de vaga: Tempo Integral Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Estágio / Trainee Salário:...
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Agente de Vendas
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil Vem Ser RH Tempo inteiroREALIZAR ATENDIMENTO PRESENCIAL; - VIA TELEFONE E E-MAIL; - PRESTAR SUPORTE DURANTE TODA NEGOCIAÇÃO; - REALIZAR O CADASTRO DE CLIENTE; - EMITIR ORÇAMENTOS; - PROSPECTAR CLIENTES; - NOÇÕES INFORMATICA. SALÁRIO:R$ 1.675,50 **Horário**: 8HS AS 17:48 - SEGUNDA A SEXTA BENEFICIOS: - VALE REFEIÇÃO R$ 250,00 - VALE TRANSPORTE Tipo de vaga: Tempo...
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Técnico de Suporte
1 dia atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Stefanini Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralGraduação completa na área de TI; Experiência com GLPI; Atender e registrar os chamados de suporte abertos pelos usuários...
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Tecnico Integrado em Administracao
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil ESTÁGIO SUL RH Tempo inteiroREQUISITOS Cursando Técnico OU Superior em Administração, Turismo e áreas afins. Conhecimento em informática. ATIVIDADES O estagiário auxiliará no suporte administrativo, orçamentos nas operadoras e consolidadoras, lançamento e atualização dos orçamentos no sistema, direcionamento/rodízio das demandas aos agentes de viagens. Auxiliará...
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Analista de Suporte Técnico
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil TK Recursos Humanos Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - TI**: **Remuneração**: R$ 3.500,00 (CLT) **Atividades**: Softwares, Hardwares e Impressoras. Requisitos: Conhecimento na plataforma Windows; Conhecimento em infraestrutura; Conhecimento em preparação de equipamentos, imagem, instalação e configuração; e Fácil acesso a região. **Requisitos**: Curso Técnico ou...
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Agente de Viagem
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil ECOS TURISMO LTDA Tempo inteiroVaga de emprego ; Agente de Viagem Descrição; Realizar emissão de passagens aéreas nacionais e internacionais. Oferecer atendimento especializado em hospedagem, seguro e locação de veículos. Prestar suporte no atendimento ao público corporativo e governamental. **Requisitos**: Ensino Médio Completo Experiência comprovada no setor de...
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Agente técnico externo
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiroDados da Vaga 1:Cargo: Agente Técnico ExternoContrato temporário ou efetivo? efetivoNúmero de posições: 1Salário – R$3.500Horário de Trabalho e dias da semana: Segunda à Sexta das 08 às 18h com 1h 15min intervalos, pode ocorrer treinamentos aos finais de semana, exigido viagensExperiência e conhecimentos necessários:- Habilitação válida B-...
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Agente Suporte Técnico Noturno
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil RJNET Telecomunicações LTDA Tempo inteiroPrestar suporte técnico ativo e receptivo via telefone, chat ou e-mail para usuários de internet banda larga. Utilizar ferramentas de diagnóstico para identificação dos problemas e possíveis soluções.*Responsabilidades:- Atender chamadas e responder e-mails de forma profissional e eficiente, garantindo a resolução das necessidades dos clientes;-...
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Estágio em Suporte Técnico
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Syonet | Lead Force Tempo inteiro**Você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade de estágio que vá além de simplesmente aprender, mas também permita transformar seu conhecimento em ação? Se sim, essa vaga de Estágio em Suporte Técnico é a sua chance de fazer parte de uma equipe empolgante e dinâmica! Como Estagiário de Suporte Técnico, você será responsável por...
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Auxiliar de Suporte Técnico
Há 1 mês
Porto Alegre, Brasil ESTRUTURAL Tempo inteiroA ESTRUTURAL, empresa destacada no ramo de manutenção industrial, está em busca de um Auxiliar de Suporte Técnico para integrar a sua equipe de T.I.Somos uma empresa comprometida com a excelência e buscamos constantemente por profissionais que estejam dispostos a aprender e a crescer conosco. Valorizamos a proatividade, o comprometimento e o senso de...